Avis clients de SuspensionMoto.com

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 167 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des suspensions qui améliorent significativement le comportement des motos, offrant une expérience de conduite nettement meilleure. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leur commande a été reçue dans des délais très courts, souvent avec un emballage soigné et sécurisé. Le service client fait l'objet de commentaires élogieux, étant décrit comme réactif et efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide et agréable.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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F
Franco S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très bon site ,livraison ok
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de la livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre pour votre moto. Nous serons toujours là pour vous aider !
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
je recommande ces amortisseurs , car ils sont nettement supérieurs aux origines . meilleur tenue de route , et confort amélioré . attention a bien indiquer lors des paramètres de réglage .
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site SuspensionMoto.com. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos amortisseurs qui offrent une meilleure tenue de route et un confort amélioré par rapport à ceux d'origine. Nous prenons note de votre conseil concernant les paramètres de réglage et nous nous efforcerons de les améliorer pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Encore merci pour votre recommandation et votre note de 5/5 !
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Rapide
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci Michel pour votre confiance et votre retour positif sur notre site SuspensionMoto.com. Nous sommes ravis de constater que notre service a été rapide et efficace pour vous. Nous continuerons à travailler dur pour offrir le meilleur service à nos clients, comme vous. Merci encore pour votre note de 5/5, c'est très apprécié !
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
CLAIR ET RAPIDE
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site SuspensionMoto.com. Nous sommes ravis de vous avoir apporté une réponse claire et rapide. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande. À bientôt !
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très satisfait, ces amortisseurs changent complètement la moto au niveau de la tenue de route pour un prix très raisonnable,ne pas hésiter a acheter, c'est ce qui manquait a cette moto.
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos amortisseurs aient répondu à vos attentes en termes de qualité et de prix. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils pour d'autres équipements pour votre moto. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur SuspensionMoto.com !
F
Francois-Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Excellent site et personnel à l'écoute..
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur notre site SuspensionMoto.com ! Nous sommes ravis que notre personnel ait pu répondre à vos attentes et vous offrir un excellent service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour votre moto, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à poursuivre notre travail et à satisfaire nos clients. Bonne route à vous !
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Service client au top , ne font pas les choses au hasard
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service client ! Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Merci pour votre confiance et votre note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site SuspensionMoto.com !
J
Jean Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Livraison rapide et content de mon achat au delà de mes attentes
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean-Claude ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous espérons vous revoir sur notre site très bientôt. Bonne journée !
J
Jacky Le L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Pratique, rapide et bien fait.
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction et rapidité dans vos recherches. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches passionnés de moto. Nous vous souhaitons de belles balades en suspension moto ! Cordialement, L'équipe de SuspensionMoto.com.
M
Mihail P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Buena calidad
Réponse de SuspensionMoto.com
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site SuspensionMoto.com. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir les meilleurs produits et services possibles. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, c'est très apprécié.
C
Choupin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Super rapide!
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup CHOUPIN pour votre avis positif ! Notre équipe est ravie que vous soyez satisfait de nos services et de notre rapidité. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur SuspensionMoto.com. Bonne journée !
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Bonjour, je vous remercie beaucoup pour la commande et très bon produit. Merci à toutes l équipe.
Réponse de SuspensionMoto.com
Bonjour Christophe, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site SuspensionMoto.com. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que vous soyez satisfait de votre produit. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. À bientôt sur notre site !
C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Bonjour, je vous remercie beaucoup pour la commande et très bon produit. Merci à toutes l équipe.
Réponse de SuspensionMoto.com
Bonjour Christophe, merci pour votre retour positif sur notre site SuspensionMoto.com. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et du produit. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande future. À bientôt sur notre site ! L'équipe de SuspensionMoto.com.
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Si tu es efficace et envoie rapide
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de suspension moto exceptionnelle sur notre site. Merci de votre confiance et à bientôt sur SuspensionMoto.com ! Bonne route à vous.
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Super acceuil et conseils,rapidité de la livraison.Par contre " coupelles" du haut en travers sur 1,j'ai dû détendre complètement le ressort pour remettre correctement.
