Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Le service après vente est excellent il n’y a pas à dire
Réponse de HT26
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Cordialement, Le service client HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
ça me sèche trop la peau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Bonjour
J'arrive pas à passer mes commandes. D'où vient le problème, svp ? Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
J aime bien certain de leur gammes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
livraison rapide bien sûr, mais conditionnement de la crème Gluthation reste à revoir, je l'ai reçu ouverte avec une certaine quantité de crème prélevée inimaginable au mépris des règles d'hygiène et de respect du client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Conformité et délai impeccables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Bonjour,
À l'écoute de la clientèle, des solutions trouvées à nos préoccupations, sans oublier la rapidité des livraisons, ce qui nous permet de continuer les soins sans interrogations !!!
ET ÇA, PERSONNELLEMENT, JE KIF !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Le site est fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Je suis très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Excellent service goods received 7 days after ordering from Paris to the UK.
It's a nice touch to receive free gifts with each order. I love using your skincare range. My skin responds well to your products.
Thank you HT26.
Réponse de HT26
Hi dear, Thank you for your lovely message, which give us desire to get better our service HT26 team wish you a nice day
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Rapidé dans la livraison, les produits sont emballés soigneusement, des produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Je te vrament content pour la rapidité vraiment satisfait pour les produits bien efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Livré rapidement et c’était exactement ce que j’ai demandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Un gel de douche efficace, ma peau est très douce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Service rapide, colis impeccable. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Great great great.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Site fiable. Les commandes sont traitées avec une très grande rapidité.
Les demandes de réclamation en cas d’erreur sont prises très au sérieux et traitées efficacement.
Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Great service and good product.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bonjour, le lait corporel que j’ai reçu n’a pas les mêmes effets que celui que j’avais reçu précédemment. Celui-là me jauni la peau alors que l’autre m’avait donné un teint clair blanc et hydraté. En plus il manquait l’huile de massage comme qui faisait partie des cadeaux
Réponse de HT26
Bonjour madame Nos produits sont formulés à base de plantes et de vitamines, qui sont soigneusement sélectionnées pour leur qualité. D'autre part, les résultats de nos produits sont durables, mais progressifs. La couleur laissée sur votre peau est le résultat d'un produit mal appliqué, qui n'a pas bien pénétré. Enfin, nous relevons que chacune de vos commandes fait l'objet d'une réclamation, et que vous conserver vos produits bien que nous vous en envoyons des nouveaux, afin de vous satisfaire davantage. Nous allons prendre contact avec vous afin d'éclaircir la situation. Merci de votre compréhension Cordialement L'équipe HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Excellent service, livraison rapide, choix des produits, emballage sécuriser
Je vous recommande vivement HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Really happy with my product and the delivery was very fast. I will be ordering again and again.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
I started using Ht26 preparation body lotion for years, my skin is very brighten, soft complexion ,and my dark spots on my arms and body have faded. My sister and my friend always say how my skin is supper and brighten. I always give Ht26 5 stars because their product are the best and also they have good customer service. I have lntroduced my friends and my sisters to use Ht26 product. Thanks Ht26 for your good product.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Bonjour, la navigation sur le site a toujours été superbe, je n’ai jamais eu de problème. Livraison toujours au top et le service client en ligne impeccable.petite incompréhension sur ma dernière commande , j’ai contacté le service client et le lendemain j’avais mon produit au point de relais.merci ht26 vos produits me vont à merveille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Très bon produit, par contre sa efface( elimine)pas les tâches noires,mais j'aime l'odeur et sa parfume le corps, on verra bien la fin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Navigation Parfaite! Livraison rapide. Les produits sont impeccable ! Je vais encore commandé très bientôt ! J’adore vos produits. Merci pour tout ce que vous faites pour rendre vos clients heureux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Produits de qualités,satisfait des résultats, rajeunissement de la peau, très bon Produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Livraison à temps et en plus j’ai reçu des cadeau dont une jolie pochette doré, un savon et un gel alcoolique je suis super satisfaite des produits, ils sentent super bon et puis après ma peau est toute douce après utilisation
Réponse de HT26
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Nous faisons toujours en sorte de vous satisfaire au mieux, et nous formulons nos produits avec des plantes et des vitamines soigneusement sélectionnées pour leur qualité. N'hésitez pas à nous contacter au 01.40.18.51.00 ou au 06.68.91.88.25 pour tout renseignement, nous sommes à votre disposition. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Je suis toujours ravis de vos différents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Le site n'est plus du tout simple, claire et facile aux clients comme avant.
- Le site a malheurrusement d'ènorme Probleme à envoyer de Mail en cas d'oubli du mot de passe de son compte.
- Le Support en ligne pour récuperer non compte a été OK au deusième éssay aboutissant à la récupération donc du compte.
Réponse de HT26
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Nous avons pris en compte votre insatisfaction, et nous allons faire en sorte d'améliorer ces éléments au mieux. D'autre part, n'hésitez pas à nous contacter au 01.40.18.51.00 ou au 06.68.91.88.25 si vous avez des questions, nous nous tenons à votre disposition. Cordialement L'équipe HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Leur site n’est pas compréhensible pour tout public mais les produits sont de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
fast delivery and quality producties.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très bon service et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
La crème et le gel douche 90 me va à merveille j’ai jamais été déçu, les produit ht26 sont au top Il faut juste savoir utiliser, dommage qu’il a plus la crème 90 visage, sur le site internet, pensez à le remettre svp Et la livraison était rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Super merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Ma commande a été livrée avec satisfaction
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