Avis clients de diateor.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 675 avis publiés

Avis 1 et 5 étoiles

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C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Très satisfaite
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Parfait
P
Patrik S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
J'avais commandé de la terre de diatomée alimentaire blanche et j'ai eu de la grise. Pas glop !
Réponse de diateor.com
Cher Monsieur

Contrairement à ce que vous affirmer notre terre de diatomées n'est PAS grise

La terre de diatomées grise est de origine volcanique. Elle est généralement moins pure. Notre terre de diatomées est d' origine marine.

Elle est dite blanche sans toutefois l'être totalement puisque la présence d'oxyde férique lui donnes une date plus ou moins orangé.
En revanche la terre de diatomées blanche et généralement Fluxx calcinés et à ce titre subi un traitement. Notre terre ne subit aucun traitement et est plus pure qui se puisse trouver en Europe.
Nous restons à votre disposition pour les informations techniques complémentaire que vous souhaiteriez obtenir en vous rappelant que notre expertise en ce qui concerne la terre de diatomées est unique puisque elle est le cœur de notre métier depuis plus d'un siècle.

Merci de votre confiance
I
Isabelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Commande conforme à la description. Reçu rapidement
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Très bien, merci l ami pour qui j ai acheté est satisfait
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
produit que je viens de découvrir à mon entière satisfaction. serait-ce la fin de la chimie qui pollue les sols ?
H
Herman P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Service impeccable pour la troisième fois.
E
Emmeline T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Parfait, rien à redire!
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
parfait merci !
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Sérieux et rapide.
A
André V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Incidents d'envoi (que la moitié de la commande a été envoyée). Compensé par l'envoi correctif du solde plus 30 %
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Colis conforme aux attentes, arrivé rapidement.
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Super efficace et livraison rapide
L
Locatelli C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Fiable, rapide, sécurisé.
Y
Yvette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Je suis amplement satisfaite Diateor a envoyé mes 5 kg de terre de diatomée dans les plus brefs délais à un prix très compétitif
K
Keiffer-Hotier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
tout impeccable délai, site clair, excellent produit!
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Parfait en tout point
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Très bon produits pour l'hygiène du poulailler. Prise en compte des commandes et expéditions rapides.
J
Jean-Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Pour la partie commerce et livraison, tout est parfait et en parfaite correspondance avec ma commande. La livraison s'est faite comme annoncée, très rapidement dans un emballage soigné. J'attends les résultats de l'effet sur la lutte anti pucerons ?
M
Marie-Ange B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
rien à dire, parfait.
S
Samir D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Excellent produit, avec informations et instructions, prix compétitif et livraison rapide. Il est appréciable de pouvoir commander directement chez le producteur.
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Commande et livraison conformes à ce que l'on est en droit d'attendre. Aucune observation.
M
Marylène P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Hyper rapide livraison à domicile 48h après cde
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Tres bon produit pour mon usage je le recommande
J
Jean Yves A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
DELAIS LIVRAISON RESPECTER EMBALLAGE SUPER
B
Bernadette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Merci beaucoup
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Très bon marchand produit au top je recommande
A
Audrey L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Le conditionnement laisse à désirer. Le pot de 12 kg était ouvert et le sachet de 5 kg troué... De la terre de diatomée s’est bien évidemment répandue partout dans le carton du colis. Le jour de la réception je transmets un mail à l’entreprise pour relater le problème rencontré. Aucun retour ... L’insatisfaction est donc totale
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
expédition en 2 jours, par transporteur: impeccable, sérieux, fiable
É
Éliane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
rapidité et efficacité vous avez été les plus rapides en livraison comparé à ceux à qui j'ai passé commande le m^me jour
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
absolument parfait. Prix fabricant et conseils
D
Dominique I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Réceptionné rapidement. Satisfait.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Super rapide ! Commande passée dans la soirée du dimanche, livrée le mercredi matin ! Colis bien emballé.
J
Jean-Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Commande facile, Livraison Rapide , prix très compétitifs
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Produit très efficace comme antiparasite et facile d’utilisation vu son absence d’odeur.
A
Anne-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
satisfaite du produit et livraison rapide
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Colis rapide et arrivé très bien emballé
C
Christelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Rapidité de livraison et commande conforme. Je recommande fortement.
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Bonsoir, je ne suis pas déçus, malgré votre erreur de commande . Votre comportement commercial et exemplaire pas comme certains.
L
Loucif A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
La livraisons était rapide mais la livraison ne correspondait pas à ma commande, j'ai payé pour 4sceaux de 2,5kg (10kg) et j'ai reçus 2sceaux de 4kg donc y'a 2kg que j'ai payé mais pas reçus. Je suis déçu, surtout que je n'ai pas reçu de réponse du vendeur sur ma réclamation adressée par e-mail. Pas très professionnel je recommande pas se vendeur.
Réponse de diateor.com
Cher Monsieur Loucif Abdelkader,

Notre Groupe se comporte en toute occasion avec probité et mesure à l occasion du signalement d’incidents lors de nos livraisons .
La diligence et la concorde sont des valeurs fondamentales de notre charte éthique. C’est pourquoi et dans le cadre de cette tradition culturelle nous vous adressons cher Monsieur Abdekader Loucif l’expression de nos regrets sincères pour ce qui vous est apparu comme une arnaque, terme qui, au demeurant, ne fait pas partie de notre champ linguistique.
Nous vous confirmons donc le remboursement intégral du produit manquant soit 7,97 € en y ajoutant au titre de préjudice une compensation de 1€, que nous vous prions d’accepter avec la réitération de nos regrets pour ce désagrément. Nous vous confirmons cette décision sur votre adresse mail directement . De plus nous vous encourageons pour vos futurs achats à vous adresser à nos nombreux distributeurs que vous trouverez sur internet, et dans tous les bons magasins en France, Suisse et Afrique du nord.

Bien cordialement

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