Français 
A
Note : 1 sur 5
Il me manque le bas de mon ensemble de maillot de bain. Commande incomplète facturée
Avis clients de maboiteadessous.com
Attestation de confiance
8,5
/10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 230 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits, soulignant que les articles reçus correspondent bien aux descriptions et sont agréables à porter. Beaucoup mentionnent également des prix intéressants pour la lingerie, ce qui rend l'achat d'autant plus attrayant. En ce qui concerne la livraison, certains clients notent qu'elle s'est bien déroulée malgré un délai parfois plus long que prévu, mais ils restent contents de recevoir leurs commandes intactes et conformes.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
C
O
Note : 1 sur 5
Les dimensions étais pas bonne
K
Note : 4 sur 5
Article de qualité conforme à la description et à la taille
Réponse de maboiteadessous.com
Merci beaucoup pour votre avis Karine ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous travaillons toujours pour vous offrir le meilleur service et des produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité.
C
Note : 2 sur 5
Ce soutien gorge ne maintient pas assez
Réponse de maboiteadessous.com
Bonjour Christine, désolé que votre soutien-gorge ne vous ait pas convenu. Nous sommes toujours heureux de trouver des solutions aux problèmes rencontrés par nos clients et vous invitons à nous contacter pour bénéficier d'une assistance personnalisée. Nous espérons vous revoir bientôt.
N
Note : 2 sur 5
Il se trouve que j’ai reçu une commande qui n’a pas été vérifiée et comportait deux tailles différentes de soutien gorge. La représentante de la marque a été très bienveillante et a trouvé rapidement une solution afin de satisfaire ma commande. Les emballages anniversaire n’étaient pas soignés Dommage que le colis de la centrale n’ait rien as été mieux préparé donc.
Réponse de maboiteadessous.com
Bonjour Nathalie, nous sommes peinés que vous ayez reçu une commande qui n'a pas été vérifiée et dont les emballages ne soient pas soignés. Nous souhaitons vous remercier pour votre compréhension et pour avoir mentionné la bienveillance et la rapidité avec lesquelles une solution vous a été trouvée. Nous nous excusons et vous assurons de prendre des mesures internes pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que vous conserverez une bonne opinion de notre entreprise.
C
Note : 2 sur 5
Articles de qualités mais livraison compliqué
Réponse de maboiteadessous.com
Bonjour Christine
Contente que les produits vous plaisent. Concernant la livraison, le modèle Priya en coloris vanille vient de sortir et parfois cela demande un peu plus de temps. Je suis désolée pour cette attente.
Belle journée
Laude
Contente que les produits vous plaisent. Concernant la livraison, le modèle Priya en coloris vanille vient de sortir et parfois cela demande un peu plus de temps. Je suis désolée pour cette attente.
Belle journée
Laude
Y
Note : 1 sur 5
Retour payant
Réponse de maboiteadessous.com
Bonjour Yolaine
Comme indiqué sur les CGV et sur le site (première page) les retours sont payants pour les remboursements et gratuits pour les échanges ou avoirs.
Merci
Bonne journée
Laude
Comme indiqué sur les CGV et sur le site (première page) les retours sont payants pour les remboursements et gratuits pour les échanges ou avoirs.
Merci
Bonne journée
Laude
S
Note : 4 sur 5
A part un délai de livraison très long( dû à des congés du fournisseur), je suis très contente de ma commande
Réponse de maboiteadessous.com
Merci Séverine, en fin d'année certains fournisseurs notamment étrangers ferment les entreprises. Je ne le savais pas...La prochaine fois je mettrai un mot sur le site; Merci à vous
C
Note : 4 sur 5
Produits totalement conformes à la description. Taillent bien, bonne qualité. Prix correctes. Mais livraison très longue pour une livraison standard. Produit commandé pour une réception en point relais mais arrivé à domicile (tant mieux mais surprenant).
Réponse de maboiteadessous.com
Bonjour Mme Bainard,
Je suis désolée pour la livraison, cette année est particulière concernant les délais d'approvisionnement chez le fournisseur. Concernant le mode de livraison, c'était un geste. Merci Laude
Je suis désolée pour la livraison, cette année est particulière concernant les délais d'approvisionnement chez le fournisseur. Concernant le mode de livraison, c'était un geste. Merci Laude
C
Note : 4 sur 5
très bien
C
Note : 2 sur 5
Envoi parfait. J ai voulu faire un retour car trop petit et colle mal. Mais j ai eu un retour mettant en avant le fait de l avoir essayé, et pour l hygiène. Difficile d évaluer sa taille sans essayage . Dommage
Réponse de maboiteadessous.com
Bonjour Cécile,
Il est clairement indiqué sur la fiche produit que nous n acceptons pas de retour sur ce type de produit pour des raisons d hygiène - Merci
Il est clairement indiqué sur la fiche produit que nous n acceptons pas de retour sur ce type de produit pour des raisons d hygiène - Merci
C
Note : 4 sur 5
Très bonne communication mais délais long. Merci
Réponse de maboiteadessous.com
Les délais sont malheureusement indépendants de notre volonté. Certains produits viennent d'Angleterre et peuvent être bloqués en douane, ou tout simplement sont victimes de leurs succès et sont en reproduction. Merci de votre patience
A
Note : 4 sur 5
Bon site beaucoup de choix surtout en grande taille seul hic livraison beaucoup trop long
Réponse de maboiteadessous.com
Merci beaucoup pour votre avis. J'essaie de trouver de la lingerie grandes tailles mais ils viennent pour la plupart des USA...Les délais sont actuellement très longs, et je m'en excuse. Les fournisseurs essaient de trouver une solution pour raccourcir ces délais.
D
Note : 4 sur 5
Livraison longue mais article de qualité
S
Note : 1 sur 5
Le délai de livraison a été de 10 jours, alors que j'avais demandé à être livrée par Chronopost !!! Inacceptable !
Réponse de maboiteadessous.com
Bonjour Sylvie,
Je suis désolée des délais à l'heure actuelle. Je vous ai quand même envoyé un mail pour vous prévenir et demander si vous mainteniez votre commande. Vous m'avez répondu oui..Je vous ai remboursé les frais de port chronopost et offert la livraison.
Je suis désolée des délais à l'heure actuelle. Je vous ai quand même envoyé un mail pour vous prévenir et demander si vous mainteniez votre commande. Vous m'avez répondu oui..Je vous ai remboursé les frais de port chronopost et offert la livraison.
D
Note : 4 sur 5
Prix attractifs , articles de qualité!
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème pour trouver ce que l'on cherche sur le site, les prix sont raisonnables dommage que la livraison est été un peu longue.
Réponse de maboiteadessous.com
Je suis vraiment désolée des délais de livraison. Avec la situation sanitaire et en période de fêtes les délais sont plus longs. Nous nous efforçons de raccourcir ces délais à l'avenir.