Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
J'ai mis moyen par ce ca 2 fois que j'ai le coup.
La 1iere il y a erreur sur un des produits commandé.
Pour cette fois j'en un ( mousse dormi purifiante candes)Qui n'est pas arrivé avec ma commande...j'ai appelé mais pas moyen de vous avoir. Â part ca j'aime vos produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
Très bon site, et livraison rapide.
Dommage que les frais de livraison soient très élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
The gel douche arrived broken, the cream arrived in good condition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Le site en soi est bien lisible un peu encombré par endroit. S'y retrouver n'est pas aussi evident que ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Très satisfaite de ma commande livraison très rapide maintenant j'attends de voir le résultat de wihte essence je ferai un commentaire en fonction du résultat merci HT26 pour livraison si rapide...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
J'ai reçu toute ma commande. je reste au Canada
Par contre les deux bouteille de serum, la bouteille de glycérine et le gel douche tous avaient une fuite et a coulé dans le carton. L' une des bouteilles de sérum n'était qu'à moitié. Les produits doivent être hermétiquement fermés; je pense que ce serait quelque chose à améliorer pour un meilleur customer service; They are already quite pricy to be so poorly wrapped...car même avant ma commande quand j'ai lu les commentaires sur vos livraisons c'est la raison principale qui ressortait plusieurs fois..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Bon site, propose beaucoup de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
beaucoup d'informations sur le site, le produits sont bien mis en valeur. la commande a été reçue dans les délais avec les petits cadeaux mais les frais de livraison sont élevés pour l'étranger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
le produit commandé semble avoir une composition différente de l'article figurant sur le site internet de HT26.COM.
Mais bon, rien de bien grave !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
Je suis satisfaite. Colis reçu à temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Bonjour,
J'ai bien reçu mon colis ce jour, mais je suis vraiment déçue par le retard et surtout la qualité du produit.
Le lait est différent ! Il est moins lourd que d'habitude et son odeur moins forte, on aurait dit que c'est un mélange de l'original et d'une autre substance. Même l'emballage (la bouteille que contient le lait et les écrits) est différent. Je suis très déçue de cela.
Concernant la livraison, excusez moi mais je pense que pour 36 € de frais de port les colis doivent bien être livrés dans les 10 jours maximum que vous précisez pendant la commande. Les miens, je les reçois toujours après 3 semaines.
J'espère de tout coeur que ces remarques seront réglées ou ne se répéteront pas à la prochaine commande car ce n'est pas du tout raisonnable.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
moyen car certains services sont à améliorer je veux parler des frais de livraison trop excessifs....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
rien á signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Pas mal par contre les frais de port sont trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
Site fiable, livraison rapide et sûre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
J'ai reçu toute ma commande assez rapidement et dans les délai.. surtout que je reste au Québec.
Par contre une bouteille d'huile avait une fuite.. ce serait quelque chose à ameliorer car même avant ma commande quand j'ai lu les commentaires sur vos livraisons c'est la raison principale qui ressortait plusieurs fois..
Reste à voir si j'ai l'effet souhaité sur ma peau..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
J'adore les produits de beaute HT26 car je l'utilise depuis plus de 10 ans. Mes amis adorent mon teint et je resterais fidele a HT26. Bisou
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Bon produit livré dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
C'est un site sûre, j'ai pas peur d'utiliser ma carte visa. La livraison est rapide, les produits sont bien présentés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
Génial et Super rapide ma commande est arrivé dans les date prévue sans problème car je conseil vivement Ht26 .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Site très sérieux et produits qui répondent à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
j'aurais aime que le service de livraison vienne jusqu'a devant ma porte au lieu de me faire descendre du cinquieme niveau sans ascenseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Les produits ht26 sont pas très éclaircissants comme vous le dites. La peau est par contre douce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
je suis satisfaites de ma commande. mais il faudra revoir les frais de port pour nous facilité les achats sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2017
Le site est resté égal à lui même toujours à la recherche des solutions pour les problèmes de la peau noire et métissée . Merci d'y avoir pensé .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
site bien élaboré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Bien.. Tout est bien expliqué lors de la commande. Mais je reste déçue par le sérum royal White dont la pompe ne fonctionne pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Le livreur s'est trompé de porte. Le colis est arrivé chez ma voisine. Heureusement qu'elle est honnête. C'est un peu négligé de la part des services livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
la rapidité de la livraison est géniale mais j'ai passé une commande avec frais de port offerts mentionnés à la fin à la fin de ma commande. Cependant, ces frais m'ont été facturés au final après que j'ai payé, chose que je n'ai pas du tout apprécié lorsque j'ai visualisé ma facture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Bien mais le resultat que j'attendais n'est effectif
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Il est un peu chargé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2017
La livraison a été très rapide j'en suis vraiment satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
La commande a été lente à la distribution et la dame que j'ai eu au téléphone pour me renseigner sur ma commande était desadreable voilà
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
Tres bien ordonne/ ,organise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2017
CONTENTE DE MON ACHAT: livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
Site clair et lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2017
Je viens de recevoir le lait , colis reçus rapidement et en bon état .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Livraison rapide
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