Avis clients de Hydro et Culture

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 272 avis publiés
5 1 614 71% 4 375 17% 3 119 5% 2 61 3% 1 103 5%

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
extrement satisfait,merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Qualité, efficacité, et rapidité, sont les les maîtres mots de ce grow Shop , que je conseille vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Colis discret, et Commande bien enveloppé dans des emballages à bulles.
Que du bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
LIvraison ok, tout est bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme. Bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide, clair, très bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
livraison rapide mais manquait un élément sur gro tank 205
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Plusieurs commndes passées et jusqu'ici jamais déçu , je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Top de chez top ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top vendeur très sympas très pros
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je recomande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
STOP PUB...je ne veux plus entendre parler de vous Veuillez cesser immédiatement de m'envoyer votre pub qui m'insupporte...un litige n'a pas été régléBon c'est votre choix de ne pas considérer ma requête...donc à moi de choisir de ne plus entendre parler de vous...STOP PUB STOP PUB STOP PUB OK?
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Nous avons essayé de trouver une solution à votre problème à plusieurs reprises. Notre volonté était de régler votre litige. Nous vous désinscrivons immédiatement.
Cordialement,
Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace. Coli expédié trés rapidement et réceptionner en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pas satisfait sur le film reflechissant, j'avais commandé 8 metres et il n'avait que 6 metres, merci pour l'arnaque 2 metres, difficile de verifier à la reception du colis, c'est pas tres sèrieux
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Si vous avez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Après-Vente, au 02.98.84.17.78 ou par mail (sav@hydroparadise.com), afin de régler le problème,
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison nickel ,rien de manquant ; au top , je recommande....:)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour je viens de recevoir ma livraison et je suis surpris j'avais commandé du b essential de ghe et je me retrouve avec diamond nectar de ghe que je n'avais pas commandé et qui m'est totalement inutile
cordialement
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Nous avons fait le nécessaire le jour même afin de procéder à l'échange,
Désolé de la gêne occasionnée,
Cordialement,
Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
je peut rien noter ni livraison ni marchandise ni service client j ai encore rien reçu..
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
good service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande rapide malgré le non-respect des directives de paiement.
Merci d'avoir bien voulu honorer cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , le colis est très bien emballé et protégé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour
Satisfait des produits et du suivi client. Il nous manque actuellement un produit, une personne nous a contacté par téléphone puis par mail avec un retour rapide.
Un petit cadeau de bienvenue ou selon un montant d'achat serait sympa...
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rien a dire,produit impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je viens de déballer mon colis dimanche afin de traiter mes pots de fleurs et je m'apercois avec stupeur qu'il n'y a pas le sachet que j'attendais à l'intérieur, j'espère avoir gain de cause lundi 15 au téléphone sandrine VERNON
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Growshop Magique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le livreur a laissé le colis devant la maison, et ne l'a pas remis en main propre. La livraison a eu lieu en 5 jours, au lieu de 24 h annoncé sur le site web.
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Vous avez passé commande le 14 Août après 12h. Toute commande passée avant 12h est expédiée le jour-même. Le vendredi 15 Août étant férié , votre commande a été expédié le lundi avec TNT et livré le mardi.
Cordialement,
Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait colis expedié rapidement et bien emballé, bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La meilleure qualité que j'ai trouvé au meilleur prix ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné.
Après commande et debit du compte, le SAV me contacte car une des 2 références n'était pas disponnible.
Ok, je prends un autre article et on me rembourse la différence (7€ que j'attends toujours).
Petite deception sur l'article Trappe Ventilation 150/160 Mm" qui ne correspond pas tout a fait à la photo sur laquelle on aperçoit une collerette sur laquelle j"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
une partie de la commande ne correspondait pas aux photos afficher
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Les photos ne sont pas contractuelles. Si vous avez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour jai recu mon colis avec un article en moin le sav ma contacter desuite ma tres vite renvoyer larticle manquant tres bon site je le recommande a tous le monde je ne commanderai plus jamais sur dautre site sav vraiment tres bien produit de bonne qualiter manque juste de pti cadeaux a rajoute dans les commande sinon vraiment parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bjr je suis super satisfait de la qualité de vos services
site pratique et livraison rapide
a conseillé a tout le monde
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Jai recu vite ma commande mez il manque la coupelle pour le pot et laquavalve alor c'est bien de lenvoyer en 2 2 mes fautvpas oublier lamoitier des affaire je suis en bête maintent puis je nes pas ouvert mon colis devant le livreur cest quand meme dommage
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Nous avons pris contact avec dès ce matin afin de régler le problème. Notre service Client est ouvert du Lundi au Vendredi de 9H-12h30 et 13h30-17h.Le matériel que nous vendons est légal.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L'équipe Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Satisfait. R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je suis vraiment satisfait sa ne chicane pas c est cash au top ,merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J utilise ces produits depuis un certain temps pour
mmi aoutes orchidées qui se portent trés bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tous c'est bien passer commande rapide et bien emballé

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