Avis clients de huberland

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 923 avis publiés

Résumé des avis

Le service est perçu comme rapide et fiable avec des livraisons rapides et conformes, souvent décrites comme expédiées rapidement et livrées au plus près des commandes. La qualité d’emballage est fréquemment mentionnée comme soignée et robuste, assurant que les articles arrivent en bon état. Le service client et l’assistance sont appréciés, avec des conseils utiles et une disponibilité proactive, et l’offre produit est jugée variée et accessible, incitant les clients à revenir et à recommander l’enseigne.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis très mécontente du service du transporteur GLS
Yann fut par contre très disponible (excellent service client) et désolé du couac provoqué par le transporteur.
Les produits (litière chat) sont de très bonne qualité et bien que restés en rade sur un quai d'entrepôt à Valence (26) le colis est arrivé en bon état Merci Huberland mais si vous pouviez changer de transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas d'information sur l'arrivée du colis en relais colis. Sinon marchandise conforme et le site huberland toujours professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
1ère commande sur ce site avec offre de bienvenue intéressante. Envoi retardé par le jour férié puis livraison rapide (lendemain). Par contre, 2 produits/3 avec dates courtes (fin oct et 1/11)
Site qui propose des produits bio :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison très rapide, mais peut-être prévenir du jour de livraison et d'une tranche horaire, histoire de s'assurer d'une présence pour réceptionner les colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le produit commandé n'était pas dispo mais a été remplacé par une autre taille après concertation et proposition de remboursement : TB
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
envoi sans soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très satisfaite des produits reçus et expédition très rapide. Dommage que le livreur soit peu patient lorsqu'il effectue son travail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produits conformes reçus rapidement bon suivi de la commande sur internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'ensemble est bien, mais les numéros de colis inscrits dans la commande sont incomplets. De ca fait, je n'ai pas pu suivre le colis sur le site internet du transporteur :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Hormis la rupture de stock qui a entraîné la livraison en 2 fois, je suis satisfaite des conditions de ma commande, et surtout de la possibilité de joindre très facilement Huberland au téléphone ou par mail.
MERCI