Français 
M
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de Hydile
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 494 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes sont souvent reçues en très peu de temps et dans un état impeccable, grâce à un emballage soigné. La qualité des produits est également fréquemment appréciée, les luminaires et meubles étant conformes aux descriptions et se distinguant par leur esthétique et leur originalité. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, avec une communication agréable lors des échanges.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Ras
M
Note : 3 sur 5
Fêlure sur le plateau de la table que nous n'avons pas vu à la livraison. Table bancale, mon mari a fixé les pieds sur le bois. Il a réparé la fente sur le plateau, ce qui veut dire ponçage et plusieurs couches d'huile protectrice. En fait, c'est comme ci nous avions acheté une table d'occasion.
A
Note : 4 sur 5
Écoute, efficacité, livraison sans problème
J
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu mon colis , mais malheureusement cassé à l'intérieur et dans le fil du bois. J'attends l'envoi prochain.
B
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Article conforme
C
Note : 4 sur 5
Beau produit
A
Note : 4 sur 5
RAS
F
Note : 4 sur 5
satisfait
F
Note : 4 sur 5
Parfait bonne qualité-prix et rapidité d'envoi
N
Note : 2 sur 5
Lampe en raphia fragile emballée dans un simple carton mais sans autre emballage, protection ou autre… résultat lampe en mauvais état à la réception à cause du voyage et du carton qui a pris des coups !
P
Note : 3 sur 5
Ma commande est arrivée en 2 colis séparés mais pas le même jour. Cela n'est pas un souci. Le 2ème colis est une étagère en bambou. Quand sortie du carton, elle était en 2 morceaux. La colle et les clous en bois qui unissaient les deux parties étaient endommagés. J'ai envoyé mail à Hydile avec photos à l'appui, mais pas de réponse. J'ai rafistolé comme j'ai pu, ça a l'air de tenir...Le temps dira. Dommage, une petite réponse aurait été bien appréciée. A présent, je ne suis plus très rassurée quant au SAV.
F
Note : 2 sur 5
Lustre arrive cassé
E
Note : 3 sur 5
Quelques finitions mal faite
M
Note : 4 sur 5
La suspension fruit en rotin naturel convient parfaitement à notre intérieur mais pourquoi n'est-elle pas équipée du système d'accrochage. Très beau produit à part cette réserve.
G
Note : 4 sur 5
Parfait très beau petit banc , un peu surprise par la couleur du Doum , mais on m'a assuré qu'il allait blondir au soleil Je suis très satisfaite de mon achat
C
Note : 4 sur 5
Très bien
L
Note : 4 sur 5
Très contente
L
Note : 4 sur 5
Ces valisettes sont de belle qualité ! Réception parfaite en temps indiqué. Un peu déçue par les dimensions : j'avais commandé 3 valisettes de 40 cm : elles ne les font pas toutes ! Fabrication artisanale, !!!
C
Note : 4 sur 5
bel article livré rapidement
M
Note : 4 sur 5
Bonne prise en compte d'une réclamation, grande réactivité, livraison fluide et produit conforme.
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la photo mais je mets un bemol car n'a jamais répondu à mon mail
D
Note : 2 sur 5
Si j’avais su j’aurais décalé d’une semaine car les produits sont à -40% aujourd’hui 😕
C
Note : 4 sur 5
rapide et très bon produit merci
M
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur la vente et le service après vente. Par contre je ne suis pas satisfaite de l’article acheté qualité médiocre.
V
Note : 4 sur 5
Super produit. Vraiment la tête de lit fait un très bel effet. Par contre l’emballage était très endommagé. On a vérifié l’état de la tête de lit avant qu’il parte. Heureusement il n’y avait pas de coup.
E
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description par contre délai de réception un peu plus long que prévu
C
Note : 3 sur 5
J’ai reçu mon colis au bout de 3 semaines, je déplore juste le fait qu’il soit peu protégé et qu’il n’y ait aucune notice de montage, meme pas un simple dessin des différentes pièces et leur emplacement
L
Note : 2 sur 5
Article de fabrication artisanale, présentant trop de défauts de fabrication : les « belles finitions » promis et décris dans le concept du site ne sont pas au rendez vous.
G
Note : 3 sur 5
Nous avons été obligé de recoller deux des cintres achetés...
D
Note : 4 sur 5
Difficile d'avoir une date de livraison au départ de la commande, mais des lenteurs éventuelles avaient été annoncées. Au finale le colis est arrivé assez rapidement en bon état.
M
Note : 4 sur 5
Le fauteuil fleur en rotin est très beau, attention il n'est pas démontable.... J'ai mis 4 étoiles car l'emballage était sommaire, juste emballé de film plastique (un peu léger comparé au prix) sur une palette mais arrivé en très bon état.
A
Note : 4 sur 5
Bien Rapide
S
Note : 4 sur 5
J ai commandé 2 fois et je suis très contente la personne que j'ai eu au téléphone est très aimable et très pro
A
Note : 2 sur 5
Emballage médiocre. Lampe arrivée détériorée. Nouvel envoi impeccable.
S
Note : 2 sur 5
Il y avait un gros trou dans l emballage et la tête de lit à été tachée et toute poussiéreuse
C
Note : 2 sur 5
La chaise est très jolie mais n’est pas stable sur ses 4 pieds. J’attends une réponse du service client.
C
Note : 4 sur 5
Expédition et livraison rapide. Fauteuil commandé fidèle au visuel photo et très naturel.
L
Note : 4 sur 5
Sérieux rapide A recommander
S
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison respectée. Le service client est tres reactif