Français 
K
Note : 4 sur 5
Délais de traitement respecté
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Pour l'instant je ne peux pas juger je commence par l'utiliser
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais cher je suis satisfaite de ce commande
E
Note : 4 sur 5
Merci
A
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide
J
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande reçue rapidement.
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé les produits pour mon mari et après un mois d'utilisation il est vraiment satisfait
Merci HT26!
Merci HT26!
M
Note : 4 sur 5
Le site est un désordonné
C
Note : 3 sur 5
Bonjour,
J’ai beaucoup de taches veilleuses sur mon visage, j’ai acheté crème Antitache intense et lotion Antitache avec gommage, ça fait deux semaines que j’ai utilisé pendant 2 semaines pour ll’instant j’ai pas eu de résultat
J’ai beaucoup de taches veilleuses sur mon visage, j’ai acheté crème Antitache intense et lotion Antitache avec gommage, ça fait deux semaines que j’ai utilisé pendant 2 semaines pour ll’instant j’ai pas eu de résultat
Réponse de HT26
Bonjour madame L'équipe HT26 vous remercie chaleureusement de votre commentaire, et de votre fidélité. Le Laboratoire HT26 regroupe en effet une équipe de cinq docteurs en pharmacie, dont les produits sont soigneusement formulés avec des plantes et des vitamines minutieusement sélectionnées pour leur qualité. Nos différentes gammes de produits peuvent correspondre à différents types de peaux, et les résultats que vous obtenez sont naturels, durables et progressifs. Si vous avez besoin de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter au 0140185100, au 0668918825 ou par mail à serviceclient@ht26.com, nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous donner des conseils personnalisés si besoin. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
J
Note : 4 sur 5
Fait son effet.
Réponse de HT26
Bonjour madame L'équipe HT26 vous remercie chaleureusement de votre commentaire, et de votre fidélité. Le Laboratoire HT26 regroupe en effet une équipe de cinq docteurs en pharmacie, dont les produits sont soigneusement formulés avec des plantes et des vitamines minutieusement sélectionnées pour leur qualité. Nos différentes gammes de produits peuvent correspondre à différents types de peaux, et les résultats que vous obtenez sont naturels, durables et progressifs. Si vous avez besoin de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter au 0140185100, au 0668918825 ou par mail à serviceclient@ht26.com, nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous donner des conseils personnalisés si besoin. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
S
Note : 4 sur 5
Merci ht26, continuez à nous rendre ce service nous autres qui sommes en Afrique, nous voulons être rassuré des produits qui viennent directement dans votre laboratoire pour éviter les piratage merci
Réponse de HT26
Bonjour madame Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire, et votre fidélité. Bien que l'expédition de nos produits sur le continent Africain puisse s'avérer plus complexe, nous mettrons toujours tout en œuvre pour que vous puissiez avoir accès à nos services avec le plus de simplicité possible. D'ailleurs, n'hésitez pas à nous solliciter au 0668918825 ou par mail à serviceclient@ht26.com, nous sommes toujours à votre entière disposition. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
F
Note : 4 sur 5
C’est du pur !!
D
Note : 3 sur 5
I added a note but did not see it in my package
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide même si les frais d'envoi coûte trop chère
R
Note : 4 sur 5
Pour le moment je n’ai pas encore eu le résultat escompté mais je persévère
Réponse de HT26
Bonjour madame L'équipe HT26 vous remercie chaleureusement de votre commentaire, et de votre fidélité. Le Laboratoire HT26 regroupe en effet une équipe de cinq docteurs en pharmacie, dont les produits sont soigneusement formulés avec des plantes et des vitamines minutieusement sélectionnées pour leur qualité. Nos différentes gammes de produits peuvent correspondre à différents types de peaux, et les résultats que vous obtenez sont naturels, durables et progressifs. Si vous avez besoin de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter au 0140185100, au 0668918825 ou par mail à serviceclient@ht26.com, nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous donner des conseils personnalisés si besoin. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
D
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison.
