Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Ce serait peut-être intéressant d’avoir les détails sur quel type de peau correspond chaque produit. Mais c’est demander plus qu’il n’en faut certainement.
Réponse de HT26
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Nos produits sont formulés par une équipe de cinq docteurs en pharmacie qui sélectionnent soigneusement des plantes et des vitamines pour leur qualité et leur efficacité. Tous nos membres du personnel disponibles pour vous conseiller ont été formés par cette même équipe de pharmaciens, et sont à votre disposition pour vous renseigner et vous fournir les informations dont vous aurez besoin. Vous pouvez les contacter au +33 6 68 91 88 25, au +33 1 45 23 12 14, ou pour toute demande relative à une commande, contacter le service client au +33 1 40 18 51 00 ou par mail à serviceclient@ht26.com. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.
L
Laurence N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Bon produir
D
Déborah S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Problème de livraison mais résolu par une conseillère de HT26. C’est plaisant de savoir que vous êtes à l’écoute de vos clients (es)
P
Philomène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
La commande a été livré dans les délais. Merci. Pas de bris
M
Mbalou C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
La navigation était bien, le service clientèle était parfait, j’aimerais commander encore ce produit avec cette société, merci pour le service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Navigation facile. J'ai bien reçu ma commande. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
All good with my order I’ll let the know of the result after using for some time merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Bon j’aime
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Le site est super simple a naviguer, la commande a été livrée très rapidement, les produits sont arrivés en bonne état.
Le service client m a appeler pour m informer qu un des produits manquait et m ont proposé de le remplacer .
Je suis entièrement satisfaite de mes produits à l exception de la pommade anti tache pour le visage, je la trouve très bien pour au niveau de la texture et des résultats sur mon visage, ma peau est d une douceur!!! Mon teint commence à s unifiée, le seule bémol c est l odeur…
Cela dit le reste des produits sentent très bons , le gel douche est un régal, le savon n en parlons pas , la peau est nette sans tiraillements les crèmes et huile sont très facile à utiliser. C est vrai , c est un peu chère mais je préfère investir dans ces produits efficaces pour moi et y mettre le prix que de tenter moins chère et payer les conséquences plus tard, bref j en suis satisfaite ….
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Bonjour, j’utilise le sérum et la crème de visage multi éclaircissante depuis 2 semaines et je suis heureuse du résultat les taches noir sur mon visage s’atténuent et mon teint devient plus propre et eclartant . J’ai une peau grasse et cette game me convient parfaitement.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
C est tres Bon
Réponse de HT26
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez HT26. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. Votre avis nous est précieux et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir prochainement. Le Service Client HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Livraison rapide, les produits semblent de qualité. A voir dans la durée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Facilement accessible!
Réponse de HT26
Bonjour, L'objectif est de vous permettre de facilement faire vos courses. Nous vous remercions pour votre avis. Merci. Cordialement, Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
C’est un bon produit je suis de teint noir j’espère que le ht26 tâche action ne va pas blanchir ma peau je souhaite avoir un teint lisse qui brille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Trop cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
My order was correct and was delivered without delay.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Toujours au rdv de la commande qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Je viens de commencer je vois que ça marche bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Frais d'envoi trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Commande bien reçu et bien emballée, avec les cadeaux c'est super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Commande reçu tout est bien emballé
Réponse de HT26
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Cordialement, Le service client HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Bonjour,quelques petites difficultés pour accéder sur le suite. Aussi, ht26 donnait des beaux gadgets comme des trousses de toilette des sacs ht26 mais depuis un moment plus rien
Réponse de HT26
Bonjour Madame Nous vous présentons toutes nos excuses pour les changements que nous avons opéré au niveau des cadeaux. Seulement, laissez nous vous affirmer que vous gagnez un savon en pain pour un achat de n'importe quel montant, auquel nous ajoutons un gel hydroalcoolique pour un achat supérieur à 50€, que nous cumulons avec une huile de massage d'un format de 250mL pour un achat supérieur à 100€. Merci de votre compréhension L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Expedition rapide! Qualité super bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Très bien agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Bonjour HT26, merci à vous car j’ai bien reçue ma commande ça a été assez rapide. mais petite précision, le sérum n’était pas bien fermé, donc il s’est un peu versé, et l’emballage était trop grand pour la petite quantité de produits commandés , un petit paquet aurai été préférable. Merci à bientôt!
Réponse de HT26
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous ferons au mieux pour nous améliorer à l'avenir. Merci de votre fidélité L'équipe HT26 vous souhaite une bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Le service client a été impeccable et prompte. En navigant sur le site, j'ai remarqué que les prix indiqués sur le site web étaient identiques à ceux apposés sur ma facture. Je remercie infiniment la dame du service clientèle sur whatssap pour son amabilité et très évidemment je vous dis à bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Un bon site même si je déplore le manque
De renouvellement de produits. Vous savez l'âge des personnes évolue dont il faut adapter les produits à sa peau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
J'aime beaucoup les produits ht26.
Réponse de HT26
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires. Cordialement, Le service client HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Le service après vente est excellent il n’y a pas à dire
Réponse de HT26
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement, Le service client HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Bonjour
J'arrive pas à passer mes commandes. D'où vient le problème, svp ? Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
J aime bien certain de leur gammes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Rapidé dans la livraison, les produits sont emballés soigneusement, des produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Je te vrament content pour la rapidité vraiment satisfait pour les produits bien efficace
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