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Français 
A
Note : 5 sur 5
Confiance, confiance et encore confiance
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 773 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits HT26 et l’efficacité des soins, notamment l’hydratation et la correction des taches, ainsi que les effets positifs observés sur la peau. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des échantillons ou petits cadeaux inclus qui améliorent l’expérience client. Le service client et l’attention portée aux cadeaux et à la présentation renforcent la satisfaction générale et le sentiment de valeur lors de chaque achat. En outre, les retours mettent en avant la douceur et l’adaptation des produits à différents types de peau, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de gratitude envers l’équipe et les échantillons offerts.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Les produits arrivent en toute vitesse et vous donnez de manière très parfaite toute information pendant le suivi! Grande professionalité! mes compliments!
A
Note : 5 sur 5
très professionnelle. Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Bon service
A
Note : 5 sur 5
Je trouve que c'est une très belle crème bien onctueuse , bien parfumé très hydratante. Je conseillerais à mes copines d'utiliser HT26
A
Note : 2 sur 5
Je mets juste 2etoiles car pour une première commande j ai été deçus du service ma commande a mis trois semaines pour arriver et lorsque j ai appeler le service clientèle concernant cela la dame na pas du tout été sympa et sa j ai pas aimé j aurais du mettre une etoile mais je mets la deuxième etoile du fait que j ai reçus Bcp de petit cadeau dans ma commande
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Malheureusement le délai de livraison peut être prolongé pour diverses raisons.
N'hésitez pas à nous contacter pour vous aider à localiser votre colis, si le problème se reproduit.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Malheureusement le délai de livraison peut être prolongé pour diverses raisons.
N'hésitez pas à nous contacter pour vous aider à localiser votre colis, si le problème se reproduit.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien,
Mais je pense qu’il faut mettre plus d’information sur les gamme qu’il faut au type de peaux.
Mais je pense qu’il faut mettre plus d’information sur les gamme qu’il faut au type de peaux.
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Vous avez la possibilité d'être orienté vers les produits correspondant à votre problème.
En effet, en haut du site, vous avez " une solution à un problème ", dans cette barre, vous pouvez y sélectionner votre type de peau et obtenir une gamme pour solutionner votre problème.
Vous pouvez également nous contacter afin d'obtenir des conseils personnalisés.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Vous avez la possibilité d'être orienté vers les produits correspondant à votre problème.
En effet, en haut du site, vous avez " une solution à un problème ", dans cette barre, vous pouvez y sélectionner votre type de peau et obtenir une gamme pour solutionner votre problème.
Vous pouvez également nous contacter afin d'obtenir des conseils personnalisés.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Le colis est bien arrivé, je n’ai pas encore essayé les produits, je reviendrai pour donner mon avis....
A
Note : 2 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Frais de port assez cher
A
Note : 5 sur 5
Tre bon product
A
Note : 5 sur 5
J’ai été prévenu rapidement que les produits étaient manquants j’ai pu changer ma commande et été livré très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait , de la commande à la réception . les petits cadeau en plus d 'en découvrir plus sur les produits et en apprecier les qualites . je suis contente .
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande par contre quand j'ai passé la commande j'avais droit à un chapeau comme cadeaux mais j'ai pas trouvé ça dans mon colis . Merci pr les petits échantillons
A
Note : 5 sur 5
Favorable
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite. Produit de quantité et qualité.
A
Note : 3 sur 5
Je dirai bien pour instant
A
Note : 5 sur 5
Fiable!!
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Bon service a l écoute d la clientèle
A
Note : 5 sur 5
Super service ultra rapide et de confiance. En effet je m'étais trompé de produit et ils ont accepté mon retour sans aucune difficulté.
Merci pour votre professionnalisme!:)
Merci pour votre professionnalisme!:)
A
Note : 5 sur 5
Excellent produits et toujours un service de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande.
A
Note : 5 sur 5
Site fiable, bons produits et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Nice product
A
Note : 5 sur 5
pratique rapide sérieux je recommande ce site
A
Note : 2 sur 5
Lors de ma commande j'avais deux cadeaux offert,un chapeau et un gel douche mais malheureuse en recevant ma commande les cadeaux ne correspondaient pas la photo. Franchement déçue.pourquoi proposer des cadeaux et envoyer des bricoles a la place. Au lieu du gel douche j'ai reçu un lait et au lieu d'un chapeau j'ai reçu un filet de tête. Pour la réception de ma commande c'était dans les temps.
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous proposons de choisir vos cadeaux en format voyage, si cela n'est pas fait, nous vous offrons des produits en format voyage en fonction de votre achat et pour vous faire découvrir nos gammes.
En ce qui concerne le chapeau, nous proposons différents modèles chaque semaine afin de répondre à tous les goûts.
Lors de votre prochaine commande, je vous invite à nous dire si vous avez une préférence pour un chapeau et vos cadeaux.
Nous nous feront un plaisir de vous offrir ce que vous avez choisi dans la limite du stock disponible.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous proposons de choisir vos cadeaux en format voyage, si cela n'est pas fait, nous vous offrons des produits en format voyage en fonction de votre achat et pour vous faire découvrir nos gammes.
En ce qui concerne le chapeau, nous proposons différents modèles chaque semaine afin de répondre à tous les goûts.
Lors de votre prochaine commande, je vous invite à nous dire si vous avez une préférence pour un chapeau et vos cadeaux.
Nous nous feront un plaisir de vous offrir ce que vous avez choisi dans la limite du stock disponible.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Très sympa le livreur
A
Note : 5 sur 5
I love all my products, specially the hand knee and elbow cream it really does work like magic. Thank you so much for my order.
A
Note : 2 sur 5
Mauvais parce que j’ai pas reçu la commande chez je suis rester presque 10 jour chez moi et quand j’ai reçu le msg que le colis est arrivé je suis allé à la poste on m’a dit d’aller la chercher dans la grande poste parce que l’adr Est incomplète
Réponse de HT26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce délai de livraison trop long.
Si vous rencontrez de nouveau de souci, je vous invite à nous en faire part dès que vous jugez le délai trop long, afin que nous puissions localiser votre colis.
Cordialement
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce délai de livraison trop long.
Si vous rencontrez de nouveau de souci, je vous invite à nous en faire part dès que vous jugez le délai trop long, afin que nous puissions localiser votre colis.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Satisfait. Neanmoins, il serait plus agréable de me fait un mail suite à la livraison bien que j'ai le numéro de tracking.
Étant désiré par ma tante pour sa famille, je suis convaincu qu'elle apprécié bien tous les produits.
Étant désiré par ma tante pour sa famille, je suis convaincu qu'elle apprécié bien tous les produits.
A
Note : 2 sur 5
Le site est bien par contre j'avais des produits en cadeau à l'intérieur au moment de l'achat que je n'ai pas du tout reçu
Réponse de HT26
Bonjour Madame Badinane,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous offrons des produits en format voyage en fonction de votre achat et pour vous faire découvrir nos différentes gammes.
Si vous n'avez pas reçu de chapeau, nous étions alors en rupture de stock.
Des produits en format voyage comme des savons vous ont été offert à la place.
Cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous offrons des produits en format voyage en fonction de votre achat et pour vous faire découvrir nos différentes gammes.
Si vous n'avez pas reçu de chapeau, nous étions alors en rupture de stock.
Des produits en format voyage comme des savons vous ont été offert à la place.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produits
A
Note : 5 sur 5
N'ayez pas peur très bon site produits arrives très vite je vais les essayer !
A
Note : 5 sur 5
Lait très hydratante je recommande fortement surtout pour le peau sèche.