Avis clients de huberland

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 897 avis publiés
5 1 694 89% 4 153 8% 3 24 1% 2 10 1% 1 16 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne Huberland se distingue par la qualité de ses produits et la satisfaction qu'ils apportent aux animaux domestiques, comme en témoignent les retours positifs concernant les croquettes adaptées et le distributeur de nourriture. Les clients soulignent également l'efficacité remarquable de la livraison, souvent décrite comme rapide et soigneusement emballée, garantissant que chaque commande arrive dans un état impeccable. Le service client est loué pour sa réactivité et ses conseils utiles, ce qui renforce la confiance des acheteurs dans leur expérience d'achat.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandise arrivée en parfait état cette fois-ci. Malheureusement, je n'ai pas reçu de réponse à ma demande formulée lors de ma commande concernant la précédente commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison top... Mais erreur préparation commande.
J ai commandé saumon, on m'a mis du porc.. Ce n est pas la même chose.. Peut être n ayant plus de saumon, remplacement par le porc..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'étais à la maison ,le gars a sonné , j'ai même pas eu le temps de sortir que le colis était jeté dans la cours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait
P
Patrice H.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Point relais pas indiquer sur l'avis de passage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
a part la livraison par GLS , qui ne livre pas a domicile , le livreur ne passe même pas a domicile et dit qu'il n'y avait personne ou dit fait du chantage lors de la livraison en donnant rendez vous sur une place dans la village dans les ( minutes sinon repart avec les colis
sinon très satisfaite de emballage des colis et de la rapidité des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Non respect des délais.
L
Laurence G.
Note : 4 sur 5
Jamais de bon de réduction quand on commande chaque mois des croquettes pour chien par paquet de 20kg.
Aucun geste commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La livraison s est faite sans problème et
Prop chat un bon produit et qui ne colle pas aux pattes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras rapidité et professionnalisme
M
Mumof T.
Note : 3 sur 5
Le prestataire de livraison NE RESPECTE PAS VOS CONSIGNES et c'est énervant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande indiquée comme livrée ( réception SMS) mais lorsque je suis rentré chez je n'ai trouvé aucun colis ( recherche aux abords de la maison sans succès)
Impossible de joindre le transporteur
J'ai retrouvé mon colis deux jours plus tard chez le garagiste à proximité de chez moi
J
jean-marc B.
Note : 3 sur 5
Brosse qui fait son office et bonne qualité
Par contre livraison nul
Prévenu au dernier moment et avec retard
Et colis déposé en point relais car le livreur n a pas de clé pour ouvrir les boîtes lettre batterie et ne depose pas chez le voisin malgré notre demande
R
Renaud R.
Note : 4 sur 5
Qd on laisse un colis a l entree d un immeuble, on peut mettre un message ds ma boite aux lettres ou faire un messzge sms c est la moindre des choses....
F
FRANCK F.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu tardive car repris de l'activité et donc on étais submergé sinon. Top société.
C
Céline T.
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement, colis conforme et bien emballé.
Quelques boîtes cabossées mais a priori pas pendant le transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je commandais sur ce site et c'est une bonne expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
toujours pas de promotion (sac gratuit) pour les commandes via internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu ma livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un Frisbee Flyber de qualité médiocre.
Mais je recommande pour les croquettes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Encore une fois pas de promotion ou de sacs gratuits pour ceux qui commandent par internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le transporteur n'est pas ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'attends toujours la fin de ma commande, je n'ai pas de nouvelles, on ne m'a pas remboursé en me disant que l'on m'enverrai l'article manquant. Mais depuis le 22/01/2020 cela fait beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
toujours parfait du côté d'huberland, et toujours aussi nul du côté de GLS...cette fois encore la livraison a été annulée le jour-même...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Plusieurs erreurs liées aux transporteurs mais réactivité sans faille du service clients. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Toujours pas de promotion pour les commandes sur Internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le livreur n'a pas été correct, trop pressé. Je vous passe l'histoire. Mais rien a voir avec Huberland que je recommande vivement ainsi que les croquettes Dr clauders pour chien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
L'article commandé était épuisé. J'ai rapidement été prévenu et remboursé par chèque, mais... pas d'article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
En particulier et en général la livraison laisse toujours à désirer, pour des raisons diverses mais il est à noter que quels que soientt le produit livré et l'entreprise de livraison concernée, la prestation se fait de plus en plus au détriment du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Au top Très réactif, haute gamme pour nos amis à 4 pattes, seul le livreur a eu des soucis mais Huberland a pris en charge et j'ai été livré le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
toujours très satisfaite de ce site; produits de qualité, expédition ultra rapide, service client à l'écoute; seul point noir: la livraison...mais je sais bien qu'il n'y a aucun transporteur fiable sur Paris...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Encore une fois je commande et je n'ai aucune réduction. Par internet on n'a droit à rien alors qu'en magasin si...peut-être cela serait sympa de penser à ceux qui passe par internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
livraison pourrais être plus rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très confiance en huberland bon rapport qualité prix et services
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très bien depuis que l'entreprise de livraison a changé ( enfin je crois)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Belle qualité du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Outre la livraison tout était ok. En fait le livreur a balancé le colis par dessus la barrière dans le jardin sans nous prévenir. Heureusement que nous n'étions pas absent et qu'il ne pleuvait pas.
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