Les clients valorisent la qualité constante des produits et leur efficacité, mentionnant des huiles essentielles et des formes de suppositoires bien pensées, avec des mélanges puissants et des ingrédients de confiance. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec un suivi de commande efficace et des colis conformes arrivant dans les délais annoncés. Le service et le rapport qualité-prix sont salués, avec des avis récurrents sur la diversité des produits, l’éthique de l’entreprise et l’expérience globale sans accroc. Enfin, la disponibilité et la constance des commandes, ainsi que le soutien client, contribuent à une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable.
Bonjour, je viens de recevoir ma commande sur l'ile de la Réunion où nous avons très chaud : 35°. Ma bougie de massage n'a pas résisté à la température et est déjà prête à l'emploi sous forme de baume très fluide, dommage pour le fun. Je l'ai mise au réfrigérateur en attendant de m'en servir. Cordialement Claire le Duff
P
Pascalkal33 Bourd
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Je n ai toujours pas reçu mon colis et j attends des explications du service client
Réponse de Huiles & Sens
Bonjour, notre service client à bien traiter votre demande et effectuer une réclamation auprès de la Poste, car votre colis est bloqué, nous sommes sincèrement désolé de ce désagrément indépendant de notre volonté. A bientôt, sur Huiles & Sens.
L
Lya E
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Bons produits reçus rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Commande facile, livraison rapide, qualité au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Bien
D
Denise Aldebert
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
conforme à ma commande, expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Livraison rapide, les articles sont très bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Lors de ma commande, il m'était annoncé un cadeau de bienvenue (à choisir). Je l'ai sélectionné mais il ne s'est pas indiqué dans mon panier. J'ai donc ajouté un commentaire à ma commande en précisant le cadeau choisi, mais je ne l'ai pas reçu lors de livraison de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
il est domage de n avoir aucune info pratique , utilisiation du produit acheter voir notice d emploie ?
N
Nadia Machaira
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Ce n'est pas pratique les petites bouteilles d'HE de 5 ml. Je suis obligée de passer commande ailleurs pour avoir 10 ml.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Très satisfaite de ma commande et du temps de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Très bon contact
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
pacha - très bien
C
Camille S
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
J'ai eu une erreur dans ma livraison et n'ai eu aucune réponse malgré mon message
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Impecable
D
Dontchan Rakoto
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Commande arrivée rapidement. Il manquait juste le cadeau promis à partir d'une certaine somme
M
Mary S
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
très contente des produits et de la livraison mais très mauvaise surprise de devoir payer un montant significatif ( 30 % de la valeur totale) a la reception du colis, je n avais pas cette information lors de la commande... je ne recommanderais probablement pas a cause de cela :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Je ne peux pas donner d'avis sur un article que je n'ai pas reçu. Je n'arrive pas à joindre la société de livraison.
S
Sylvie Tambini
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
J ai du attendre 1 mois, les produits etaient bloqués. Il faut peut etre changer d'intermediaire.
C
Carmen Deharo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
nouvelle commande tout aussi bien que la première
Y
Yvan Guignier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Service client qui ne répond pas à une simple question par mail à savoir : quelles sont les raisons de l'augmentation de 10 euros des synergies de 30 ml, passant ainsi de 13.90 le flacon à 29.90 ? J'aurais souhaité une réponse à ma question !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
bonne qualité d'huiles essentielles
D
Daniel Stormacq
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
l'alcool et son autre composant est trop sec pour les mains
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Un seul regret, la date limite de certaines huiles beaucoup trop courte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Excellents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Produits bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
la date limite d'utilisation de l'huile de babassu est trop proche: 06 2020; mais très bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Pour l'instant, très satisfaite de cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Malgré un emballage soigné, présence de marques/ rayures sur les bouteilles alu.
C
Caroline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Tout était parfait - je recommande
D
Danielle Benedetto
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Très bonne qualité bien qu'un peu trop chère et beaucoup de produits en rupture .
M
Manon Del
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Bon article, toutefois j'ai une tache sur le globe blanc. Diffusion pas très grande mais design assez sympa HE en cadeau fort appréciable
J
Joelle Maréchal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Il manquait dans la commande 1 inhalateur il n'y en avait que 4 au lieu des 5 payés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Accueil agréable Bon produit
A
Achille Claude Tanga
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Boutique exemplaire malgré la situation.Je repasserai commandes et,je la recommande à tous. MERCI.
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