Avis clients de Ibdeco

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 1 561 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, souvent décrits comme étant conformes aux attentes et à la description sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués rapidement et soigneusement emballés. Le service client se distingue par son efficacité et son accessibilité, avec des réponses promptes aux questions et un contact humain apprécié.

Avis 3 et 4 étoiles

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J
Jocelyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Très satisfaite du transfert et colis bien reçu merci à vous et bonne journée
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Conforme
V
Virginie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Très contente des conseils d'Isabelle. Elle m'a bien renseigné par téléphone. Très bonne réception de la commande. Maintenant c'est à moi de jouer, j'ai commencé mais pas fini, donc je ne peux pas donner d'avis pour l'instant.
Réponse de Ibdeco
Bonjour Virginie
Nous attendons avec impatience de voir le résultat !
Maintenant une note de 3 n'est pas forcément représentative des produits, mais nous comprenons qu'un avis final sera donné, avec, je suis certaine le nombre d'étoile mérité ;)
L
liane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
De très jolis produits avec bcp de variétés.
M
Maryline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
parfait
F
Françoise V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Toujours cette petite attention en plus , Merci!!
N
Nadine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Colis reçu rapidement , impeccablement emballé, merci :)
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très bon produits,un petit mot de remerciement sur la facture mais délais d'attente un peu long sinon parfait je commanderai encore!
N
nancy H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
ravis de mes transferts
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
En adéquation avec ce qui est proposé sur le site. Correspond parfaitement. Les démonstrations aident à appliquer les produits. Merci. Satisfaite de mes achats.
C
Christine P.
Note : 3 sur 5
Cette commande a pris deux semaines pour m'être livré au Portugal. Je pense que le délai était au Portugal. car expédier rapidement. De plus, le colis n'était pas livré à la maison, malgré le fait que je l'attendais car prévenu, et étais à la maison. J'avais aussi laissé un message qu'il était possible de le livrer chez les voisins. Ignoré donc. Comme je partais une amie a du se déplacer chercher le colis à la poste.
Réponse de Ibdeco
Bonjour Christine et merci pour ce retour.
Effectivement il arrive quelque fois, quand un colis sort de nos frontières, que l'acheminement soit un peu plus long. De notre côté, l'expédition a été traitée très rapidement (sous 48h). Une fois le colis affranchi et déposé dans le circuit de distribution, nous n'avons plus la main dessus et ne pouvons malheureusement plus intervenir
Ravie en tout cas de savoir que votre commande suivante vous a été livrée sous 72h ;)
A bientôt - L'équipe IB DECO
S
Sonia R.
Note : 4 sur 5
Toujours reçu dans les temps bon produit mais Frais de port trop chère et jamais aucune réduction individuelle en ayant fait pas mal de commande
Réponse de Ibdeco
Bonjour Sonia
Merci pour votre retour et avis sur vos commandes.
Certes toutes expéditions engendrent des frais de port que nous facturons sensiblement à prix coûtant (sans compter l'emballage). Il est à noter que vous pouvez bénéficiez d'un franco à partir de 100€ de commande.
Votre panier moyen à ce jour est de 65€.
Pour ce qui est des réductions individuelles, nous calculons au plus juste nos prix, lançons des campagnes promotionnelles régulières et partageons gratuitement nos techniques, sans compter les cadeaux distribués lors de nos tuto vidéo.
Nous souhaitons également nous concentrer sur la qualité de nos expéditions par un emballage soigné, et les accompagner d'une petite friandise ;)
N'hésitez pas à regrouper vos achats si c'est possible, afin de bénéficier des frais de port gratuits ;)
A bientôt - L'équipe IB DECO
C
Carmen F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Satisfaite ! Bonne équipe bien sympathique !
C
CORINNE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
De très bons conseils reçu de Charlotte. Pas encore essayer les produits mais je recommande