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci pour votre avis positif sur notre site SuspensionMoto.com, nous sommes ravis que nos services vous aient satisfaits en termes d'accueil, de conseils et de rapidité de livraison. Nous sommes désolés pour le petit problème rencontré avec les coupelles, n'hésitez pas à nous contacter la prochaine fois pour que nous puissions prendre ce problème au sérieux et vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Super content,livraison rapide,personne au téléphone agréable et compétente.
Réponse de SuspensionMoto.com
Bonjour Marc, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site SuspensionMoto.com ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait avec notre service et nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins en matière de suspension moto. Merci encore pour votre note de 5/5, ça signifie beaucoup pour nous !
S
Serge F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
La personne avec qui j'ai échangé est très agréable à répondu à toutes mes questions et tout mis en œuvre pour répondre à mon besoin, suspension av et ar pour mon r1200c. Je les ai reçu comme prévu, mais pas encore installées, ce qui ne serait tarder. Merci
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, SERGE. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos questions et de vous avoir fourni les suspensions dont vous aviez besoin pour votre R1200C. Nous espérons que l'installation se fera facilement et que vous pourrez rapidement profiter de votre moto équipée de nouvelles suspensions. Encore merci pour votre confiance et votre note de 5/5."
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Site clair, livraison rapide.
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site SuspensionMoto.com ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à maintenir un excellent service pour nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
V
Vincent G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
J’ai mis 1 mois à avoir un ressort et un kit joint pour amortisseur d’Africa Twin Très mauvais suivi de commande! Aucun délais!!! On m’annonce le lundi (commande passée il y a 3 semaine) que mes pièces partent le jour même. 1 semaine plus tard je reçois un message du livreur avec le suivi de livraison je m’aperçois qu’ils ont envoyé la commande le vendredi à 16h! Heureusement les pièces corresponde à ma commande mais très déçu du délai de livraison et du manque d’informations!!
Réponse de SuspensionMoto.com
Bonjour Vincent, nous sommes désolés pour cette expérience décevante avec notre site. Sachez cependant que vous avez reçu votre commande avant la date indiquée dans la fiche produit. N'hésitez pas à vérifier les délais qui sont inscrits dans les fiches produits. En effet, certains produits sont fabriqués sur mesure et demande plus de temps que d'autres. J'espère vous revoir parmi nous dans le futur :)
G
Georg H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
All good, as expected
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site SuspensionMoto.com, George. Nous travaillons dur pour fournir des produits et services de qualité pour moto et nous sommes heureux que cela corresponde à vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à notre site pour vos besoins en matière de suspension moto. Nous vous souhaitons une agréable journée !
G
Guillon F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Site lisible , interlocuteur facile a avoir et compétant Une fois d'accord sur le produit a commandé l amortisseur arrive rapidement pour être monté sans difficulté. Superbe produit pour le prix ,je recommande vivement .
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site SuspensionMoto.com ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service et que vous avez facilement pu obtenir un amortisseur de qualité pour votre moto. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
Y
Yves Denis W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Super produit.
Réponse de SuspensionMoto.com
Nous vous remerçions pour votre avis positif sur notre site, Monsieur Denis. Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos amis motards.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Bonjour, ce site est super. Ils répondent aux questions rapidement et clairement, avec du matériel de qualité. Vraiment génial, je conseille vivement ce site.
Réponse de SuspensionMoto.com
Je suis ravi que vous appréciez notre site SuspensionMoto.com et que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous accorder un 5/5. Nous continuerons à fournir des services de qualité et à répondre aux besoins de nos clients. Merci encore pour votre recommandation et votre soutien. À bientôt !
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Je suis très content du produit parfait correspond parfaitement a mes attentes Je garde l adresse pour de futurs commandes
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous envisagiez de passer de nouvelles commandes chez nous. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. A bientôt sur SuspensionMoto.com !"
J
Joël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
J'ai été très satisfait des renseignements obtenus par téléphone concernant le choix d'amortisseurs à commander sur le site. La réception du produit c'est faite dans les délais prévus et dans un point relais à proximité de chez moi. Parfait sur toute la ligne.
