Avis clients de Hydro et Culture

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 04/09/2013 à 06h08

un des 2 produits (natria) est arrivé ouvert et vide...tout le produit dans l'emballage

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 20/08/2013 à 09h36

inadmissible personne ne repond au bout de 15 appels, commande en attente de 4 jours sur le site, toujours pas de nouvelles Tres déçus

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/08/2013 à 15h11

Marchandises bien emballé rien a dire bon site internet je le recommande a tous.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2013 à 11h50

Satisfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 31/07/2013 à 19h38

Salut,
Cool tubeverre cassé vers la douille dû à un mauvais emballage, pots paniers 5 grands 5 petits (en hauteur)... Voila, heureusement j'ai retrouvé les bouts de verre dans le carton, donc pour m'éviter un renvoi fastidieux, je vais le recoller. De plus aucun mode d'emploi pour monter le 2eme réflecteur de ce fameux cool tube, mais bon, pareil je vais me d'emmerder.Triste,c the last command

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 19/06/2013 à 15h08

Toujours été satisfait mais depuis que j'attends un remboursement, en vain... Et messages sans réponses Vraiment déçu du service...

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 13/06/2013 à 07h34

voila apres reception du colis je m'apercois qu'il manque beaucoup de choses l'armoire indoor box et le reflecteur ne sont pas presents

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 09/06/2013 à 23h35

Cool tube fendu et pa de connections pour la box

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 08/06/2013 à 12h11

Ne commander pas sur ce site produit mauvaise qualité lampe 600w grille 1 mois d utilisation , mauvais service après vente plusieurs prod o

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/06/2013 à 09h06

SAV rapide et efficace,colis en bon état,bon matos..
Merci a l'équipe Hydroculture

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 31/05/2013 à 08h11

Très mauvais SAV - mails et appels tél sans réponse après 7 jours

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/05/2013 à 11h39

Service client agréable, bon matos pour culture intérieure, c'est le paradis

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 29/05/2013 à 20h15

service client naze, produit mis a larache dans les colis, aucune réponse au message et plus d'une semaine pour avoir mon colis génial

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 24/05/2013 à 08h56

Seulement capable de répondre à un message sur 10 et seulement quand ca ne concerne pas un remboursement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/05/2013 à 17h49

Nul mais alors Nul Surtout pas commander sur se site , si vous vouler de la qualité ballast , ampoule , extracteur griller en - 1moin

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 16/05/2013 à 09h56

commande reçue plus de quinze jours après au lieu des 24 heures mentionnées. Manque un produit.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/05/2013 à 09h29

BON PRODUIT

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 30/04/2013 à 17h11

Il me manque des chose dans ma comande je rectifi des con n'a accède à ma demande merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2013 à 02h41

Rapide et efficace

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 26/04/2013 à 07h46

Commande passé le 18-04 un produit Disponible d'ici 2 à 3 jours"

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 01/01/1970

méme pas une réponse du si"

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 21/04/2013 à 18h57

produit en stock ,livraison dans 2 jours au moment de la commande
et apres la commande un mail nous avertit qu il n'est pas approvisionné

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/04/2013 à 10h10

Livraison rapide
Marchandise correcte
Manque un petit cadeau pour les grosses commandes :)

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 18/04/2013 à 08h51

Absolument Nul La commande n'est toujours pas réalisée 2 mois après la demande. Aucune contact possible. Pas d'ampoule en stock.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/03/2013 à 16h09

produit impeccable et livraison rapide merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/03/2013 à 11h52

frais de port légèrement haut,mais dans l ensemble c est plus que correct

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 19/03/2013 à 13h04

toujours rien reçu le20 mars

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/03/2013 à 16h02

nickel

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/03/2013 à 12h18

tres bien bon matos

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 15/03/2013 à 19h22

bonjour j'ai effectuer un achat d'un montant de 4.50 e et je paie 10euros de frais de livraison c'est vraiment trop mais si les frais d'env

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2013 à 20h38

bon produit, bonne livraison, domage je n'est pas trouve les soucoupe en 10x10 ou 12x12 cm sur le site.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/03/2013 à 11h05

bon délai mai petite tonche sur le produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/03/2013 à 14h15

Deçu. Le rouleau de film acheté avait été plié en 3, ce qui fait qu'il est froissé" au niveau des plis sur toute sa longueur."

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/03/2013 à 13h53

Bien reçu, parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/03/2013 à 18h56

je déplore juste un manque d'information de montage et d'utilisation du produit ( pas de notice d'emploi )

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/03/2013 à 12h17

Tres bon service, livraison rapide. Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/02/2013 à 18h05

EN ATTENTE DU COLIS COMMANDER AUJOURD HUIT EN CONTRE REMBOURSEMENT ET ESPERANT TOUT ET EN BONNE ETAT

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 25/02/2013 à 03h18

Pas prévenu du manque d'un article en stock hors que tout l'était lors de ma commande.Plusieurs mail envoyé, AUCUNES réponses A évité

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Vous avez été prévenu de notre rupture imprévue sur votre bon de livraison, nous sommes dans l'attente de votre RIB pour effectuer le remboursement de 13€.
Cordialement,

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 11/02/2013 à 14h07

Fausse informations sur le temps de réaprovisionnement de stock (dispo. dans 3-4 jours depuis 4 jrs.) pas de réponse du SAV, 183€, j'attend

Réponse de Hydro et Culture Publiée le 29/11/-0001

Dame nature n'étant pas très clémente ces derniers jours, notre livraison a en effet 3 jours de retard...
(votre mail envoyé au SAV le samedi 09.02 a été répondu aujourd'hui le 11.02, désolé nous ne travaillons pas le week end )

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 08/02/2013 à 20h27

produit cassé a la livraison, no comment...........

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 08/02/2013 à 16h01

Il manque une paire de Easy roll dans le kit cool tube et, en plus, 2 bouteilles mal fermées ont fuit dans le carton