Avis clients de Parfumerie de Dubaï

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 221 avis publiés

Résumé des avis

Parfumerie de Dubaï se distingue par des parfums authentiques et variés, avec des livraisons rapides et soignées qui arrivent dans les délais et emballages protégés. Le service client est réactif et professionnel, avec une résolution rapide des incidents et un suivi après-vente apprécié. La qualité des produits et l’impact olfactif des parfums sont très négociés positivement, certains décrivant des fragrances distinctes, durables et agréables à porter. L’expérience globale est décrite comme fiable, efficace et plaisante, avec un site sérieux et un accompagnement apprécié durant tout le processus d’achat.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Mariam D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
"Reef Summer Pink : frais, fruité, parfait pour l'été. Tenue correcte, sillage agréable. Se marie bien en layering avec des notes boisées. Bon achat chez Parfumerie Dubaï, produit conforme
Réponse de Parfumerie de Dubaï
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance. Nous sommes ravis que Reef Summer Pink vous plaise, aussi bien pour sa fraîcheur que pour son rendu en layering. Merci également d’avoir souligné la conformité du produit. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Parfumerie de Dubaï.
M
manuel pablo G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
tres bonne
Réponse de Parfumerie de Dubaï
Bonjour Manuel Pablo,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et nous serions enchantés de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien cordialement,
L'équipe de Parfumerie de Dubaï
M
Mohamed Lamine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Service client très réactif. Produit authentique.
Réponse de Parfumerie de Dubaï
Merci beaucoup pour votre retour !

Toute l'équipe de Parfumerie de Dubai vous remercie pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client ainsi que l'authenticité de nos parfums. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle découverte parfumée !
J
Jesús C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Un aroma estupendo
Réponse de Parfumerie de Dubaï
¡Muchas gracias por su comentario!

Nos alegra saber que le ha encantado el aroma de su perfume.

Gracias por su confianza y esperamos volver a verle muy pronto en Parfumerie de Dubai para descubrir nuevas fragancias. ¡Hasta pronto!
N
Nathalie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
Très statisfaite
Réponse de Parfumerie de Dubaï
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir encore plus de nos parfums.

Bien à vous,
L'équipe de Parfumerie de Dubaï.
A
Andreas O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Tout s'est bien passé !
Réponse de Parfumerie de Dubaï
Bonjour Andreas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Parfumerie de Dubaï" a été satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à améliorer encore nos services.
T
THESSALONIKI A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Je n'ai pas encore reçu ma commande, je vous tiendrai au courant dès qu'elle arrivera.
Réponse de Parfumerie de Dubaï
Bonjour et merci pour votre message.

D’après le suivi du transporteur, le colis est indiqué comme bien livré.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour nous confirmer la réception et nous partager votre avis une fois le parfum reçu.

Nous restons bien sûr disponibles si besoin.
J
Jon G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Tarda un poquito, pero los perfumes son de excelente calidad y ellos dan respuesta muy rápida a cualquier duda. Repetiré
Réponse de Parfumerie de Dubaï
¡Muchas gracias por su comentario!
Nos alegra saber que, a pesar del pequeño retraso, ha quedado satisfecho con la calidad de los perfumes y con la rapidez de nuestro servicio al cliente.
Trabajamos cada día para mejorar nuestros plazos sin comprometer la autenticidad de nuestros productos.
Será un placer volver a atenderle muy pronto ✨
B
Burak A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Das falsche parfum wurde geliefert
Réponse de Parfumerie de Dubaï
Hallo,

es tut uns sehr leid für diesen Fehler.
Das richtige Parfum wurde bereits erneut an Sie versendet.

Sie erhalten in Kürze die Sendungsverfolgung, damit Sie Ihr Paket nachverfolgen können.

Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
R
Raffaella C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Mi è arrivato un altro profumo e non quello che avevo ordinato!
Réponse de Parfumerie de Dubaï
Buongiorno,

Ci dispiace sinceramente per l’inconveniente e comprendiamo perfettamente la sua delusione.

Si tratta molto probabilmente di un errore di preparazione dell’ordine e ce ne assumiamo la responsabilità.

La invitiamo a contattarci direttamente indicando il numero d’ordine e, se possibile, una foto del profumo ricevuto, così potremo verificare rapidamente la situazione e proporle la soluzione più adatta (rinvio del prodotto corretto o rimborso).

La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità assoluta per noi e faremo il necessario per risolvere questo problema nel più breve tempo possibile.

Grazie per la sua comprensione e per la fiducia accordata a Parfumerie de Dubai.
F
Fabrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Satisfait dans l'ensemble.
Réponse de Parfumerie de Dubaï
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait globalement satisfait.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez découvrir d’autres parfums ou si vous avez la moindre question — on est toujours là pour vous.

À très vite !
H
Hans-Joachim B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
delivery some day longer, products fine
Réponse de Parfumerie de Dubaï
Thank you for your feedback!
We’re glad to hear that the products were perfect for you.
Delivery took a little longer this time — thank you for your patience. We’re constantly improving our shipping times to offer an even smoother experience.

If you ever need anything, we’re here for you!
R
Roy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Don't like the scent.
Réponse de Parfumerie de Dubaï
Hello Roy,

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the fragrance didn’t meet your expectations. Please feel free to explore our wide selection – we have many other perfumes that may better suit your tastes. Your satisfaction is our priority, and we remain at your disposal for any assistance.

Best regards,
The Parfumerie de Dubaï Team
P
Pascal S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
The shipping was ok. But the fragrance is very Bad. The smell is weak and holds barely
Réponse de Parfumerie de Dubaï
Hello,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the fragrance did not meet your expectations in terms of intensity and longevity. Every nose is different, and sometimes certain notes feel lighter on the skin. We’d be happy to assist you in finding a fragrance that better matches your preferences. Please reach out to our customer service for a personalized recommendation.
D
Diane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
J'ai commandé et payé deux parfums différents et n'en ai reçu qu'un seul. Le reçu joint indique également qu'il n'y a qu'un seul parfum dans le colis. Je ne reçois aucune réponse à mes demandes concernant mon deuxième parfum.
Réponse de Parfumerie de Dubaï
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Après vérification, une erreur de préparation est à l’origine de ce problème. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise.