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A
Note : 4 sur 5
Gamme de produits ayant un bon rapport qualité prix. Visuellement tous les produits se ressemblent,ce qui est dommage. Peut être un manque de fantaisie.
Avis clients de Huiles & Sens
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 920 avis publiés
Résumé des avis
Les clients valorisent la qualité constante des produits et leur efficacité, mentionnant des huiles essentielles et des formes de suppositoires bien pensées, avec des mélanges puissants et des ingrédients de confiance. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec un suivi de commande efficace et des colis conformes arrivant dans les délais annoncés. Le service et le rapport qualité-prix sont salués, avec des avis récurrents sur la diversité des produits, l’éthique de l’entreprise et l’expérience globale sans accroc. Enfin, la disponibilité et la constance des commandes, ainsi que le soutien client, contribuent à une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Huiles essentielles de qualité
S
Note : 4 sur 5
envoi rapide bons p^roduits roll on un peu petit en volume
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, Je pensais les suppositoires 3 grammes un peu plus gros. Sinon, j'ai tout bien reçu.
D
Note : 4 sur 5
La prochaine fois je me ferais dans un retrait car à domicile j’ai attendu une semaine avec soucis
D
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est pas encore arrivée aujourd'hui. J'attends jusqu'au 24.10.2025, puis je demanderai mon remboursement.
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
Non j’ai reçu le produit dans un piteux état . La poche en plastique contenant les pastilles de cacao a éclaté et ça a coulé dans l enveloppe ainsi que dans ma boîte aux lettres
J
Note : 4 sur 5
R A S
I
Note : 1 sur 5
L' odeur veille huile vraiment pas agréable non pas satisfaite
Réponse de Huiles & Sens
Bonjour Isabelle
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que l’odeur de l’huile ne correspond pas à vos attentes. Après vérification, l’huile de rose musquée que vous avez reçue est en parfait état. Cette huile, lorsqu’elle est non raffinée, possède une odeur naturelle assez marquée, que certaines personnes peuvent trouver surprenante ou moins agréable. Toutefois, il s’agit de son parfum authentique, généralement apprécié pour son caractère naturel.
Si vous souhaitez l’adoucir, vous pouvez la mélanger à une huile végétale plus neutre ou y ajouter 1 à 2 gouttes d’huile essentielle (lavande fine, géranium rosat, bois de rose) afin de personnaliser votre préparation.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que l’odeur de l’huile ne correspond pas à vos attentes. Après vérification, l’huile de rose musquée que vous avez reçue est en parfait état. Cette huile, lorsqu’elle est non raffinée, possède une odeur naturelle assez marquée, que certaines personnes peuvent trouver surprenante ou moins agréable. Toutefois, il s’agit de son parfum authentique, généralement apprécié pour son caractère naturel.
Si vous souhaitez l’adoucir, vous pouvez la mélanger à une huile végétale plus neutre ou y ajouter 1 à 2 gouttes d’huile essentielle (lavande fine, géranium rosat, bois de rose) afin de personnaliser votre préparation.
E
Note : 1 sur 5
j'ai passé une commande BHIYTPWSQ et payé 4 flacons d'huiles essentielles. Seulement à réception du colis il n'y avait qu'un seul flacon à l'intérieur, colis qui n'était ni endommagé ni ouvert. Je vous ai laissé un message sur le formulaire de contact du site pour vous demander de me faire parvenir les 3 flacons manquants
F
Note : 1 sur 5
Pas reçu la quantité de bouteilles commandé
J
Note : 3 sur 5
Pas reçu de sms ou mail sur l arrivée du colis en point relais
J
Note : 4 sur 5
Rapidité d’expédition et un grand choix.
K
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais produit au top.
X
Note : 1 sur 5
J’avais commandé 2 batteurs er reç un seule. Pas de réponse du SAV. J’espère que l’autre batteur me sera envoyé rapidement.
D
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, plus d'une semaine pour livrer 350g de poudre, je trouve cela médiocre. La personne est partie en vacances avant d'avoir reçu le colis. Donc il attend dans sa boîte jusqu'à son retour.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site bon produits. Inconvénient un peu chere
A
Note : 4 sur 5
Malheureusement, l'huile de rose musquée n'est plus vendue avec un doseur spécifique mais uniquement avec un simple bouchon.
Réponse de Huiles & Sens
Bonjour, ce changement de flacon est lié à la rupture de nos flacons habituels chez notre fournisseur. Nous espérons pouvoir proposer nos flacons habituels très prochainement.
A
Note : 4 sur 5
Site lisible avec un vrai choix. Large choix et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite et rapide. Produits que je connais et que j'adore. En cadeau j'avais choisi l'huile essentielle de cyprès que je n'ai pas reçue.
Réponse de Huiles & Sens
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le cadeau pour votre première commande, qui vous sera envoyé aujourd'hui.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Je voulais acheter des huiles essentielles, mais je n ai pas trouvé les chemotypes en rapport.
Réponse de Huiles & Sens
Bonjour Marie, les chemotypes des huiles essentielles sont indiqués directement dans les noms, par ex. huile essentielle romarin ABV (nom commun) et Rosmarinus officinalis L. verbenoniferum (nom botanique). Les principaux composants biochimiques sont indiqués dans chaque fiche produit. Les BA complets sont disponibles sur demande.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié de recevoir un mail me signalant l'attente de ma livraison pour raison d'une rupture de stock d'un produit. L'emballage des produits est très bien et je me fournis toujours chez huile et sens depuis quelques années maintenant. Le suivi de la commande est aussi bien.
Réponse de Huiles & Sens
Merci pour votre fidélité !
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
difficile d'évaluer tant qu'on a pas reçu sa commande une semaine plus tard, dommage le délai de traitement des commandes n'est plus à négliger aujourd'hui belle journée
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Les produits cheveux sont top faudrait élargir la gamme.... Boutique très petite dommage....
A
Note : 4 sur 5
Tout était parfait sauf le contenant pour gloss car le bouchon ne correspond pas au contenant !!!
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
La mise en fonctionnement du diffuseur nomade ne se fait pas facilement, appuyer longtemps ou autre contraire rapidement ? A chaque allumage très long pour aller à la position lumière verte 20mn avec des jets d'huiles essentielles multiples que je reçois trop près puisque je le mets en fonction et malheureusement mal de tête après. Pour la 1ère expérience avec vous pas enthousiaste du fait diffuseur. Dommage
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Envoi dune huile essentielle dans les meilleurs délais ??