Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Toujours et encore cette couleur jaunâtre qui me tâche les draps et vêtements, malgré que je me plains .
Réponse de HT26
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié la couleur. En effet nous pourrions faire en sorte que nos produits restent de couleur blanche, mais cela impliquerait de rajouter des conservateurs dans nos formules, ce qui est contre notre éthique. De plus, les produits étant susceptibles de jaunir ne sont pas périmés et sont tout autant efficaces que les autres. Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Une très bonne marque pour les peaux sensibles. La procédure de commande en ligne est très simple. La livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Je suis toujours satisfaite de mes commandes chez HT26. Mais je déplore le manque de suivi vis à vis de ma commande du mois de mon anniversaire où j'aurais dû avoir une réduction de 10 /100 que je n'ai jamais obtenu. Malgré mon signalement et plusieurs tentatives avec le code .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Les produits sont très bon et efficaces. Mais je n'ai pas aimé les critères de livraison. Dans le site,il est dit que la livraison est gratuite à partir des achats de $100. J'ai commandé pour plus de $200 et j'ai payé les frais de livraison. En plus,une fois les produits au Canada, j'ai du payé encore les frais de dedoudement à DHL.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Très bonne creche j'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Vous nous avez pas livrer ce qu’on a commandé.
Réponse de HT26
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience avec HT26 En effet vous nous avez contacté dès réception de votre commande. Nous avons pris en charge votre demande dans l'immédiat, puis nous avons trouvé une solution pour vous dédommager au mieux. Néanmoins, nous vous présentons nos excuses une nouvelle fois pour la gêne occasionnée, et nous ferons en sorte qu'une telle situation ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Bonjour,
Nous sommes très satisfait de vos produits ainsi que des petits cadeaux qui font toujours plaisir nous recommandons sans problème vos produits
Livraison rapide en relais pick UP très pratique
C'est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
I received my order quickly and well packaged.The only issue is inform customer the day the order will be delivered. Thanks.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
SERVICE IMPECCABLE JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Commande bien livré emballage nickel j'ai pas encore utilisé les produits j'attends
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Satisfaite à 100% les commandes sont arrivées le plus tôt que prévu et en Bonne états très bien protégés et emballés vous êtes juste formidable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Site Web est fluide, la transaction a été bien.J'aime l'acheter chez le fabricant pour ne pas acheter la contrefaçon. L'Expédition dans les délais. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Excellent site que je recommande à tous et toutes.
Bien emballé, livraison ultra rapide et excellents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Livraison rapide. J espère que cette lotion sera bonne pour ma peau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Parfait comme toujours. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Beaucoup de choix suivant la nature de la peau. Les produits sont efficaces, de qualité supérieure, respectueux de la peau et des cheveux. Les produits conviennent parfaitement à ma peau qui est très très sensible. La procédure de commande en ligne est simple et la livraison est très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
J’ai bien reçu ma commande en 48h
Bien emballé et merci pour les cadeaux
J’aime le texture du lait et le glycérine
Je viens juste de commencer
J’entends deux semaines
Pour voir les résultats
Cordialement
Réponse de HT26
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis , vous seriez très satisfaite après usage, car glycérine et lait sont bénéfiques pour la peau. Cordialement, Le service client HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Well packaged received intact my mum will be so pleased with her gift before I forget very swift delivery !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Vraiment satisfaite de ma commande et le delai de livraison a été respecté merci pour les cadeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
La navegación por la pagina es sencillo, el paquete vino muy bien embalado para que no se cayera nada
El pedido acabo de empezar a utilizarlo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Commande facile et fluide, livraison rapide notamment dans les délais impartis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
It is amazing
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
je suis tres satisfaite de ma commande et la livraison etait tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Je suis amoureuse de ce site
J'adore vos produits ils me conviennent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
bon accueils buona accoglienza
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
I love this product. It glows my skin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Très bien faite…
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Site intuitif et agréable visuellement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
J’ai bien apprécié l’emballage
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
È sempre facile per me di fare l'ordine dei prodotti e gli ricevo 48h dopo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Bonjour ,j’ai toujours été satisfaite sauf pour ma dernière commande,le lait n’est pas de bonne qualité,c’est un lait que j’utilise depuis des années et cette fois il est sombre plus liquide et même l’odeur je ne la reconnais pas du tout.j’ai envoyé un mail de réclamation jusqu’ici aucune réponse de vous.que faire ?
Sinon pour le reste des produits je suis très satisfaite comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Hydrate bien la peau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
very good cream
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
5 étoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Le cadeau 2 que jai reçu n'était pas celui qu'on m'avait envoyé en photo.
Réponse de HT26
Bonjour madame, Merci de bien vouloir nous excuser ; les cadeaux sont selon le stock disponible. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Service pitoyable
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Votre gel douche manquant est bien en route . Vous allez le recevoir sous peu. Cordialement, Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Je suis très satisfait des produits, merci beaucoup pour les cadeaux.
Réponse de HT26
Nous vous remercions de votre fidélité. Bien à vous, Eym. du service client HT26
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