Avis clients de HT26

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2019
Voir section détails.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2019
J'attends pour utiliser d'abord.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Le site à ke respect des clients et honnort ses dates de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Aucun problème!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Commande bien emballé, arrivé rapidement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
J'aime les produits HT26 le mot de livraison super top donc j'ai rien à dire franchement tres bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Très bien conçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2019
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2019
Nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Ht26 est vraiment au top. Il y’a énormément de produits. On peut tous y trouver son bonheur. La livraison s’est très bien passé. J’ai trouvé cela assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Les contenus des crèmes trop petit ,pas satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Colis bien reçu à temps et bien emballé merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Je n'ai pas eu de peine à passer commande et ayant atteint un seuil de montant de commande ils m'ont gracieusement offert des minis formats de lait et liquide toilette, j'apprécie l'attention !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Ce site est correct, merci d'apporter plus d'information lors du choix des produits.
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Pourriez-vous nous indiquer quels types d'informations vous souhaiteriez rendre visibles sur le site ?
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Je suis ravie de la rapidité du traitement de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Bon produit je suis satisfait du bon résultat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
J utilise les produits ht26 depuis plus de 10 toujours aussi satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Ce qui me rassure est que les produits sont à base de plantes, et elles nettoient l peau en profondeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
J'ai reçu ma commande à temps, mais j'ai l'impression que le gel douche est différent de celui que j'ai acheté il y a des mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Seulement les livraisons qui prennent du temps mais c'est super cool
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
Tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Pas de promos sur tous les produits et frais de livraison alors que c est les soldes.
La glycérine topifarm 4% n est plus proposée alors que je viens de le commencer...
Teinte rouge a levre non conforme lors du choix différent du panier. Absence de la confirmation de la teinte au moment de la validation. P
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Lors de votre prochaine commande, si une erreur est présente dans votre panier, n'hésitez pas à nous contacter avant la validation de celui-ci, nous rectifierons cela.
En ce qui concerne, les promotions nous proposons en ce moment différents produits à prix réduits.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
La commande est arrivée dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Produit arrivé 4 jr après , sel de mer verser dans le carton et bouteille vide à côté ... je sais pas si c’est fait exprès. Personnellement je ne trouve pas ça professionnel ...
Le reste de produit bien emballé
Merci
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Bonjour correcte et livraison très rapide et soignee par contre j ai pas reçu le chapeau ht26 comme cadeau
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Malheureusement nous sommes en rupture de stock de chapeaux en cadeau.
Nous avons sûrement dû vous offrir un sel de bain et des produits en format voyage en plus pour pallier à cela.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Mon produit est arrivé en retard avec la pompe cassée, et qui ne fonctionne pas , bien que la boîte soit très jolie obligé e de transférer la crème dans un autre pot pour pouvoir l’uTôlière...
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes d'apprendre que votre produit a été dégradé durant son transport malgré les précautions prises avant l'expédition de votre colis.
En cas de problème comme celui-ci ou tout autre souci, nous vous prions de nous contacter au plus vite afin de traiter au mieux votre demande.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Assez bien elaboré, riche en produits de bonne qualité pour tout type de peau. L’important c’est de savoir lequel de ceux-ci va avec la vôtre. Ça vaut la peine d’essayer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
ok pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Tout s'est bien passé sans aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Rien a signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Site bien fait tout est Clair.
Par contre qd j'ai passé la commande je n'ai pas reçu de mail de confirmation et j'étais un peu inquiète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2018
Ça dépend des fois efficace comme moi la personne que j’avais eu en dernier par rapport à ma commande la première commande que j’ai fait ça n’a pas été envoyé j’ai pas reçu de mail heureusement j’ai reçu une personne compétente qui m’envoyer mon ma commande j’étais très contente je vous souhaite bon courage et le site est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
Produit bien en attendant le résultat sur les tâches.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Not good
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
le site ca va , parfait