G
Note : 4 sur 5
Rien à dire très bonne qualité mais mitigé la livraison prend du temps à arriver
R
Note : 3 sur 5
un peu de rapidité dans le traitement des commandes et merci de répondre quand on essaye de vous contacter
M
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
Bons produits. Un peu chers
E
Note : 4 sur 5
Ca va mais peu être amélioree
F
Note : 4 sur 5
Le Gel de douche multi éclaircissant est impeccable sans faute. Mais le lait HT26 multi éclaircissant n'a pas un bon parfum. Essayez d'améliorer.
Réponse de HT26
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. En effet, notre marque est basée sur certaines valeurs, dont celle de proposer les produits les plus respectueux possibles pour votre peau. C'est pourquoi nous prenons soin de les formuler avec le moins d'ingrédients chimiques possibles, à savoir conservateurs, parfums, ... C'est ainsi que nous tenons nos engagements en formulant des produits de qualité, qui sont aussi efficaces. Mais nous prenons tout de même note de votre remarque. N'hésitez pas à nous contacter au 0145231214, au 0668918825 ou par mail à serviceclient@ht26.com pour tous conseils ou renseignements. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
M
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu et bien emballée , à temps
E
Note : 4 sur 5
Commande arrivée à temps , 3jours plus tard. Comme prévu
P
Note : 3 sur 5
Les produits sont de qualités mais la livraison est trop chère. Il faudrait aussi une carte fidélité ou des points collectés pour choisir un produit gratuit et de temps en temps des promotions .
M
Note : 3 sur 5
Livraison pas rapide.
E
Note : 3 sur 5
Je suis deçu car Mon colis est arrivé ouvert un des serums activateur manque puisque j ai commandé deux. J ai envoyé un message pour notifier malheureusement rien n a été fais. Merci
J ai l habitude de commander en line et recevoir Mon colis sans faille.
J ai l habitude de commander en line et recevoir Mon colis sans faille.
M
Note : 4 sur 5
Cela fait plusieurs années que j'utilise les produits HT 26, je commande sur le site et je suis satisfaite.
Les produits sont de bonne qualité et le service client réactif et à l'écoute.
Les produits sont de bonne qualité et le service client réactif et à l'écoute.
L
Note : 4 sur 5
Satisfaite !
M
Note : 3 sur 5
Average delivery time with correct products. No long waits. Downside: website dificult to navigate. Please attach pictures alongside text when describing products in sets. Give the option to add a specific product found in the set without having to navigate the website all over again. This will encourage extra purchases within a set of products.
S
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 3 sur 5
Le bouchon de l'huile à l'œil vera s'est cassé en mm pas 2j. La crème corps et le savon sont top mais l'huile bof.
M
Note : 4 sur 5
Ce serait peut-être intéressant d’avoir les détails sur quel type de peau correspond chaque produit. Mais c’est demander plus qu’il n’en faut certainement.
Réponse de HT26
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Nos produits sont formulés par une équipe de cinq docteurs en pharmacie qui sélectionnent soigneusement des plantes et des vitamines pour leur qualité et leur efficacité. Tous nos membres du personnel disponibles pour vous conseiller ont été formés par cette même équipe de pharmaciens, et sont à votre disposition pour vous renseigner et vous fournir les informations dont vous aurez besoin. Vous pouvez les contacter au +33 6 68 91 88 25, au +33 1 45 23 12 14, ou pour toute demande relative à une commande, contacter le service client au +33 1 40 18 51 00 ou par mail à serviceclient@ht26.com. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.
M
Note : 3 sur 5
Ma commande na toujour pas été livré
C
Note : 3 sur 5
J'ai n'ai pas reçu les cadeaux supplémentaires d'achat comme c'est le cas très souvent.
L
Note : 4 sur 5
Bon produir
D
Note : 4 sur 5
Problème de livraison mais résolu par une conseillère de HT26. C’est plaisant de savoir que vous êtes à l’écoute de vos clients (es)
P
Note : 4 sur 5
La commande a été livré dans les délais. Merci. Pas de bris
M
Note : 4 sur 5
La navigation était bien, le service clientèle était parfait, j’aimerais commander encore ce produit avec cette société, merci pour le service
V
Note : 3 sur 5
Je pensais être livrée le lendemain et finalement ça pris quelques jours.