Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Livraison rapide je commence à utiliser les produits je vous direz après utilisation le résultat mais un déçu parce que la brosse électrique ne marche pas
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire
Si vous rencontrez des difficultés pour faire fonctionner votre brosse électrique, nous vous invitons à retirer la protection des piles située dans le compartiment à piles
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
livraison conforme a la commande Merci pour les échantillons gratuits
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire
Au plaisir de vous revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Très bien et sérieux..j ai même reçu des produits en plus non commandé...merci beaucoup
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire
Les produits reçus non commandés sont des cadeaux, pour votre plus grand plaisir
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Le site est tres bien concu , on y fait ces courses sans aucune difficultés .j ' ai bien aimé la rubrique conseil qui apporte des solutions , selon le type de problème à résoudre . Ca aide pour orienter son choix parmis tant de produits. La livraison est très rapide . Et , j ' adore les echantillons qui accompagnent les commandes , d ' ailleurs c 'est grâce à la découverte d'un savon en échantillon que , j ' ai dû passer ma commande. Dans l 'ensemble rien à dire .D'ou ma fidélité à HT26.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Colis bien emballé, produits bien protégés, délais rapides et respectés bref rien à dire il faudrait que tous les sites fassent comme ca
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Super. Bien formulé. instructif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Très bien j’ai reçu le colis très rapidement je recommande merci pour votre rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Claire et concis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Bonjour, lors de l'ouverture du colis le flacon Topsygel émulsion douche était mal fermé et le liquide avait coulé sur les autres flacons, ce qui a obligé a nettoyer l'intégralité de l'expédition malgré le packaging cellophane autour…...pas très agréable !!
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous invitons à nous faire parvenir votre réclamation par email : serviceclient@ht26.com
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Livraison rapide, emballage soigné. Et merci pour les cadeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Jai reçu ma commande . Cetait super rapide . Apres 3 jours seulement. J'espère que les produits sont super rapide comme la livraison rapide. Sauf que mes cadeaux prévu n'étaient pas dans le paquet. Peut-être vous avez oublié de les mettre dans le paquet. Sinon la livraison était rapide super rapide . Merci beaucoup .... cest mieux de commander dans votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Shipping was quite fast. I am just disappointed with the damaged products i received and how expensive they are.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
C est très bien mais attention j ai été débité 2 fois la même commande et j attends le remboursement merci
Réponse de HT26
Bonjour
Nous vous présentons nos excuses
Cela est dû est un souci technique sur notre site Internet
Mais cela peut se régler très vite, en nous contactant par téléphone ou par email : serviceclient@ht26.com pour nous signaler le souci
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
J’ai reçu mon colis très rapidement je suis très heureuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
C’est parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Super service et très rapide , continuez comme sa merci infiniment
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
.La tapa del producto ha llegado completamente rota y se me ha entregado un regalo diferente al que escogí.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Service au top, des cadeaux en échantillon et une livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Je dois dire que je suis assez déçu… D'habitude, j'utile les produits Bedon que j'achète en ligne également et je n'ai jamais eu aucun problème… Pour une fois que je me décide à essayer HT26, les 2 produits promis en cadeau ne me sont pas parvenus!!!... et pourtant, ils apparaissent bien sur la facture 2019-08-17 #FA086108...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Super , simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Service rapide et ponctuel. Merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
J'ai bien reçu les produits merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Good
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Très contente de mon achat. Service de livraison au top. Colis bien emballé.
Merci pour le petit cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
Site fiable pour le choix du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
La livraison a duré longtemps que je ne m'y attendais pas. J'avais vraiment peur de perdre mon argent pour rien. Le teste c'est vraiment ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
la livraison a étè super rapide! maintenant reste à voir si le produit marche ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Je ne comp toujours pas pourquoi le catalogue affiche des prix un euro moins cher que le site. Du coup, les acheteurs en ligne se trouvent quelque peu lésés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
Livraison rapide mais pour un achat de 113€, il y avait aucun cadeau à l'intérieur. Et par rapport à la commande précédente, gamme optimisme incomplète et service clientèle irrespectueux car après plusieurs réclamation et relance aucune réaction de leur part. Déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Très bien je trouve votre site excellent les produits de très bonne qualité me convient parfaitement super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2019
Site très bien et tout est bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Livraison rapide et produit conforme très satisfaite
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