Français 
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu mon colis
Avis clients de Hydile
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 494 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, mentionnant que leurs commandes sont souvent reçues en très peu de temps et dans un état impeccable, grâce à un emballage soigné. La qualité des produits est également fréquemment appréciée, les luminaires et meubles étant conformes aux descriptions et se distinguant par leur esthétique et leur originalité. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, avec une communication agréable lors des échanges.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
Le matériel est arrivé mal protégé et cassé. Pour une banquette en rotin à 600 euros..
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu mon produit en temps et en heure pour Noël.
A
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu mon colis
S
Note : 1 sur 5
J’ai commandé et payé 2 cactus et un seul m’a été livré alors que. 2 ont étés payés
N
Note : 2 sur 5
Lampe en raphia fragile emballée dans un simple carton mais sans autre emballage, protection ou autre… résultat lampe en mauvais état à la réception à cause du voyage et du carton qui a pris des coups !
F
Note : 2 sur 5
Lustre arrive cassé
A
Note : 1 sur 5
Les 2 meubles sont arrivés abimés, soit fendus en 2 (pour le premiere) soit avec les bords éclatés que j'ai de récupérer au fond des cartons pour les recoller. Si j'étais pas bricoleur j'aurais tout renvoyé. Un peu un honte au prix des 2 meubles.
A
Note : 1 sur 5
joli banc cependant bancale, manque au moins 1 cm pour qu'il tienne vraiment!! très déçue, je ne recommande pas du tout
D
Note : 2 sur 5
Si j’avais su j’aurais décalé d’une semaine car les produits sont à -40% aujourd’hui 😕
H
Note : 1 sur 5
Très déçue par l’article que j’ai reçu. Le tressage est de travers et la sangle est cassée.
H
Note : 1 sur 5
Le produit es top mon fils a aimé mais les délais de livraison es excessif ça ca gâche tout depuis avril
L
Note : 2 sur 5
Article de fabrication artisanale, présentant trop de défauts de fabrication : les « belles finitions » promis et décris dans le concept du site ne sont pas au rendez vous.
A
Note : 2 sur 5
Emballage médiocre. Lampe arrivée détériorée. Nouvel envoi impeccable.
S
Note : 2 sur 5
Il y avait un gros trou dans l emballage et la tête de lit à été tachée et toute poussiéreuse
C
Note : 2 sur 5
La chaise est très jolie mais n’est pas stable sur ses 4 pieds. J’attends une réponse du service client.
A
Note : 1 sur 5
À fuir !! J’ai commandé une tête de lit en osier (240€) , emballage arraché, ils se disent spécialistes de l’osier et ne savent même pas emballer correctement la marchandise fragile !! (Simple film noir) Après déballage, on a constaté que l’osier était cassé à divers endroits. J’ai donc contacté le SAV avec photos a l’appui... déplorable! Ils m’ont repondu que javais 3 jours a partir de la date de livraison pour faire un courrier en recommandé avec AR ,au tribunal de commerce afin qu’un expert dise si la marchandise avait bien été cassée lors du transport, et, renvoyer la tete du lit pour avoir un remboursement avec 45€ de soustrait pour les frais de retour !!! Une HONTE je recommande absolument pas ce site !