Les avis mettent en avant une forte satisfaction concernant la qualité des produits proposés. Les clients soulignent que les équipements, comme les fleurets et masques, correspondent parfaitement à leurs attentes, tant en termes de robustesse que de confort et d'esthétique. La rapidité de livraison est également un point positif récurrent, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent en un temps record et bien emballées. Le service client se distingue par sa réactivité, permettant des modifications de commande avec efficacité.
plus d'1 mois de délai avant de recevoir le colis...
Réponse de Prieur Sports
Bonjour Madame, nous sommes navrés pour ces délais de livraison inhabituels.
Le contexte particulier de ce début de saison post JO parisien à provoquer une forte hausse des commandes et les produits les plus indispensables pour commencer l’escrime (dont les gants font partis en première ligne) s’en sont retrouvés fortement impactés, d’autant plus sur les tailles les plus couramment commandées.
Soyez assuré qu’en toute circonstance l’équipe Prieur fait tout son possible pour satisfaire au plus vite et au mieux toute les demandes de ses clients.
Nous espérons malgré tout que nos produits ont su répondre à vos attentes.
Bien cordialement.
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Envoi rapide et conforme à la commande
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
B
Baptiste P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Parfait
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Emballage soigné, expédition rapide, produits de qualité, comme toujours au top
Réponse de Prieur Sports
Merci beaucoup pour votre avis !
O
olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Tout était parfait, qualité et rapidité.
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre retour.
I
Ismaël A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Commande traité rapidement, produit de qualité.
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre retour.
T
Théophile P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Reçu une lame zéro au lieu d’une lame Cinq pour droitier et non pour gaucher. On a remis en cause ma bonne foi en sollicitant une photo de l’arme que j’ai offerte à mon club pour les jeunes tireurs !
Réponse de Prieur Sports
Monsieur,
Nous sommes une nouvelle fois navrés pour cette erreur lors de la préparation de votre commande. Nous ne remettons en aucun cas en cause votre bonne foi. Cependant, comme nous vous l’avons déjà expliqué par mail, notre procédure SAV est la même pour tous. Nous demandons systématiquement une photo du produit envoyé, qu’il s’agisse d’une erreur ou d’un défaut sur ce dernier, ce qui dans 99% des cas est tout à fait compris par nos clients. De plus, vous comprendrez qu’il nous est impossible de procéder à un échange sans retour du produit. Nous vous invitons à revenir vers nous pour en discuter.
Bien cordialement
A
Anne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Livraison rapide. Emballage soigné. Articles de qualité. Parfait !
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre retour !
O
olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Envoi sérieux et rapide, produit de qualité.
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Efficace, rapide et les armes sont au top !
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Conforme à ma commande et livraison rapide
Réponse de Prieur Sports
Merci de votre retour.
G
GAELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Livraison rapide et achat conforme
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
P
Pierric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Très satisfait de manière générale : site web, livraison, qualité produit.
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Tres bon service
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre retour.
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Conseils et suivi au top
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre retour.
E
Estelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
👍
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Colis conforme à ma commande...
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre retour.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Rapide et de très bons conseils
Réponse de Prieur Sports
Nous vous remercions pour votre avis.
A
Alexandre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Matériel au top comme d'habitude par contre je n'ai toujours pas reçu la facture
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre retour, cela peut arriver que la facture prenne quelques jours à vous être envoyée. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter.
L
laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Livraison très rapide
C
Camille N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
super
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Très satisfait de l'envoi et du matériel et même un retour rapide pour un échange de masque. Je recommande sans hésitation.
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre retour.
A
Auxence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Site de commande pratique, livraison rapide et produits conformes à mes attentes
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
B
Brigitte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Notre fils est très content de ce sac très complet. Envoi rapide.
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Produits de qualité Livraison rapide
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
S
sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
j'ai passé ma commande en ligne et j'ai par ailleurs contacté le service client qui a été d'une gentillesse que nous rencontrons plus beaucoup de nos jours... J'ai pu avoir le masque en tant et en heure pour l'anniversaire de mon fils... L'article est par ailleurs de super qualité et magnifique .. Le + est Made in France
Réponse de Prieur Sports
Merci beaucoup pour votre avis.
H
Harol M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Excelentes equipos deportivos, extraordinaria atención, la selección Olímpica y Paralímpica de Venezuela estamos felices
Réponse de Prieur Sports
Gracias por sus comentarios
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Bon produit, confortable, qui taille parfaitement.
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
D
Didier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
6 mois pour un bon d'achat c'est trop court. D'autant plus que ca n'est pas mentionner avant l'achat. Je m'attendais à un an
L
Lola B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Tout est conforme aux attentes et le colis est arrivé très rapidement
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre retour.
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
parfait. j'ai pu me remonter une arme de très grande qualité. merci de votre professionnalisme
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
E
Emilie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Parfait, conforme et envoie rapide!
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis !
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Tout est OK !
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre retour.
M
Marie-Laure H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Satisfaite de mon achat
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre retour.
F
Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Excellent service clientèle, produit et envoie. Très satisfait des services de Prieur Sports
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre retour.
C
corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
rapide et efficace
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre retour.
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Article conforme à la commande. Très bon contact et très réactifs. Je recommande.
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis.
J
Justine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Article conforme à ma commande.
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre avis
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Délai de livraison respecté ! Matériels de grande qualité... Encore une belle commande.
Réponse de Prieur Sports
Merci pour votre retour.
L
Ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Livraison rapide et efficace! Le meilleur matériel! Merci Prieur
Réponse de Prieur Sports
Merci à vous pour cet avis.
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