Avis clients de HT26

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Un peu cher pour la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
J'ai pu récupérer ma commande sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
le site est simple j'ai commandé facilement mon produit et reçu dans les délais. Par contre ce qui est dommage c'est que les avis des clients sur les produits ne sont pas visibles or j'aurai aimé avoir les retour d'expérience avant de commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Bon site rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Le kdo qui m'a été proposé sur le site n est pas le même à la réception de mon colis déçu
Réponse de HT26
Bonjour Madame Elom Abeng,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Les cadeaux sont adaptés à votre commande et ils sont présent pour vous faire découvrir nos différents produits.
Cordialement,
Prysca
HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
La livraison est rapide rien à dire ils emballe les colis avec un grand soin j'apprécie
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
manque les informations de façon claire concernant les droits de douane
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Je souhaite avoir carte de réduction cela fais longtemps que je commande chez vous toujour pas de carte de réduction merci
Réponse de HT26
Bonjour Madame Joncour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Afin de vous fidéliser, nous vous offrons 3 euros de réduction pour chaque commande de plus de 100 euros.
Cette réduction est valable immédiatement lors de votre prochain achat.
Sur votre compte, rendez-vous sur "mes points de fidélités".
Cordialement,
Prysca
HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
C'est la première fois que je vais sur ce site et j'ai été satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Bien, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
j'aime bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Simple car items bien précis ce qui facilite la recherche : visage, corps, etc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
un large choix des produits. des programmes selon les types de peaux et ça, c'est super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Très beau les cheuveux sont doux et de bonne qualité ;avec la trousse en cadeau magnifique seul bémol les cheuveux de la perruque tombent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Bien la commande et venues comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Service rapide. Bonne attention telephonique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2017
Je n ai pas eu les lingettes préparation comme vous l avez écris . Et dans mon colis , je n avais pas tous les produits comme décris dans la video. Il manque la crème de nuit. J ai eu une Pommade à base de carottes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Le site m a permis de facilement faire des achats. Mais j'ai été oublié (En attente de réapprovisionnement) Il a fallu que j'envoie un message pour demander si je serai livrée. Et c'est ensuite que tout s'est le colis à été préparé. On souhaite une réaction rapide de votre part apres achat.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Bon produit reçu rapidement merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Livraison rapide et compléte, malheureusement le flacon d'huile d'argan c'est ouvert dans l'emballage. Le 1/3 du flacon c'est ainsi déversé partout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Satisfaite comme d'habitude, mais je trouve que les petits cadeaux qui sont offerts ne sont pas a la hauteur des commandes, vous pouriez franchement offrir mieux. c'est mon point de vue. Sinon suis une cliente fidele et crois le rester car tres satisfaite de la qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2017
Je viens juste de le recevoir on verra qu'est-ce que ça donne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
9/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Bien, mais l'emballage ne fait pas assez de discrétion.
Tout le monde vois les détails de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Le seul problème, c'est qu il y a des produits dans le catalogue qu on retrouve pas sur le site. Par exemple les capsules, les huiles de coco et autres, du coup on ne peut pas en commander ou peut être que c est moi qui ne sait pas m y prendre. Si c'est le cas aidez moi a y arriver pour ma prochaine commande. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
J'ai reçu la commande et je m'en réjouis les deux y sont.
Malheureusement je ne bénéficie pas toujours d'un bon de réduction sur ce même produit mais sinon ce site est sécurisé et j'aime bien ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Cela ne fais que 3 jrs j'attends de voir...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Je ne suis satisfaite car, le sérum que j'avais commandé chez vous n'était pas plein ,la conseillère m'a dit qu'elle pouvait rien faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Je donne 2 étoiles car réçu en 4 jours...sinon un des produits non conforme et personne pour résoudre le problème .c'est dommage car je pensais que Ht26 avait assez des professionnels pour ça....là il faut que je me batte pour me faire rembourser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
Très satisfaite de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
le lait du corps que j'ai commandée la pompe de la bouteille est cassée en deux du coup ,j'ai du mal à l'utilisée.je suis très décue .a part ça j'aime les produit ht26.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
J'ai reçu ma commande tardivement, en plus à un moment donné je pouvait pas suivre ma commande ! Vous prévoyez 5 jour maximum pour recevoir la commande mais ça a duré presque deux semaines!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
un peu difficile de se retrouver
Pour la qualité des produits le site doit être un peu revu ou améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
le site est bien mais il n ya pas suffisamment de précision concernant la livraison des produits a l'étranger plus precisement en Suisse. je ne comprend pas pourquoi j'ai payé non seulement les frais d'envois avec vous mais aussi à la réception du colis? pourquoi?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
très bien le site HT26 je n'ai jamais été déçu ,
je toujours reçu mes commandes en bonne état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
...je suis une cliente, qui achète toujours en grandes quantités.....mais pas de bon de reduction, pas d'avantage de votre part....c'est dommage