Avis clients de HT26

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Les produits sont arrivés parfaitement emballés et de bonne qualité comme mentionné, c'était une livraison rapide et j'ai eu de beaux cadeaux aussi, merci pour votre service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Bien reçu ma commande, bien emballée et surtout avec des petites surprises agréables à l'intérieur. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
I received my products and I live them
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Des bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
C'est bien. Pratique et assez rapide!
Réponse de HT26
Merci beaucoup de votre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Je souhaiterais que vous poussiez améliorer encore le service clientèle, vu que les produits nous coûtent une Somme pour atteindre l'objectif d'une bonne teinte, mais constatant personnellement que vous m'avez envoyé les capsules Beauté déjà en cours d'expiration curieusement c'était un produit qui ne figurait pas sur ma commande à la place c'était capsules vitalité...et j'ai fait une réclamation pour ne pas avoir une suite favorable et c'est moi qui encaisse la perte puisque ce produit est expiré, j'ai pas était satisfaite et votre service à été incapable de me remettre dans mon droit, en plus pour la gamme de ma fille topsygel il n'y avait presque pas rien du sérum mais c'est un peu décevant, je fais toujours des commande de plus de 900€ mais je ne m'attends pas à des insatisfactions améliorer vos services en vérifiant les produits et ne pas substituer un produit par un autre merci.
Réponse de HT26
Bonjour, Nous avons pris votre avis en compte et nous travaillons au quotidien à améliorer notre service clientèle pour vous apportez le meilleur service. Nous sommes désolé que vous ayez vécu cette mauvaise expérience. Nous nous assurerons que lors de vos prochaines commandes ces erreurs ne se reproduisent plus. En espérant que vous avez pu profiter du reste de vos produits sans avoir aucun autre problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Livraison rapide.
Mais je n'ai pas reçu la trousse et pourtant j'ai acheté le coffret anti-taches.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Arrivé vite avec pleins de petits cadeaux ....
Réponse de HT26
Nous vous remercions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
La présentation du site est bien dans l'ensemble même ça peut être amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Les produits sont super, mais la nombre jours estimé pour la livraison n a pas du tout été respecté. Dorénavant il faudrait revoir et remédier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Site très réactif et livraison très rapide,reste à voir l'efficacité des produits commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Bien il faut améliorer l éclaircissements sinon ça hydrate bien mais ça n éclaircit pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Très bons produits, et la livraison a été très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Tout est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
I like my purchases
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Commande arrivée en excellent état. Je connais les produits car je lrs utilise souvent. Excellente qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
J’aime trop votre marque mashalla🥰
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Navigation simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
I love your products and delivery was the best ….
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Très professionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Bien comme d’habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
J'ai reçu mon paquet 48h après ma commande, vraiment super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Work great in my skin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Expédition rapide et 100% d'origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Je suis satisfait de ma commande
Réponse de HT26
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Je suis trés satisfaite pour la livraison et navigation. Merçi á vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Bonjour je vous donne 8 sûr 10 félicitations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Ma commande est bien arrivée. Le service a été rapide. Merci.
Réponse de HT26
Merci pour cet avis! Nous en sommes satisfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Je suis satisfait au niveau de la livraison, vraiment c'était rapide, vue la distanciation des grandes villes de France
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Vraiment satisfait de la manière avec laquelle ma commande a été élaborée.
Je voudrais dire que cette dame s’est fare son travail avec respect et professionnalisme.
Il faut des femmes braves comme celle là pour faire avancer les choses.
Félicitations.
Réponse de HT26
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné de votre satisfaction. Cordialement, Eym. du Service client HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
J'ai bien reçu mon colis hier, et j'ai commencé utiliser les produits, je trouve que c'est super produit pour mes tâches, merci beaucoup
Réponse de HT26
Bonjour , oui nos produits répondent au besoin de la clientèle. C'est un plaisir de vous savoir satisfait. Cordialement, le service client,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Bonjour je suis très satisfait de votre accueil de votre service et de tous les votes produits très bon produit j'aime bien les crèmes
Réponse de HT26
Bonjour , Nous apprécions votre message. Cela nous motive chaque jours d'avantage. Cordialement, Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Super bon produit, livraison rapide et merci pour le petit cadeau sympa
Réponse de HT26
Merci de votre message. Ce fut un plaisir pour nous de vous faire découvrir d'autres produits en échantillons. Cordialement, L'éuipe du service client HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Très bonne expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Commande arrivée à bon port et en bon état
Réponse de HT26
Bonjour, N'hésitez pas à revenir nous voir. Cordialement, Le service client ht26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Tout OK merci beaucoup