Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Très bon site. Une vraie marque de luxe pour peau noir et métissé. J'utilise les produits HT26 depuis l'année dernière et dès lors je ne peux plus me passer de vos produits qui malgré les prix parfois élevés valent tout de même le coup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Je suis satisfaite de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Très contente de ma commande et surtout l'efficacité et la rapidité en très peu de temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Je suis très satisfaite de mes produits surtout pour la rapidité merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Livraison excellente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Commande reçu à temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Livraison rapide boutique sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
accueil bien, commande en ligne, retrait en magasin le lendemain. bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
J'ai commandé depuis les états-unis et j'ai reçu ma commande en une semaine. Ce qui vraiment ma réjouit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Parfait ! En plus commande reçue toujours avec pleins de cadeaux. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
De très bonne produit. Je vous le recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
produits livrés rapidement. Satisfait de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
Tres bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
The website is user friendly, my product was delivered on time and I am very grateful for the gift
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Commande livrée à temps en plus plein de petits cadeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
service rapide, impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2019
Super ! J'ai reçu ma commande dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Service de communication inexistante, vs envoyez un email d une preoccupation et personne pr vs repondre. Le tracking number inexistant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Tiens ces promesse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Livraison rapide. Produit bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
The site was easy to navigate and ordering was very simple. I am very happy with the service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Reçu la commande plutôt que prévu bien emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
This was excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Livraison rapide je commence à utiliser les produits je vous direz après utilisation le résultat mais un déçu parce que la brosse électrique ne marche pas
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire
Si vous rencontrez des difficultés pour faire fonctionner votre brosse électrique, nous vous invitons à retirer la protection des piles située dans le compartiment à piles
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
livraison conforme a la commande Merci pour les échantillons gratuits
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire
Au plaisir de vous revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Très bien et sérieux..j ai même reçu des produits en plus non commandé...merci beaucoup
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire
Les produits reçus non commandés sont des cadeaux, pour votre plus grand plaisir
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Le site est tres bien concu , on y fait ces courses sans aucune difficultés .j ' ai bien aimé la rubrique conseil qui apporte des solutions , selon le type de problème à résoudre . Ca aide pour orienter son choix parmis tant de produits. La livraison est très rapide . Et , j ' adore les echantillons qui accompagnent les commandes , d ' ailleurs c 'est grâce à la découverte d'un savon en échantillon que , j ' ai dû passer ma commande. Dans l 'ensemble rien à dire .D'ou ma fidélité à HT26.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Colis bien emballé, produits bien protégés, délais rapides et respectés bref rien à dire il faudrait que tous les sites fassent comme ca
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Super. Bien formulé. instructif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Très bien j’ai reçu le colis très rapidement je recommande merci pour votre rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Claire et concis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Bonjour, lors de l'ouverture du colis le flacon Topsygel émulsion douche était mal fermé et le liquide avait coulé sur les autres flacons, ce qui a obligé a nettoyer l'intégralité de l'expédition malgré le packaging cellophane autour…...pas très agréable !!
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous invitons à nous faire parvenir votre réclamation par email : serviceclient@ht26.com
Cordialement
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