Avis clients de Hydro et Culture

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 2 272 avis publiés
5 1 614 71% 4 375 17% 3 119 5% 2 61 3% 1 103 5%

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison en moins de 24h _ prix très compétitif_ équipe dynamique et sérieuse _ je reviendrai si besoin les yeux ferme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super tarif et en plus des cadeaux
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Le meilleur de la toile c'est Hydroculture
La livraison ne s'est pas fait attendre, satisfait a 100
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Mon Matériel ne m'a toujours pas été livré
merci de me tenir informé de la livraison
merci de votre réponse
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Vous avez passé commande le 05/01. Celle-ci a été expédiée le 06/01.Dès que vous nous avez signalé le retard de livraison , nous avons pris contact avec le transporteur. Désolé de la gêne occasionnée mais nous ne sommes pas responsable des retards des transporteurs.
Cordialement,
Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très Satisfait de ma commande mais ce n'étais pas annoncé que le balastre lumatek n'était pas dimmable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande passer de 210€ samedi 3/01 reçu en parti le mercredi 7/01 il manquait une seringue aujourd'hui toujours pas reçu le restant qui sera livré que lundi CE QUI NOUS DONNE UN DÉLAI DE LIVRAISON DE 9 JOURS aucun dédommagement et encore moins de cadeau????
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Nous vous avons prévenu de la rupture de l'article en question. Le reliquat de votre commande a été expédié dès réception. Nous avons bien fait partir votre colis par TNT le 08/01. Nous ne sommes pas responsables des retards occasionnés par les transporteurs.
Désolé de la gêne occasionnée,
Cordialement,
Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas très satisfait un vue d'un ampoule flo casser à la réception .. Sinon le reste du colis est bon.
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour l'expédition de nos colis. Nous vous avons échangés votre ampoule dès signalement du problème. Nous ne sommes pas responsables des détériorations occasionnées par le transport.
Désolé de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Big up
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
at
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les temps, avec des petits cadeaux en plus. Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je suis satisfait jaten maintenant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
emballage parfait trés bonne reception du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
C'est difficile d'être satisfait lorque l'on est pas encore livré.
Ce n'est pas sérieux comme démarche
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Vous avez passé commande le 11/12 après 12h. Celle-ci a été expédiée le 12/12 avec La Poste comme vous nous l'aviez demandé. Votre colis est en cours d'acheminement.
Cordialement,
L'équipe Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande faite le 7, envoyée le 8, mais livraison en 2 fois, le 9 et le 11 Pour 2 lots de 4 articles, pour lequel il n'y a pas de frais de port 2 camions qui tournent, 3 jours à guetter le livreur, délai de livraison annoncé non respecté pour le 2° colis Que de temps perdu, que d'essence gaspillée, que d'énergie gâchée, pour deux paquets identiques d'environ 2kg Je ne comprends pas
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
En effet, il y a eu un oubli sur votre commande. Nous y avons remédier dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à sur la marchandise, ce que je trouve dommage c'est que pour 90 euros de commande je n'ai même pas eu un petit cadeau ce qui ne donne pas forcément envie de recommencer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bonne livraison en temps et en heures, matos parfais ces pas ma première commandes et ses pas ma dernière :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait Site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Exactement ce dont j'avais besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison en 48h et produit très bien emballer donc rien a dire. Bon Vendeur et bonne boutique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
j'ai commander hier avant midi, et toujours rien reçu livraison 24? je devais être livré par TNT et je vois que c'est livré avec pack solution ? pourquoi ?
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon délais de livraison et une marchandise globalement bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bon site bien presenté et vous appel en cas de problème sur la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
au top commandé la veille à midi reçu le lendemain matin au travail, colis neutre très bien emballé merci ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide...sérieux..et correspond parfaitement à la description. Merci Hydroculture
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Juste un petit moins que la dernière commande car pas de petits magasines ou docs présents dans le colis comme il y a d'habitude, sinon assez bien dans l'ensemble. Dommage pour les petits plus car ça fait toujours plaisir, même un autocollant où un petit échantillon...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait sur tous les points. Je recommanderai sans hésitations
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
LE PRODUIT: RIEN A DIRE MISE A PAR UN RIVET MANQUANT SUR LE REFLECTEUR
PAR CONTRE LA LIVRAISON NUL J'AI PRIS LA LIVRAISON TNT RESULTAT LE MEC N'EST PAS PASSER J'AI DU ALLER CHERCHER LE COLIS A 30 BORNES
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site avec de grosses promotions pour moi le northstar Diamond c'est une tuerie, expédition rapide, et pour ce produit meilleur prix Web européen, à voir pour la suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien,on arrive facilement à trouver les articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site sérieux je vous le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Hydroculture génial
Commande bien reçue et bien emballée Merci pour les cadeaux
Vendeur au top
encore merci Hydroculture
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
que des problemes, 2 commendes envoyé en 5 morceaux pour finir sur quelques metres de rouleaux manquants
Réponse de Hydro et Culture
Bonjour,
Certes des erreurs ont été commises, mais nous avons fait le nécessaire pour y remédier le plus rapidement possible.
Cordialement,
L'équipe Hydroparadise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS

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