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci pour votre retour positif Joël ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans le choix de vos amortisseurs et que vous ayez été satisfait de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre note de 5/5 !
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Site tout à fait sûr et fiable, envoi rapide. À recommander
Réponse de SuspensionMoto.com
Je vous remercie pour cet avis positif, Christian. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec notre site SuspensionMoto.com. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
ASSEZ BON SITE
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci pour votre avis positif sur notre site SuspensionMoto.com. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en termes de suspension moto. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre note de 4/5, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt sur notre site !
F
Francois-Xavier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Très professionnel
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour cet excellent retour, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous continuerons à maintenir notre niveau de professionnalisme pour répondre aux besoins de nos clients. Bonne journée à vous !
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Conforme au descriptif les réglages sont faciles
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci Didier pour cet avis positif sur notre site SuspensionMoto.com ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous et que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour les réglages, nous sommes toujours là pour vous conseiller. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
D
Denis F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Je n’ai pas encore reçu le colis
Réponse de SuspensionMoto.com
Bonjour Denis, merci de nous avoir partagé votre expérience. Il était normal que vous n'ayez pas encore reçu votre colis car vous étiez encore dans le délai de livraison indiqué dans la fiche produit. L'équipe de Suspension Moto.
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
ras je connais dejat
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous connaissiez déjà notre site SuspensionMoto.com. N'hésitez pas à nous rendre visite régulièrement pour découvrir toutes les nouveautés et les promotions !
D
Domingues J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Great service
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service sur SuspensionMoto.com. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt !
N
Nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Commande très facile à passer. Livraison ultra rapide, en 24 h c'était au point relais.
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre avis, Nicolas ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est déroulée sans encombre et que vous avez été satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très bon site livraison rapide et efficace
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site SuspensionMoto.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et efficace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour l'installation de vos suspensions de moto. Nous vous remercions également pour votre note de 5/5, cela signifie beaucoup pour nous. À bientôt sur notre site !
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
J'ai reçu mon colis rapidement et avec l'emballage en bonne état Rien à redire, merci.
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup Dominique pour votre retour positif sur notre site SuspensionMoto.com ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à votre disposition en cas de besoin. À bientôt sur notre site !
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
commande en ligne convivial, envoi soigné, petit bémol le colis a été expédié lors de mes vacances( signalé via mail) et à un jour prêt il retournait chez l'expéditeur.
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre avis, Daniel. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site convivial et que votre commande ait été livrée dans un colis soigné. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le petit désagrément causé par l'expédition pendant vos vacances, nous ferons en sorte que cela ne se produise plus à l'avenir. Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de votre achat sur SuspensionMoto.com et que nous aurons le plaisir de vous revoir parmi nos clients. Merci encore pour votre note de 4/5. À bientôt !
B
Benoît M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Délai tenu,même anticipé merci
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci pour votre retour positif, Benoît ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et d'avoir su tenir nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre notation maximale, cela nous encourage à poursuivre nos efforts. À bientôt sur SuspensionMoto.com !
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
L'amortisseur en lui-même est vraiment top par rapport à celui d'origine, c'est un réel changement radical positif, le seul point faible est la longueur du câble et gaine de la vis de réglage qui est trop courte d'au moins 5 cm mais sinon c'est un super achat, pas du tout déçu, bien au contraire
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site, FRANCK ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre amortisseur et que celui-ci a apporté un véritable changement positif à votre moto. Nous prenons en compte votre remarque sur la longueur du câble et de la gaine de la vis de réglage, nous allons faire remonter cette information à la marque afin d'améliorer les produits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité à nos clients. À bientôt sur SuspensionMoto.com !
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Au top, comme d'habitude avec Shock Factory.
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci pour votre avis positif Olivier ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services chez SuspensionMoto.com. Nous continuerons à fournir des produits et services de qualité à nos clients fidèles comme vous. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Matériel au top. Ça me change des ballons d’origine. La commande a été expédiée rapidement.
Réponse de SuspensionMoto.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, David ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes le plus rapidement possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux équipements pour votre moto. Bonne journée ! L'équipe de SuspensionMoto.com

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