Avis clients de Parfumerie de Dubaï

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance. Nous sommes ravis que Reef Summer Pink vous plaise, aussi bien pour sa fraîcheur que pour son rendu en layering. Merci également d’avoir souligné la conformité du produit. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Parfumerie de Dubaï.

Bonjour Manuel Pablo,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et nous serions enchantés de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien cordialement,
L'équipe de Parfumerie de Dubaï

Merci beaucoup pour votre retour !

Toute l'équipe de Parfumerie de Dubai vous remercie pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client ainsi que l'authenticité de nos parfums. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une nouvelle découverte parfumée !

¡Muchas gracias por su comentario!

Nos alegra saber que le ha encantado el aroma de su perfume.

Gracias por su confianza y esperamos volver a verle muy pronto en Parfumerie de Dubai para descubrir nuevas fragancias. ¡Hasta pronto!

Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir encore plus de nos parfums.

Bien à vous,
L'équipe de Parfumerie de Dubaï.

Bonjour Andreas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Parfumerie de Dubaï" a été satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à améliorer encore nos services.

Bonjour et merci pour votre message.

D’après le suivi du transporteur, le colis est indiqué comme bien livré.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour nous confirmer la réception et nous partager votre avis une fois le parfum reçu.

Nous restons bien sûr disponibles si besoin.

¡Muchas gracias por su comentario!
Nos alegra saber que, a pesar del pequeño retraso, ha quedado satisfecho con la calidad de los perfumes y con la rapidez de nuestro servicio al cliente.
Trabajamos cada día para mejorar nuestros plazos sin comprometer la autenticidad de nuestros productos.
Será un placer volver a atenderle muy pronto ✨

Hallo,

es tut uns sehr leid für diesen Fehler.
Das richtige Parfum wurde bereits erneut an Sie versendet.

Sie erhalten in Kürze die Sendungsverfolgung, damit Sie Ihr Paket nachverfolgen können.

Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice

Buongiorno,

Ci dispiace sinceramente per l’inconveniente e comprendiamo perfettamente la sua delusione.

Si tratta molto probabilmente di un errore di preparazione dell’ordine e ce ne assumiamo la responsabilità.

La invitiamo a contattarci direttamente indicando il numero d’ordine e, se possibile, una foto del profumo ricevuto, così potremo verificare rapidamente la situazione e proporle la soluzione più adatta (rinvio del prodotto corretto o rimborso).

La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità assoluta per noi e faremo il necessario per risolvere questo problema nel più breve tempo possibile.

Grazie per la sua comprensione e per la fiducia accordata a Parfumerie de Dubai.

Hola, moltes gràcies pel teu comentari.
Ens alegra molt que t’agradi la fragància, tot i que sentim que la durada no sigui la que esperaves.

Cada pell reacciona de manera diferent, però per millorar la fixació pots aplicar el perfum sobre la roba o en punts calents del cos (clatell, plecs dels colzes).

Si vols una opció més intensa i de llarga durada, estarem encantats de recomanar-te una alternativa que s’adapti millor al que busques.

Gràcies de nou per la teva confiança!

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait globalement satisfait.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez découvrir d’autres parfums ou si vous avez la moindre question — on est toujours là pour vous.

À très vite !

Thank you for your feedback!
We’re glad to hear that the products were perfect for you.
Delivery took a little longer this time — thank you for your patience. We’re constantly improving our shipping times to offer an even smoother experience.

If you ever need anything, we’re here for you!

Bonjour Alihya,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe logistique afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance.

Cordialement,
L'équipe de Parfumerie de Dubaï

Hello Roy,

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the fragrance didn’t meet your expectations. Please feel free to explore our wide selection – we have many other perfumes that may better suit your tastes. Your satisfaction is our priority, and we remain at your disposal for any assistance.

Best regards,
The Parfumerie de Dubaï Team

Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che i profumi le siano piaciuti 🌸.
Ci dispiace che la consegna sia arrivata oltre i tempi previsti: stiamo lavorando con i nostri partner logistici per migliorare i tempi di spedizione e garantire un servizio sempre più rapido.

Hello,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the fragrance did not meet your expectations in terms of intensity and longevity. Every nose is different, and sometimes certain notes feel lighter on the skin. We’d be happy to assist you in finding a fragrance that better matches your preferences. Please reach out to our customer service for a personalized recommendation.

Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Après vérification, une erreur de préparation est à l’origine de ce problème. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise.