Les clients apprécient la qualité des produits HT26 et l’efficacité des soins, notamment l’hydratation et la correction des taches, ainsi que les effets positifs observés sur la peau. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des échantillons ou petits cadeaux inclus qui améliorent l’expérience client. Le service client et l’attention portée aux cadeaux et à la présentation renforcent la satisfaction générale et le sentiment de valeur lors de chaque achat. En outre, les retours mettent en avant la douceur et l’adaptation des produits à différents types de peau, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de gratitude envers l’équipe et les échantillons offerts.
Les produits sont de tres bonne qualité avec de bonnes promos.
Cependant la livraison via chronopost laisse à désirer
M
Madeleine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Certains produits ne sont pas toujours dans les cases correspondantes
P
Prénom N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Je le trouve un peu brouillon
Réponse de HT26
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous aimerions en savoir un peu plus sur ce que vous trouvez « brouillon » afin de pouvoir améliorer l’expérience utilisateur. Pouvez-vous préciser si cela concerne la texture, le parfum, l’application ou le résultat du produit ? Nous restons à votre écoute et disponibles pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe ht26.com
J
Julia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Je viens de recevoir mes produits donc trop tôt pour évaluer.
Le packaging est soigné et les produits sentent fort, je n'apprécie pas trop.
A voir avec le temps pour l'efficacité
Réponse de HT26
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Le parfum des produits peut en effet sembler plus présent lors des premières utilisations : cette senteur provient principalement des huiles essentielles et extraits naturels contenus dans la formule, sans parfum de synthèse agressif. Ce parfum a tendance à s’estomper après application. Nous vous invitons à prendre le temps d’utiliser les produits sur la durée : l’efficacité s’observe généralement après quelques jours d’application régulière. Cordialement. L’équipe ht26.com
A
Akoele Mawugnon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
A peine une semaine d utilisation mes tâches ont commencé à diminuer. C est jn très bon produit. Seulement l huile de carottes qui tâches mes oreillers.
Réponse de HT26
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous constatez une amélioration au niveau de l'harmonie de votre teint. En ce qui concerne l'huile de carotte, c'est en effet un produit extrêmement riche en beta carotene, ce qui lui donne une couleur très prononcée. Nous vous conseillons de bien masser et laisser le produit pénétrer avant de vous coucher. Cela réduira significativement le risque de tacher vos draps. Cordialement. L’équipe ht26.com
L
Lydie Christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Satisfait
P
Prénom N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
C’est très bien
A
Ange O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Bonjour,
La marque HT26 est de qualité, sauf que vous avez un service de livraison extrêmement médiocre. Ça pourrait vous faire perdre des commandes
Réponse de HT26
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant la qualité de nos produits. En effet, nous collaborons avec Chronopost, qui est en charge de livrer vos colis. Les désagréments arrivent parfois, mais sont assez peu fréquents et nous faisons toujours le maximum pour les régler selon ce qui vous arrange quand cela arrive. Néanmoins, nous vous présentons nos excuses si votre colis a été livré avec des complications. Si vous avez besoin de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter au 0668918825, au 0140185100 ou par mail à serviceclient@ht26.com. Cordialement. L’équipe ht26.com
P
Prénom N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
J’aime beaucoup la marque. C’est un bon savon
Réponse de HT26
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits, et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous surprendre avec nos produits. Merci et à bientôt ! L’équipe ht26.com
R
Rufin Antoine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
J'avais commandé le lot de 2 laits éclaircissant anti tâche mais vous m'avez envoyer éclaircissant teint clair
Réponse de HT26
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que cela vous a un peu perturbé. En effet, vous avez bien reçu le bon produit, la formule est toujours la même, mais nous avons légèrement changé le packaging, car nous aimons que nos emballages fassent peau neuve parfois. Cela peu certes vous déstabiliser, mais ne vous inquiétez pas, le Lait Éclaircissant Topsygel lutte toujours contre l'apparition des taches et agit en profondeur pour unifier et illuminer votre teint ,naturellement. Si vous avez besoin de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter au 0668918825, nous sommes à votre entière disposition. Cordialement. L’équipe ht26.com
R
Raïmath Yémi A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Le paiement n'a pas été facile
C
Carine N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Nous sommes tous ici en mais vous m’avez facturer la livraison très cher 30 € pour Ajaccio c’est quand même trop
A
Aneissa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Bien
Y
Yasmine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
PREMIERE COMMANDE PASSÉ TOUS EST SUPER ENFIN PRESQUE METTRE UN CODE PROMO POUR UNE PROCHAINE COMMANDE VALABLE LE 30 HORS J'AI RÉCUPÉRÉ MA COMMANDE LE 12 C'EST UN PEU NUL
M
Mahamat Idriss M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Juste merci
D
Devis-Steven B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Bien
A
Amour Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Facilité de navigation sur le site et de commande. Moins une étoile simplement parce que j'ai attendu plus que je pensais pour être livrée
F
Foriwaah E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
The delivery process to Ghana was difficult, after delivery on website i had to pay customs duty
Réponse de HT26
Hello, and thank you for your feedback. Shipping to Africa is very complicated when it comes to customs, and even impossible in some countries. Unfortunately, we can't do anything to avoid this hassle because we have no control over customs. Cordialement. L’équipe ht26.com
P
Prénom N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Rien a dire
G
Ginette N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Le site est facile d'utilisation
M
Maimouna M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Commande passée, bien arrivée
L
Lareine Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
J essaie encore mes produits
C
Christie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Aucun problème
N
Nerlande A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Je suis tres contente de mon achats, hâte de les utilisers et avoir une belle peaux comme j'ai toujours rêvé. Les produits sentent très bons. Et tres agréable sur la peaux Merci vous
D
Djedjeho Danielle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Rapide la livraison j'attends voir les effets de ma gamme
A
Adeline Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Fast delivery, can't comment on product quality yet because I haven't used yet. Thanks for your service
A
Aminata M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
je suis satisfaite
D
Diane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Site facile d’accès
A
Anastasie Uhyndo K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Excellente !
M
Mahawa S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
C’est trop lent ! Le site quand on navigue
V
Véronique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Glycérine c est plus la même texture qu avant vous avez changé la composition?
Réponse de HT26
Bonjour, Merci pour votre message. Nous vous confirmons que la composition de la glycérine HT26 n’a pas changé. Sa texture peut légèrement varier selon les conditions de production ou de température, mais la formule reste identique, avec les mêmes propriétés hydratantes et protectrices. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. L’équipe HT26
C
Claudine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
je suis satisfaite de la rapidité de traitement de ma commande
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Très bon je recommande
T
Tania N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Merci
J
Justine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Je trouve la pommade pas mal
J'avais quelques vergetures.... je ne les voit presque plus... juste des traces qui reste.
J'aime bien
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Rapide, efficace, ponctuel.
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Alixet S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
J'ai utilisé le lait action tâche à l'huile de carottes et là j'ai constaté que au bout de 3 semaines j'ai des petites taches blanches sur la peau. Je suis inquiète car ya plusieurs tâches blanches qui ont apparu. Je suis déçue.
M
Minette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Bonjour site, fiable.
C
Chloe Terence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
C'est correct
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