Emballage baclé, le produit s'est ouvert dans le carton. Près de 20% de perte
Réponse de diateor.com
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre message et vous remercions d'avoir prêté attention à nos prestations. Nous mettons tout en œuvre pour associer à la qualité de nos produits un service irréprochable. Des erreurs et des failles peuvent néanmoins se glisser dans nos processus de commande et de livraison. Nous regrettons sincèrement que vous en ayez subi les désagréments.
Afin de vous témoigner de notre engagement total nous vous proposons une ristourne de compensation pour vos prochains achats sur notre boutique.
A l’avenir n’hésitez pas à nous contacter par simple mail contact@diateor.com pour obtenir 50% de remise en guise de remerciements pour votre fidélité. En vous réitérant nos excuses, recevez nos sincères salutations.
DIATEOR.
C
Christian J.
Note : 1 sur 5
colis arrivé très détérioré , sac crevé , placé dans un second sac plus épais , arrivé crevé lui aussi . il manquait près de 2 kg de produit . Je ne recommande vraiment pas ce type d'emballage (sac de 10 kg) ET surtout le manque de conscience de l'employé du transporteur DPD . Je suis très mécontent et souhaite le faire savoir !
Réponse de diateor.com
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre message et vous remercions d'avoir prêté attention à nos prestations. Nous mettons tout en œuvre pour associer à la qualité de nos produits un service irréprochable. Des erreurs et des failles peuvent néanmoins se glisser dans nos processus de commande et de livraison. Nous regrettons sincèrement que vous en ayez subi les désagréments.
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DIATEOR.
J
Jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
rien a dire pour la commande et delais de livraison respectés
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Livraison sous 48h, produit de bonne qualité qui a résolu mon problème de pou rouge sur mes volailles.
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Commande et livraison parfaites
E
Elie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Je suis très satisfaite de mon achat, très bon rapport qualité prix, je recommande vivement ce site.
J
Jean-Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Rien de plus naturel et efficace pour traiter un poulailler contre les parasites. L'emballage est bien fait, cette terre de diatomée est parfaite.
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Livraison rapide Bon produit
M
Melissa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Super !! Livraison rapide et terre de diatomée de bonne qualité.
E
Evelyne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
rapidité de livraison et produit bien emballé et de qualité constante
M
Marie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Produit de qualité et réception rapide
L
Liliane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Excellence du produit, site clair et explicite, prix attractifs, livraison rapide et gratuite à domicile selon la quantité, après plusieurs commandes je suis toujours très satisfaite. Cerise sur la gâteau entreprise française il est important de privilégier nos emplois locaux. Merci à l'équipe
Q
Qui Hung L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
Colis 5kg bien reçu à domicile. C'est curieux que la livraison dans un relais est plus cher qu'à domicile ? Le produit est contenu dans un seau plastique bien fermé.
E
Eric & Marinette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Parfait rien a redire, du choix, de bonnes promotions et une livraison ultr-rapide
B
Beatrice U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
tout fut parfait jusqu'à la livraison du colis
G
Guy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
excellent
M
Myriam H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Livraison rapide, très bien emballé et conforme à ma commande. Merci
I
Ingrid H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Rapide et correspondant à la description
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
RAS
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
ras
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Parfait. Prix et délais. Direct producteur c'est mieux qu'amazon.
S
Sylvie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Comme toujours : conforme et rapide. Le meilleur rapport qualité prix. Un produit français !
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Livraison rapide à domicile. Rien à dire.
D
Denis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Prix très attractif. Très bien emballé. Delai de livraison respecté
J
Jean-Marc Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Produit conforme à mes attentes, livraison rapide.
V
Vinet M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Service rapide et fiable
J
Jean-Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Livraison rapide
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
J'ai bien reçu mon colis sans soucis. J'attends désormais de constater l'efficacité de cette terre de diatomée utilisée en vermifuge sur mes chiens. A voir d'ici quelques semaines si des effets bénéfiques se font observer.
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Parfait
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Commande, réception et délai de livraison corrects
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Tres bon produit que je recommanderais a mon entourage sans hésiter car terre de diatomee de bonne qualité
G
Gregory W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Avec toutes mes excuses car cet avis n'était pas destiné à Diateor, dont j'ai été totalement satisfaite, mais à un autre site. Je recommande car sérieux et les délais respectés.
B
Bernadette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
conforme à la description
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Malgré une erreur de livraison, sac au lieu de seau, je met la note maximale. En effet un mail au sav a suffit pour régler le problème : remboursement de la différence de prix + geste commercial ; le tout un temps record, dans les 2 heures suivant mon mail.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Rapide et efficace!
V
Virginie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Livraison rapide. Produit conforme à ma commande.
L
Laurence N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très bon service; très bon rapport qualité-prix!
G
Gouze O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Très pro.. commande arrivée très vite. Merci
D
Daniele E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Tout est ok
M
Martin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
rien a redire livraison conforme et rapide
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