Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, souvent décrits comme étant conformes aux attentes et à la description sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur des envois effectués rapidement et soigneusement emballés. Le service client se distingue par son efficacité et son accessibilité, avec des réponses promptes aux questions et un contact humain apprécié.
Après une longue recherche, j ai trouvé ce que je voulais chez vous et je l ai reçu très vite. Je vais sûrement répéter. Merci beaucoup !☺️
N
nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
tres bons produits et conseils colis toujours bien emballés et rapidement envoyés
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Toujours hyper réactives pour l envoi des commandes. Au top ! Bravo
A
Ana A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très a l'écoute et de bon conseil . Equipe aimable et réactive.
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
colis conforme à ma commande ! Délai de livraison respecté ! je recommande et je recommanderais sur ce site !!
V
Véronique K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Toujours parfait chez Ib déco, envoi rapide et soigné, les produits sont top et , cerise sur le gâteau 🍰, Isabelle et Charlotte sont toujours disponibles pour vous conseiller avec le sourire 😀.
S
Sonia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Services au top 👌
M
maillard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Conseils,produits, à l'écoute de leurs clients IB déco le top! Rare de nos jours
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Sensationnel, mes transferts sont si beaux. Reçu ma commande très rapidement, en bon état. J’adore votre site, une caverne de trésors. Je recommande vivement.
N
nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Très bon produit Envois très rapide Bonne équipe qui sont à l écoute des leurs clients Je recommande
L
Ludivine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Toujours impeccable Attention cependant au service de livraison, l'enveloppe était ouverte et il y avait une substance collante sur l'article (protégé par du plastique heureusement donc sans incidence). Comme lors de mes deux premières commandes ibdeco avait en plus envoyé une friandise, je me suis dit qu'il devait y en avoir une là aussi et qu'elle a simplement été volée... Là ce n'était qu'une friandise, mais ça aurait pu être autre chose.
A
Alessandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
C'est la 3eme fois que je commande chez IBDéco, et je suis é-pa-tée ! Expédition immédiate, emballage impeccable, toujours un petit mot, et de quoi faire une petite (toute petite) entorse au régime ;-). A très bientôt
P
Patricia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Commande reçu assez rapidement, parfait.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Livraison conforme à ma commande.
I
Irene V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Comme d'habitude, commande livrée rapidement avec pot de peinture bien emballé. Merci Ibdeco
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Toujours disponibles au moindre petit souci.
C
Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Colis bine reçu dans les délais
J
jennifer S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
super
M
Mickaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Merci pour vos conseils et votre disponibilité, et aussi pour le petit chocolat :)
H
helene C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
tout est parfait !
L
linda M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Les frais de livraison sont vraiment trop élevés
Réponse de Ibdeco
Bonjour
Au vu de la conjoncture, il est vrai que la charge transport a fortement augmenté.
Néanmoins, nous faisons de notre mieux pour minimiser, et nous appliquons prix coutant les tarifs de notre prestataire de services (DPD). Il est à noter que vous avez des frais réduits pour les livraisons en point relais, et nous proposons des franco à partir de 100€.
Il faut savoir que les frais de ports sont calculés en fonction des poids.
Un pot de peinture en 1 litre par exemple, peut peser près de 2kg (hors emballage), et nécessite un conditionnement adéquat pour assurer une livraison en bon état.
Les frais de préparation et d'emballage ne sont pas facturés.
N'hésitez pas à nous contacter s'il vous semble que le montant est important, nous ne sommes pas à l'abri d'une anomalie dans les paramétrages.
Bonne journée.
Isabelle
M
Mélanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Parfait, le tout bien emballé et arrivé rapidement. Merci pour la petite douceur à l'intérieur 😊 ça fait toujours plaisir.
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Colis arrivé sans problème Un gentil message sur la facture. Merci
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Super j'adore les produits de Ib deco
B
Bettina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Commande reçue rapidement. Les articles étaient conformes aux explications et photos du site. Un petit mot était joint à la commande ainsi qu'une feuille de papier de riz en cadeau. Encore merci.
I
ISABELLE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
parfait
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Rapide et efficace dans la préparation et envoi de la commande. Les produits sont exactement ceux attendus. Bravo, merci et à très bientôt car tout fait envie et les projets fusent
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Tres bien merci
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Au top comme d'habitude
V
Virginie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Rapidité dans la livraison
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Commande nickel. Arrivée rapidement. Merci beaucoup !
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Toujours un plaisir d acheter chez eux,service parfait,bcp de choix.
C
christiane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Ib deco , je dirais que c'est une belle entreprise , je l'ai découvert par hasard sur Facebook , la bonne humeur qui y règne , les vidéos en direct sont superbement bien réalisé , et expliqué ,de façon à ce que nous les débutants comprennent et réalisent de la méme façon, longue vie à Ib deco
Réponse de Ibdeco
Merci infiniment ! <3
A
Angeline W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Super, j adore faire mes achats sur la boutique IB Déco on trouve vraiment tout, supers produits avec Isabelle et Charlotte très agréables toujours à l'écoute, elles vous donnent de très bons conseils Je recommande vivement cette société
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
parfait.
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Livraison rapide, bien emballé et conforme 👍👌😀
C
Charlette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
rapide, produits de qualité Rapidité et produits très bien emballés, de plus ! gentille attention manuscrite sur la facture accompnée d une petite gourmandise.
J
Jocelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
RAPIDE. EMBELLAGE PARFAIT TRES BONNE COMMUNICATION
M
MARTINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Parfait
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