Avis clients de Hydro et Culture

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 272 avis publiés
5 1 614 71% 4 375 17% 3 119 5% 2 61 3% 1 103 5%

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le top rapport qualité prix, une team sympa, livraison express...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Articles conformes à la commande, livraison rapide et emballage impéccable et écologique.
Vous faites parti de mes fournisseurs préférés.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
le colis n'est pas discret du tout le livreur m'a lancer une phrase equivoque sur l'expéditeur
super la discretion, le bon de livraison se voit orné d'un BEAU Hydroculture, et d'un autocollant qu'il est quasi le seul a utiliser (veuillez veriifier le colis avant de signer), donc reperable facilement en plus de l'expediteur.
super la discretion
première et dernière commande
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour que nos colis soient le plus discret possible. Hydroparadise n'apparaît ni sur le bon de transport, ni sur l'autocollant de vérification".
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Vraiment très sérieux j'en suis très content merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande livrée en - de 24h.
Marchandise impécable.
Du travail de pro. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite en tout point de vue, que dire de plus?
dominique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien. Pas de remise pour les nouveaux clients?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
TRES BIEN RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super site, très clair et professionnel, merci au service client pour ces conseils. Je vous recommande ce site sans hésiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top
Je recommande sans hésiter
Equipe très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonsoir, commandé dimanche (après midi) reçu le mardi matin (suivant).....que demander de + ?... le tout emballé comme des oeufs , c'est tout bon : nouveau client... (peut-être) ? J.T
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres satisfait. Serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, bons produits, bonne disponibilité des produits, communication efficace via e-mail, et très satisfait par cet ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait....rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison gratuite le lendemain même c'est parfait mais la lampe verte avec une prise uk sans le préciser c'est franchement moyen. J'ai enfin eu un cadeau : Une paire de ciseaux a 2€ c'est radin. La prochaine fois j'irai chez les concurrents, eux font des cadeaux dignes de ce nom...
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Si vous avez un problème avec un article, n'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Après-Vente par mail (sav@hydroparadise.com) ou par téléphone au 02.98.84.17.18.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
article conforme au podruit affiché sur le site, Nice rien a dire à par les prix :)n
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour
Réception du colis le 23/01/15, remis par le facteur sans signature
Colis reçu en b é avec articles ok, il n'y a franchement pas de reproche à faire sur les soins de préparation
j'ai aussi apprécié la réponse claire et précise de votre service sav ou technique lors de ma demande de renseignement
merci pour la petite cisaille
achat satisfait / tb réactivité de votr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison en moins de 24h _ prix très compétitif_ équipe dynamique et sérieuse _ je reviendrai si besoin les yeux ferme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
Mais je n'ai pas eu ma surprise... Je suis déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super tarif et en plus des cadeaux
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je suis très satisfait de la rapidité de l'envoi de la commande
mais dommage , que l'article reçu , ne correspondais pas a ma commande mais merci de m'avoir envoyé par lien ( mail ) le bon de retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le meilleur de la toile c'est Hydroculture
La livraison ne s'est pas fait attendre, satisfait a 100
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mon Matériel ne m'a toujours pas été livré
merci de me tenir informé de la livraison
merci de votre réponse
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Vous avez passé commande le 05/01. Celle-ci a été expédiée le 06/01.Dès que vous nous avez signalé le retard de livraison , nous avons pris contact avec le transporteur. Désolé de la gêne occasionnée mais nous ne sommes pas responsable des retards des transporteurs.
Cordialement,
Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très Satisfait de ma commande mais ce n'étais pas annoncé que le balastre lumatek n'était pas dimmable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Big up
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ma comm:ande c'est bien dérouler, envoie en temp et en heure.pas de probleme avec les produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
at
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les temps, avec des petits cadeaux en plus. Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je suis satisfait jaten maintenant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
emballage parfait trés bonne reception du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très beau site bien détailler visible le service client et rapide et précis pas décu de commander chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
C'est difficile d'être satisfait lorque l'on est pas encore livré.
Ce n'est pas sérieux comme démarche
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Vous avez passé commande le 11/12 après 12h. Celle-ci a été expédiée le 12/12 avec La Poste comme vous nous l'aviez demandé. Votre colis est en cours d'acheminement.
Cordialement,
L'équipe Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande faite le 7, envoyée le 8, mais livraison en 2 fois, le 9 et le 11 Pour 2 lots de 4 articles, pour lequel il n'y a pas de frais de port 2 camions qui tournent, 3 jours à guetter le livreur, délai de livraison annoncé non respecté pour le 2° colis Que de temps perdu, que d'essence gaspillée, que d'énergie gâchée, pour deux paquets identiques d'environ 2kg Je ne comprends pas
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
En effet, il y a eu un oubli sur votre commande. Nous y avons remédier dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à sur la marchandise, ce que je trouve dommage c'est que pour 90 euros de commande je n'ai même pas eu un petit cadeau ce qui ne donne pas forcément envie de recommencer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bonne livraison en temps et en heures, matos parfais ces pas ma première commandes et ses pas ma dernière :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait Site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Exactement ce dont j'avais besoin.

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