Avis clients de HT26

Bonjour,
J'ai bien reçu mon colis ce jour, mais je suis vraiment déçue par le retard et surtout la qualité du produit.
Le lait est différent ! Il est moins lourd que d'habitude et son odeur moins forte, on aurait dit que c'est un mélange de l'original et d'une autre substance. Même l'emballage (la bouteille que contient le lait et les écrits) est différent. Je suis très déçue de cela.
Concernant la livraison, excusez moi mais je pense que pour 36 € de frais de port les colis doivent bien être livrés dans les 10 jours maximum que vous précisez pendant la commande. Les miens, je les reçois toujours après 3 semaines.
J'espère de tout coeur que ces remarques seront réglées ou ne se répéteront pas à la prochaine commande car ce n'est pas du tout raisonnable.
Merci.

Les produits ht26 sont pas très éclaircissants comme vous le dites. La peau est par contre douce.

bonjour
je ne suis pas satisfaite car j ai reçu un gel douche autre que celui que j ai commandé

Bien

Livraison trop long...une semaine pour une livraison c'est abusé!!!

J'ai pas réçu l'intégralité de ma commande manque un produit, j'ai commandé 2 dentifrices et j'ai réçu qu'un seul un peu déçu de ma commande revendication faite au téléphone toujours en attente de réponse

5. Bon site mais pas assez à la hauteur des attentes relatives aux produits commandés en ligne . Toujours en attente d'une réponse concernant la réclamation d'un produit détériorer à la livraison.

Bien

Mon coli est arrive chez moi ouvert et avec produit manquant

Le kit Visage ne travail pas du tout je me retrouve avec un Visage noir et un Corp Clair
Le lait pour le corp est parfait je l'aprecie beaucou.
Quand j'ai reçu les produit la creme de nuit etait vercer dans le paquer j'ai perdu plus de la moitier. J'ai ecris mais jusqu'aujourdui person n'a repondu

J'ai pas aimé le produit, je l'ai utilisé une seul fois. On dirait qu'il y 'a des petites graines dans le lait de carottes.
La lotion 90 aussi à brûlé mon visage. J'étais obligé d'utiliser le beurre de carite naturel qui a hydraté mon visage. Maintenant ça commence à aller mieux. Je veux plus utilisé ce produit. Et j'ai payé 30€ pour récupérer le colis à la poste. Par contre j'avais utilisé royal il y'a 8 ans j'ai bien aimé.
Merci

Je suis professionnels et j achete mes produits au prix de particulier donc perte de clientèle pour le prix

Parce qu'il n'y a aucun conseiller disponible pour répondre aux préoccupations