Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Je m'excuses d'avoir donné cette note, qui peut ou ne pas refléter la réalité puisque j'aurais bien voulu recevoir ma commande pour participer à l'enquête mais la je suis encore en attente de la livraison et je ne sais pas a quel niveau se trouve ma commande jusqu'à cette date...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
J’ai pas reçu c que j’ais commander, parmi ma commande j’avais choisi gommage éclaircissant,corps et visage, vous m’avez envoyé un petit savon qui n’a rien à voir avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Ok ras
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Ravis que vous soyez satisfaite En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Très satisfaite de la rapidité de ma commande, et du produit, je recommande à 100%.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Les commandes sont préparées et expédiées en un temps record Nous travaillons également avec des prestataires (Chronopost & DHL) de qualité À très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
La livraison a été très rapide c est super
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Ravis que vous soyez satisfaite de votre commande En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Les échantillons sont une bonne surprise. Continuez
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre encouragement ! Chez HT26, nous sommes généreux : des cadeaux sont glissés dans chaque commande qui quitte notre entrepôt À bientôt sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
commande recue rapidement
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Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Chaque commande est préparée et expédiée au plus tôt À bientôt sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Les produits arrivent rapide , ils sont bien présentés avec odeurs agréable. Mais il est encore tôt pour évaluer la qualité, donc je reviendrai sous peu pour partager mon avis.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Les colis sont expédiés le plus rapidement possible N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous aurez tester les produits En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Ravie de ma commande et du gel douche . La glycérine me convient j en suis satisfaite
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Nos produits ont prouvés leur efficacité depuis de nombreuses années Concernant les commandes, celles-ci sont préparées dans les meilleures conditions À très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
La livraison a été effectuée 3 jours après et non le lendemain par chrono post comme indiqué
Réponse de HT26
Bonjour, En effet la livraison s'effectue le lendemain lorsque la livraison est faite le jour même avant 10h
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Site bien détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Je trouve très bien et la livraison n a pas durée .C est exellent
Réponse de HT26
Bonjour, Nous sommes ravi que votre expérience se soit bien dérouler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Bien
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Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Ravis que vous soyez satisfaite En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Génial !
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Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Ravis que nos produits vous apporte satisfaction À très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Parfait
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Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle ! En espérant vous revoir très vite sur ht26.com Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Livraison rapide en plus j’ai reçu un cadeau offert par la maison, ayant la même valeur que mon achat ;)
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Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Nous livrons les commandes en un temps record ! Des cadeaux sont toujours glissés dans les colis À bientôt sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
J'ai pas reçu le serum90 que j'avais commandé j'écris au service client ht26 personne ne répond .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Livraison dans les délais, emballage soignée
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! En effet, toutes nos commandes sont préparées avec grand soin ! Nous tenons à satisfaire l'intégralité de notre clientèle En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
It’s a good product and I like it.
Réponse de HT26
Hello, Thanks for your support Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Très bien passé
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Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Chaque colis est préparé méticuleusement par le Service Clientèle À très vite sur le site ht26.com Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Tout a été fait parfait de la commande jusqu'à la livraison du colis et transporteur professionnel. Livraison dans ma boîte sans courir après le colis
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Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Nous faisons le maximum pour assurer un service client de qualité à notre clientèle Pour ce faire nous travaillons également avec les meilleurs prestataires logistiques ! À très vite sur notre site ht26.com Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
I received my my HT26 moisturizer just a week after purchase, here in Houston, TX, U.S.A. I have been purchasing my lotion directly from Paris for the past 15 years now. I used to send my friend who lives in Paris to purchace and ship to me, but it is more convenient now to do it directly from HT26' website.
Stellar customer services. Highly recommended.
Réponse de HT26
Hello, Thanks a lot for your support See you soon on our website ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
J'ai bel et bien reçu ma commande ,surtout à temps
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Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Les colis sont préparés et expédiés en un temps record En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
C’est la première fois que je commande mais je suis très contente de la rapidité de livraison le packaging avec le petit cadeau étais top j’ai commencer à utiliser le produit rien à signaler a voir dans les prochaines semaines je commanderai sûrement merci à l’équipe de HT26
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Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Bienvenue à Vous ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien déroulée En espérant qu'elle fasse partie d'une longue liste À bientôt sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Très bien
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Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Ravis que vous soyez satisfait À très vite sur notre site ht26.com ! Laboratoire HT26
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
La couleur de la crème, huile en carotte m’a déçu ça tache, abime et salit les habits.Quand je l’applique impossible des habiller en blanc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Un très beau produit mais je viens de commencer c est pour cela que je donne 4 étoiles mais je connais ce produit depuis longtemps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Très bon produit ! Je viens juste de commencer mais j'ai vu les résultats sur ma belle fille qui les utilisent depuis longtemps déjà..Satisfaite
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Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre soutien ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfactionIls ont prouvés leur efficacité depuis de nombreuses années À très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Très facile à trouver les produits dans la barre de recherches.site à recommander
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Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! En effet, le site est ludique et facile d'utilisation En espérant vous revoir très vite sur notre site ht26.com ! Laboratoire HT26
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
La navigation sur le site est facile et l expédition a été rapide. De bons produits. Je suis satisfaite.
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Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Ravis que nos produits vous apportent satisfaction : ils ont prouvés leur efficacité depuis de nombreuses années en France et à l'International ! Nous avons un site facile d'utilisation Ainsi qu'un excellent service clientèle : Les commandes sont préparées et expédiées au plus tôt (du lundi au vendredi) En espérant vous revoir très vite sur le site ht26.com Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Bon produit. Embellit mon teint.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Colis arrivé en retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Colis bien arrivé bien emballé livraison rapide!merci pour le cadeau!
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! En effet, les commandes sont traitées et expédiées le plus rapidement possible Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Super
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Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre soutien ! Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Très professionnel et très bon délais
Merci bcp
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Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour vos compliments ! Notre service clientèle fait le maximum pour préparer et expédier les colis dans les meilleurs délais et dans la bonne humeur En espérant vous revoir très vite sur ht26.com ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Le service a été parfait, achat en ligne facile, des produits toujours aussi bons , arrivé 2 jours avant , colis en parfaite condition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Sur le site, on ne trouve pas les références des fonds de teint du catalogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Rien a dire tout est bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Bonjour j'ai bien reçu le colis tipp topp
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très satisfaite!
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site En espérant vous revoir très vite sur ht26.com ! Laboratoire HT26
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