Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Ravis que vous soyez satisfaite de nos services En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Je suis satisfaite
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre soutien ! Ravis que vous soyez satisfaite de votre commande À très vite sur ht26.com Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Parfait
Colis reçu en bon état le seul hic est la livraison chronopost ne m a pas livré à mon domicile comme c étais prévu mais plutôt dans un point relais pourtant j étais à la maison le jour de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Je m'excuses d'avoir donné cette note, qui peut ou ne pas refléter la réalité puisque j'aurais bien voulu recevoir ma commande pour participer à l'enquête mais la je suis encore en attente de la livraison et je ne sais pas a quel niveau se trouve ma commande jusqu'à cette date...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
J’ai pas reçu c que j’ais commander, parmi ma commande j’avais choisi gommage éclaircissant,corps et visage, vous m’avez envoyé un petit savon qui n’a rien à voir avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Ok ras
Réponse de HT26
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Les échantillons sont une bonne surprise. Continuez
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre encouragement ! Chez HT26, nous sommes généreux : des cadeaux sont glissés dans chaque commande qui quitte notre entrepôt À bientôt sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Les produits arrivent rapide , ils sont bien présentés avec odeurs agréable. Mais il est encore tôt pour évaluer la qualité, donc je reviendrai sous peu pour partager mon avis.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Les colis sont expédiés le plus rapidement possible N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez tester les produits En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
La livraison a été effectuée 3 jours après et non le lendemain par chrono post comme indiqué
Réponse de HT26
Bonjour, En effet la livraison s'effectue le lendemain lorsque la livraison est faite le jour même avant 10h
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Bien
Réponse de HT26
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
J'ai pas reçu le serum90 que j'avais commandé j'écris au service client ht26 personne ne répond .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
La couleur de la crème, huile en carotte m’a déçu ça tache, abime et salit les habits.Quand je l’applique impossible des habiller en blanc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Un très beau produit mais je viens de commencer c est pour cela que je donne 4 étoiles mais je connais ce produit depuis longtemps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Bon produit. Embellit mon teint.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Colis arrivé en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Sur le site, on ne trouve pas les références des fonds de teint du catalogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Rien a dire tout est bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très satisfaite!
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site En espérant vous revoir très vite sur ht26.com ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Bien mais le parfum est très fort et pour la gel douche et pour la crème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Bien!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
I got my product in time, everything was okay. I love the service of HT26
Réponse de HT26
Hello, Thanks for your support See you soon on our website ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
J'ai pas reçu la totalité de mon colis il manquait un produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Bon service et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Très facile pour faire les achats sur le site.
J’ai aimé les petits cadeaux en extra 🥰
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Quand vous dite la livraison le lendemain généralement il faut attendre 3 à 4 jours pour recevoir le colis
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! En général les colis sont préparés et expédiés en 24 heures Les Lundi 26 et Mardi 27 Septembre, notre entrepôt était fermé ce qui explique pour quelle raison votre commande n'a pas été expédiée à temps, ce qui a donc engendré des retards de livraison pour cette période En espérant vous revoir sur le site ht26.com Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Ma dernière commande chez Ht26 ne m'a pas satisfaite car j'ai commandé 3 articles et je n'en ai reçu que 2 alors je souhaiterais que vous me fassiez parvenir le reste à savoir un paquet de 5 savons de Marseille.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Produit de qualité bonne odeur
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Nos produits ont prouvés leur efficacité depuis de nombreuses années À très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
La navigation sur le site est un peu lente
La livraison a été rapide
Par contre il y a certains cadeaux qui ont été échangés
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Ils nous arrivent d'avoir un pic sur le site ce qui peut avoir un léger impact sur la navigation Les cadeaux qui sont intégrés aux commandes sont choisis en fonction du stock disponible La préparation, l'expédition et la livraison des commande s'effectue en un temps record ! À très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
J'ai essayé la gamme glutathion et essence elles sont bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Manque les photos sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Navigation fluide , conseillers à l’écoute et livraison rapide
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre soutien ! Le site est facile d'utilisation ! Nous avons les meilleures équipes Les commandes sont préparées et expédiées en un temps record En espérant vous revoir très vite sur ht26.com Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Les photos ne sont pas visibles sur le site, dommage pour reconnaître le produit...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
La livraison était rapide dans les temps, super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
La qualite' des produits est tres bonne.
La livraison est rapide et le site internet est bon dans la mesure ou' on y trouve vite le produit Recherche'
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Le site reagit tres lentement
Réponse de HT26
Bonjour, Nous travaillons afin que le site soit plus rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Un peu cher mais j’aime vos produits.
J’ai pas
Compris pourquoi le point relais pour la
Livraison a été changé ?
La mousse de bain topgelaj’adore merci
Réponse de HT26
Bonjour, Il se pourrait que le point relais chois au début était fermé, indisponible ou en vacances, voici pourquoi il a du être changer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Super
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