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J
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas conforme
Avis clients de SuspensionMoto.com
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 167 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des suspensions qui améliorent significativement le comportement des motos, offrant une expérience de conduite nettement meilleure. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leur commande a été reçue dans des délais très courts, souvent avec un emballage soigné et sécurisé. Le service client fait l'objet de commentaires élogieux, étant décrit comme réactif et efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide et agréable.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Impec, nouvelle moto 👍
V
Note : 1 sur 5
J’ai mis 1 mois à avoir un ressort et un kit joint pour amortisseur d’Africa Twin Très mauvais suivi de commande! Aucun délais!!! On m’annonce le lundi (commande passée il y a 3 semaine) que mes pièces partent le jour même. 1 semaine plus tard je reçois un message du livreur avec le suivi de livraison je m’aperçois qu’ils ont envoyé la commande le vendredi à 16h! Heureusement les pièces corresponde à ma commande mais très déçu du délai de livraison et du manque d’informations!!
Réponse de SuspensionMoto.com
Bonjour Vincent, nous sommes désolés pour cette expérience décevante avec notre site. Sachez cependant que vous avez reçu votre commande avant la date indiquée dans la fiche produit. N'hésitez pas à vérifier les délais qui sont inscrits dans les fiches produits. En effet, certains produits sont fabriqués sur mesure et demande plus de temps que d'autres. J'espère vous revoir parmi nous dans le futur :)
D
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas encore reçu le colis
Réponse de SuspensionMoto.com
Bonjour Denis, merci de nous avoir partagé votre expérience. Il était normal que vous n'ayez pas encore reçu votre colis car vous étiez encore dans le délai de livraison indiqué dans la fiche produit. L'équipe de Suspension Moto.
Compte suspendu
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