Les clients apprécient la qualité des produits HT26 et l’efficacité des soins, notamment l’hydratation et la correction des taches, ainsi que les effets positifs observés sur la peau. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des échantillons ou petits cadeaux inclus qui améliorent l’expérience client. Le service client et l’attention portée aux cadeaux et à la présentation renforcent la satisfaction générale et le sentiment de valeur lors de chaque achat. En outre, les retours mettent en avant la douceur et l’adaptation des produits à différents types de peau, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de gratitude envers l’équipe et les échantillons offerts.
Navigation simple sur le site mais les produits ne fonctionnent pas, du moins ceux que j'ai acheté
Réponse de HT26
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile. En revanche, nous regrettons que nos produits n’aient pas répondu à vos attentes. Sachez que nos produits sont doux et respectueux de votre épiderme, et ne contiennent pas de produits agressifs. C'est pourquoi les résultats se montrent progressivement, mais sont naturels et durables. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter au 0668918825 ou au 0140185100, nous sommes à votre disposition pour tous renseignements ou conseils. Cordialement, L'équipe ht26.com
P
Prénom N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Tout est bon
N
Neida B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
4 étoiles ⭐️ parce que c’est pas très pratique avec vos récipient pour sortir la crème
E
Ernestine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Satisfaite livraison rapide produit très bon
N
Noblie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Je suis satisfait pour la rapidité de la livraison ,et les cadeaux , en esperant recevoir autre chose pour mon prochain achat .
Je vous remercie
S
Sylvie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Je me retrouve avec le visage bourré de boutons en utilisant le masque éclaircissant et savon gommant en plus de la crème de nuit glutathion. Mon visage est noir et remplis de boutons
F
Francoise O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
J’ai envoyé un courriel au servya la clientèle et jamais eu de retour. Très décevant quoique j’aime tous les produits HT26 achetés jusque la depuis plus 13 ans.
M
Mamou T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Livraison rapide
C
Coralie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Facile à utiliser
V
Vedice W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Le couvercle de mon lait etait brisé et presque la moitié de mon lait perdu
M
Marina L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Je viens de commencer il ya moins d'une semaine mais je vois déjà le changement.
J
Judith N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Bien
E
Eunice K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Long waiting period
M
Mahawa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Aucun lait ne me convient que la gamme ht2 depuis mon l’âge de 18 ans aujourd’hui j’ai 29 ans. J’ai essayé d’autre produit à cause de mes difficultés financière mais aucun ne me donne un teint aussi jolie. Seul produit le prix sinon bon produit
M
Murielle Marlène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Site parfait
B
Bernadette N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
RAS
C
Clara A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Certaines crème sont bien et d'autres sans effets et trop cher
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Commande bien reçue mais emballée avec beaucoup de négligence, résultat un bouchon complètement cassé. Heureusement qu'il y'a un bouchon de protection sur chaque flacon
N
Ngone Diaba D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Sa me va bien ma peau est éclatante
C
Christine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Commande envoyée à temps mais la lait n'était à moitié plein dommage.
Je ne suis qu,à qq jours d,utilisation. Mais jaime déjà mes produits
A
Ama C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
J' ai aime la rapidité de livraison
Y
Yvette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Tres bien
E
Edith Nadege L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Remplir un peu plus cetaines boîtes
F
Flora H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
J aime vos produits, je suis contente de ma dernière commande, Ma livraison était à temps et en heure.
Une excellente écoute quelques soit la demande.
J
Justine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
J'ai bien reçu ma commande dans le délai
A peine une semaine d'utilisation donc
Il me faut du temps pour apprécier le produit
M
Mireille N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
J'ai eu des difficultès à acceder au site pendant plusieurs jours et mon code qui dérivait des points accumulés s'expirait. Mi è dispiaciuto!!! Après avoir allerté le personnel par email, j'ai eu un retour après plusieurs jours ècoulés. Heuresement j'ai pu utiliser mon code.
C'est dommage que les codes ne soient pas cumulables, car les taux de rabais sont si bas, du moin à chacun sa politique commerciale.
Sinon mes prosuits arrivent toujours et les frais d'envoi restent considerables mais bon celà ne dépend pas de HT26..
J
Au delà de ces pétits détails, je m'amuse à découvrir different lait ou crème de toilette et chose curieuse, elle me vont tous bien.
A
Awa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Bonsoor toute l équipe de HT26
Je suis satisfaite de la diligence de la commande, de la livraison, et de vos produits. Cependant parfois j ai du mal à trouver certains produits pour le vosage.
C
Crozet L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
vous aviez diminuer les petits cadeau
L
Linda B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
The shipping was fast and the service was great.
V
Valentina D. G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
I loved the fact that I received the products on time. It is exactly what I needed
N
Noblie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Je suis satisfait pour la rapidité au niveau de la livraison
K
Kadiatou C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Rapide
L
Laiticia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
J'ai pas apprecié le service de livraison. Voilà presque une semaine qu'il n'est pas encore arrivé et lorsque je suis le trajet , ca resulte arrivé mais vus que je n'etais pas là ( ce qui n'est pas vrai ) , ca été dirigé vers le point de retrait à 2 heures de chez moi !!!!!
M
Mayenie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
Cela ne fait que une semaine que j'utilise cette marque. J'ai pris la crème multieclaircissant à 40 euros et l'huile ht26 à 50€ pour le moment j'adore l'effet que cela fait à ma peau ... à voir sur le long terme.
F
Folley Dede A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
le sevice clientele’s good
E
Emma K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Je n'ai pas reçu les masques en tissus qui vont avec le Serum dans ma dernière commande,bien que j'ai commandé le Serum prescription. Je ne vis pas en France.
Réponse de HT26
Bonjour madame. Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Nous avons en effet échangé via Whatsapp sur cette situation, et nous vous avons les masques dès lors. Comme nous vous l'avons indiqué, vous les recevrez bientôt. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée.
T
Thierry R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
J'avais précisé que je voulais le colis emballé pour offrir. Il n'en a rien été.
F
Folley Dede A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
For the site I think there is not something messy... but my problem is that for such a large company the products are not covered and when they shop the products flow and it is unpleasant..
Réponse de HT26
Hello Thank you for sharing your experience with HT26. First of all, we would like to apologise for any inconvenience caused. When preparing your orders, our team always does everything possible to protect your products and ensure that they arrive in perfect condition. Nevertheless, we assure you that we will make sure that this situation does not happen again by redoubling our vigilance. Please do not hesitate to contact us on +33 6 68 91 88 25 with your complaints so that we can find a solution to your satisfaction. Laboratoire HT26 wishes you a good day
K
Kady G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Trop parfait rien à dire
I
Ibrahim M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Livraison très rapide d’où cette note , reste à voir la qualité du produit.
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