English 
Français 
Deutsch 
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, plus d'une semaine pour livrer 350g de poudre, je trouve cela médiocre. La personne est partie en vacances avant d'avoir reçu le colis. Donc il attend dans sa boîte jusqu'à son retour.
Avis clients de Huiles & Sens
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 920 avis publiés
Résumé des avis
Les clients valorisent la qualité constante des produits et leur efficacité, mentionnant des huiles essentielles et des formes de suppositoires bien pensées, avec des mélanges puissants et des ingrédients de confiance. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec un suivi de commande efficace et des colis conformes arrivant dans les délais annoncés. Le service et le rapport qualité-prix sont salués, avec des avis récurrents sur la diversité des produits, l’éthique de l’entreprise et l’expérience globale sans accroc. Enfin, la disponibilité et la constance des commandes, ainsi que le soutien client, contribuent à une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité à première vue.
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et surtout très bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site bon produits. Inconvénient un peu chere
A
Note : 5 sur 5
Ce que je cherchais était disponible et a été envoyé rapidement. Dommage que les prix de certaines choses soient plus cher qu'ailleurs.
A
Note : 4 sur 5
Malheureusement, l'huile de rose musquée n'est plus vendue avec un doseur spécifique mais uniquement avec un simple bouchon.
Réponse de Huiles & Sens
Bonjour, ce changement de flacon est lié à la rupture de nos flacons habituels chez notre fournisseur. Nous espérons pouvoir proposer nos flacons habituels très prochainement.
A
Note : 4 sur 5
Site lisible avec un vrai choix. Large choix et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite et rapide. Produits que je connais et que j'adore. En cadeau j'avais choisi l'huile essentielle de cyprès que je n'ai pas reçue.
Réponse de Huiles & Sens
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le cadeau pour votre première commande, qui vous sera envoyé aujourd'hui.
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
tout est OK
A
Note : 3 sur 5
Je voulais acheter des huiles essentielles, mais je n ai pas trouvé les chemotypes en rapport.
Réponse de Huiles & Sens
Bonjour Marie, les chemotypes des huiles essentielles sont indiqués directement dans les noms, par ex. huile essentielle romarin ABV (nom commun) et Rosmarinus officinalis L. verbenoniferum (nom botanique). Les principaux composants biochimiques sont indiqués dans chaque fiche produit. Les BA complets sont disponibles sur demande.
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. Le livre était bien emballé comme s'il s'agissait d'un cadeau. Belle attention. Toujours un plaisir d'ouvrir son colis. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Jolie boutique, bien présentée, grand choix, très bons conseils, accueil très sympathique.
Réponse de Huiles & Sens
Merci Marie Christine pour votre visite !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
la rapidité de livraison et toujours la bonne qualité des huiles. Merci
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
J'aime La grande qualité des produits le magasin les conseils sur place, réception rapide de mes commandes les emballages Avez-vous un rayon gemotherapie?
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
la livraison dans les temps produits conforme
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir, j'ai apprécié que le service client soit très réactif quand je n'arrivais pas à créer mon compte, parce que le site était en cours de mise à jour. J'ai aussi apprécié que le service client réponde à ma question d' un suivi colis dont je n'avais trace dans mes mails, et de fait c'était a Poste qui avait mon colis depuis le 28 septembre, alors qu' au 5 octobre nulle trace du colis. Enfin, le colis était parfaitement emballé et son contenu sécurisé.
A
Note : 5 sur 5
Grand choix, compétence, accueil agréable.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi pas de flacon casser, bien emballage
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié de recevoir un mail me signalant l'attente de ma livraison pour raison d'une rupture de stock d'un produit. L'emballage des produits est très bien et je me fournis toujours chez huile et sens depuis quelques années maintenant. Le suivi de la commande est aussi bien.
Réponse de Huiles & Sens
Merci pour votre fidélité !
A
Note : 5 sur 5
Je suis cliente depuis 2016, J'apprécie la qualité des produits, le service client, la rapidité de l'envoi des commandes. Je trouve que les rapports qualité/quantité/prix sont très corrects par rapport aux grandes marques.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
L'accueil, le service, les produits ! Continuez ainsi !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5