Avis clients de huberland

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 897 avis publiés
5 1 694 89% 4 153 8% 3 24 1% 2 10 1% 1 16 1%

Résumé des avis

La boutique en ligne Huberland se distingue par la qualité de ses produits et la satisfaction qu'ils apportent aux animaux domestiques, comme en témoignent les retours positifs concernant les croquettes adaptées et le distributeur de nourriture. Les clients soulignent également l'efficacité remarquable de la livraison, souvent décrite comme rapide et soigneusement emballée, garantissant que chaque commande arrive dans un état impeccable. Le service client est loué pour sa réactivité et ses conseils utiles, ce qui renforce la confiance des acheteurs dans leur expérience d'achat.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait
P
Patrice H.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Point relais pas indiquer sur l'avis de passage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
a part la livraison par GLS , qui ne livre pas a domicile , le livreur ne passe même pas a domicile et dit qu'il n'y avait personne ou dit fait du chantage lors de la livraison en donnant rendez vous sur une place dans la village dans les ( minutes sinon repart avec les colis
sinon très satisfaite de emballage des colis et de la rapidité des commandes
L
Laurence G.
Note : 4 sur 5
Jamais de bon de réduction quand on commande chaque mois des croquettes pour chien par paquet de 20kg.
Aucun geste commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras rapidité et professionnalisme
R
Renaud R.
Note : 4 sur 5
Qd on laisse un colis a l entree d un immeuble, on peut mettre un message ds ma boite aux lettres ou faire un messzge sms c est la moindre des choses....
F
FRANCK F.
Note : 4 sur 5
Livraison un peu tardive car repris de l'activité et donc on étais submergé sinon. Top société.
C
Céline T.
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement, colis conforme et bien emballé.
Quelques boîtes cabossées mais a priori pas pendant le transport
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je commandais sur ce site et c'est une bonne expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
toujours pas de promotion (sac gratuit) pour les commandes via internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un Frisbee Flyber de qualité médiocre.
Mais je recommande pour les croquettes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Encore une fois pas de promotion ou de sacs gratuits pour ceux qui commandent par internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le transporteur n'est pas ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
toujours parfait du côté d'huberland, et toujours aussi nul du côté de GLS...cette fois encore la livraison a été annulée le jour-même...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Service de livraison (GLS) catastrophique, personnel pas aimable, ils se permettent d'annuler des livraisons au dernier moment sans prévenir, ça sera ma première et ma dernière commande chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Plusieurs erreurs liées aux transporteurs mais réactivité sans faille du service clients. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Livraison retardée sans explication (lundi au lieu du vendredi précédent)
Colis endommagé,
Et sac de litière mal fabriqué : le fond a lâché pendant le transport
Très déçue de cette baisse de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le livreur n'a pas été correct, trop pressé. Je vous passe l'histoire. Mais rien a voir avec Huberland que je recommande vivement ainsi que les croquettes Dr clauders pour chien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
En particulier et en général la livraison laisse toujours à désirer, pour des raisons diverses mais il est à noter que quels que soientt le produit livré et l'entreprise de livraison concernée, la prestation se fait de plus en plus au détriment du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Au top Très réactif, haute gamme pour nos amis à 4 pattes, seul le livreur a eu des soucis mais Huberland a pris en charge et j'ai été livré le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
toujours très satisfaite de ce site; produits de qualité, expédition ultra rapide, service client à l'écoute; seul point noir: la livraison...mais je sais bien qu'il n'y a aucun transporteur fiable sur Paris...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Encore une fois je commande et je n'ai aucune réduction. Par internet on n'a droit à rien alors qu'en magasin si...peut-être cela serait sympa de penser à ceux qui passe par internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très confiance en huberland bon rapport qualité prix et services
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison très bien depuis que l'entreprise de livraison a changé ( enfin je crois)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Belle qualité du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Outre la livraison tout était ok. En fait le livreur a balancé le colis par dessus la barrière dans le jardin sans nous prévenir. Heureusement que nous n'étions pas absent et qu'il ne pleuvait pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ça fait plusieurs années que je commande sur le site et je n'ai jamais eu une réduction, un cadeau ou autre ...
C'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le service client est très bien, le seul souci qui n'a rien à voir avec huberland, c'est le transport , ceux-ci sont très mauvais dans leur livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit soi-disant très résistant Il a duré 5 mns avant d être éventré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé , le livreur m'a apporté les colis jusqu'à l'entrée de la maison. Très sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit, bon service client mais la livraison est terrible c'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livreur désagréable et dans un carton pas en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas content. Le colis a été livré à 2 Km de chez moi, jeté dans la rue. Heureusement qu'un riverain m'a prévenu et j'ai pu récupérer la marchandise. Sinon le produit est toujours parfait et le conditionnement au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La livraison était s'est mal passée, faute du transporteur, Huberland a essayé d'arranger la chose, mais le transporteur n'a rien voulu savoir, Huberland changera de transporteur pour ma prochaine comme, j'ai beaucoup apprécié la courtoisie de Huberland
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je livreur à tassé le colis dans ma boîte aux lettres et j'ai eu grand mal à l'en sortir heureusement que les produits commandés n'étaient pas fragiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
service client très efficace pour le traitement et l'envoi de la commande; produit (litière) très bien emballé, cartons résistants; litière de très bonne qualité; livraison très rapide, livreur très serviable; seul bémol: aucune information du transporteur sur la date de livraison donc impossible d'anticiper la réception des colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'apprécie la rapidité de livraison
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