Français 
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide. Produit conforme. Emballage adapté
Avis clients de diateor.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 675 avis publiés
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Agréable de recevoir un cadeau
V
Note : 4 sur 5
firme très sérieuse , délai de livraison respecté sauf que je m attendais a recevoir 3x 5kgs mais j ai reçu 1 sac de 10kgs et 1 sac de 5kgs
E
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais colisage non conforme.50 sacs de 20 kg au lieu de 160 sacs de 5 kg
G
Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu ma commande mais le colis était tout éventré mais les sacs de terre n'étaient pas abîmés
G
Note : 1 sur 5
Emballage baclé, le produit s'est ouvert dans le carton. Près de 20% de perte
Réponse de diateor.com
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre message et vous remercions d'avoir prêté attention à nos prestations. Nous mettons tout en œuvre pour associer à la qualité de nos produits un service irréprochable. Des erreurs et des failles peuvent néanmoins se glisser dans nos processus de commande et de livraison. Nous regrettons sincèrement que vous en ayez subi les désagréments.
Afin de vous témoigner de notre engagement total nous vous proposons une ristourne de compensation pour vos prochains achats sur notre boutique.
A l’avenir n’hésitez pas à nous contacter par simple mail contact@diateor.com pour obtenir 50% de remise en guise de remerciements pour votre fidélité. En vous réitérant nos excuses, recevez nos sincères salutations.
DIATEOR.
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DIATEOR.
C
Note : 1 sur 5
colis arrivé très détérioré , sac crevé , placé dans un second sac plus épais , arrivé crevé lui aussi . il manquait près de 2 kg de produit . Je ne recommande vraiment pas ce type d'emballage (sac de 10 kg) ET surtout le manque de conscience de l'employé du transporteur DPD . Je suis très mécontent et souhaite le faire savoir !
Réponse de diateor.com
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DIATEOR.
M
Note : 4 sur 5
Dommage que l'emballage ne soit pas top le sac en papier n'est pas très résistant et laisse échapper de la terre.
M
Note : 4 sur 5
C bien
L
Note : 4 sur 5
Product received on time and in good condition but have not yet had time to evaluate any results.
J
Note : 4 sur 5
Ras, bien reçu ce que j'avais commandé mais le suivi de colis n'est pas intuitif.
M
Note : 4 sur 5
bien!
C
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé mais le sac n'étant pas pas trop fermé j'ai eue une petite perte de matière.
C
Note : 4 sur 5
super produit mais emballage pas top
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, produit de qualité mais j'avais commandé 4 sacs de 5 kg car c'était une commande groupée d'amis et j'ai reçu un sac de 20 kg que j'ai dû répartir.
I
Note : 4 sur 5
les 3 sacs sont livrés dans un carton, quand je l'ai soulevé il s'est ouvert par le bas, il y avait plein de terre de diatomées partout, dans le carton, donc un peu de perte, l'emballage des sacs pas assez etanche et pas assez de colle au fond du carton, sont a revoir
P
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide
F
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
V
Note : 1 sur 5
Produit reçu dans un conditionnement non conforme à la commande : par 12 kg et non par 2 kg ! Malgré une demande d'explication, aucune réponse de l'adresse de contact. La qualité du service au client est donc nulle et ce vendeur est à éviter. C'est dommage, car le rapport qualité/prix du produit semble excellent.
Réponse de diateor.com
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DIATEOR.
B
Note : 1 sur 5
suite a ma commande, le colis a été endommagé lors du transport gls diateor a demandé a le récupérer depuis plus de nouvelles ils ont fermés mon compte;injoignable par tél,mail pas de remboursement proposé je déconseille ce site qui n'assume pas ses responsabilités......a fuir cordialement
L
Note : 4 sur 5
....Au bout d'une semaine d'attente, je l'ai reçu. En faite, le colis n'était pas parti, il a fallu que je le réclame et en 48 h je l'ai reçu.
A
Note : 4 sur 5
C'est bien mais pourquoi livré en 2fois avec des explications pas très claires à mon avis
C
Note : 4 sur 5
Livraison Rapide . Mais un sac percé pendant transport. Produit récupérable.
A
Note : 4 sur 5
J'utilise la terre de diatomée pour vermifuger mes chevaux. Un bémol, j'utilise 5 kg de cette terre par période de vermifuge. Or j'ai reçu un sac de 20kgs au lieu de 4 sacs de 5kgs correspondant à ma commande.
D
Note : 4 sur 5
Presque pas de puces dans la maison cet été! Merci
R
Note : 4 sur 5
Très bonne terre,moins chère que dans le commerce.Cependant le transporteur a été décevant un pot de 5kg a éclaté dans le carton ,le livreur GLS s est empressé de partir avant que je vérifie quoi que ce soit. Livraison plus longue qu annoncée au moment d es la commande, mais reste raisonnable.
C
Note : 4 sur 5
pas encore assez utilisé mais correspond aux attentes.
C
Note : 4 sur 5
Livraison un peu décalée pour réappro, mais il formée et colis bien arrivé, bon contact commercial .
A
Note : 4 sur 5
Bon produit. Mettre sur l'étiquette que c'est utilisable en agriculture biologique
B
Note : 4 sur 5
Site pratique. Produit bien expliqué. Licraison rapide. Produit seùble de bonne qualité (à voir sur le long terme).Un bémol pour l'emballage: le sac se ballade dans le carton...
Y
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le produit, par contre les sacs ne sont pas étanches, le carton était plein de poudre. D’autre part aucun marquage sur ces sacs correspondant à ce qui est vu sur site, là nom du fabricant DIATEOR principalement.
V
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
J aurais souhaiter pour une première commande documentation
N
Note : 4 sur 5
RAS Bonne prestation. Je recommande votre site.
P
Note : 4 sur 5
Très bon produit très efficace notamment sur les fourmis
R
Note : 4 sur 5
Bien à part que la livraison arrivait après une bonne semaine
R
Note : 4 sur 5
produit que j'apprécie. Rapidité dans l'exécution de la commande.
C
Note : 4 sur 5
Très contente de ce site marchand. Livraison très rapide, excellent rapport qualité/prix. Seul bémol, qui fait perdre une étoile, c'est la qualité livraison. Le colis a été balancé par dessus le portail !! évidemment pas sans dommage...
M
Note : 4 sur 5
rapide et efficace.rien à redire.
S
Note : 4 sur 5
dommage d'avoir eu à payer un supplément réclamé par le transporteur, soit -disant parce que j habite une région de montagne .. (alors que le montant de ma commande m'offrait les frais de port ) .. Diaetor devrait changer de transporteur .. sinon produit formidable ...
Compte suspendu
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