Avis diateor.com : Découvrez les avis clients de diateor.com (Page 4)

C

Chantal S.

Publié le 18/05/2020 à 14h12 suite à un achat du 05/05/2020

Excellent produit surtout efficace. Très bons conseils. Livraison une peu longue en raison du codec.

J

Jean Michel J.

Publié le 15/05/2020 à 14h31 suite à un achat du 25/04/2020

dans l'ensemble super, vite livré pas toujours ce que l'on veux mais très pro , encore merci , je recommande ce site.

C

Coze G.

Publié le 15/05/2020 à 14h09 suite à un achat du 03/05/2020

Très bien sauf le montant des frais de ports

C

Catherine V.

Publié le 03/05/2020 à 18h29 suite à un achat du 22/04/2020

Tres bien

N

Natacha S.

Publié le 30/04/2020 à 13h29 suite à un achat du 19/04/2020

Colis vite reçu mais le seau était cassé au niveau du couvercle, le carton plein de terre... Un rembourrage avec papier kraft ou autre solution sans plastique serait souhaitable.

A

Anthony L.

Publié le 30/04/2020 à 07h18 suite à un achat du 19/04/2020

très bien mis à part la communication qui est très très basique.....oui/non!!!!!!

L

Lénaïc D.

Publié le 25/04/2020 à 08h37 suite à un achat du 08/03/2020

Correct, professionnel

C

Caroline F.

Publié le 22/04/2020 à 07h19 suite à un achat du 26/03/2020

Parfait

E

Elisabeth L.

Publié le 21/04/2020 à 18h51 suite à un achat du 01/04/2020

Très bien je recommande

J

Jean Luc C.

Publié le 21/04/2020 à 12h43 suite à un achat du 04/04/2020

désolé de parler ainsi mais je suis très déçu et en colère, je suis chez moi depuis la date de ma commande, j'avais demandé que l'on m'appelle pour me prévenir quand le livreur serait devant ma maison, mais aucun appel et j'ai découvert par hasard ma commande ... sous le balcon, quel jour a eu lieu la livraison ? j'ignore ! de plus, le couvercle était cassé, parfait par temps de pluie comme en ce moment, ce qui peut expliquer que le livreur ne m'est pas appelé . avec la pandémie, je comprends le retard dans la livraison mais pas la méthode et de plus, le pot de 12 kgs de terre de diatomées a pris un peu l'eau, donc première et dernière commande chez diateor , zéro étoile sur cinq ne serait pas volé.

Réponse de diateor.com Publiée le 14/09/2020

Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre message et vous remercions d'avoir prêté attention à nos prestations. Nous mettons tout en œuvre pour associer à la qualité de nos produits un service irréprochable. Des erreurs et des failles peuvent néanmoins se glisser dans nos processus de commande et de livraison. Nous regrettons sincèrement que vous en ayez subi les désagréments.
Afin de vous témoigner de notre engagement total nous vous proposons une ristourne de compensation pour vos prochains achats sur notre boutique.
A l’avenir n’hésitez pas à nous contacter par simple mail contact@diateor.com pour obtenir 50% de remise en guise de remerciements pour votre fidélité. En vous réitérant nos excuses, recevez nos sincères salutations.
DIATEOR.

C

Claude M.

Publié le 21/04/2020 à 09h25 suite à un achat du 02/04/2020

Commercial = très bon contact premier pour vendre. Livraison = beaucoup trop longue. Service très mauvais au point que j'ai voulu annuler ma commande !

M

Mohammed Y.

Publié le 21/04/2020 à 08h58 suite à un achat du 10/04/2020

Reçu emballge (sceau)casser

C

Caterina M.

Publié le 21/04/2020 à 07h56 suite à un achat du 29/03/2020

Qualité du produit extra. Très long temps de livraison (peut être dû au problème de pandémie actuelle?)

Avis clients de diateor.com

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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