Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Au départ j’ai un peu eu du mal à commander car je n’arrivais pas à valider mon panier. Sûrement un but informatique.
Réponse de HT26
Bonjour Madame Menasri,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Si le problème se présente à nouveau ou que vous rencontrez un souci différent, n'hésitez surtout pas à nous contacter au 01 40 18 51 00.
Nous nous occuperons de vous, pour vos conseils, vos achats, la disponibilité de vos produits et votre commande.
Cordialement,
Prysca
HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Site intéressant même si je ne l’ai pas encore exploré a fond . Un petit bémol pour l’interface internet qui est un peu complexe et pas toujours pratique au niveau de la recherche des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Je suis satisfaite de ma commande Merci beaucoup HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
j'ai une bonne experience et je reviendrai encore pour en acheter de plus j'aurai souhaité que les frais internationaux n'étaient pas aussi élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Bonjour. Je suis votre cliente depuis longtemps, je trouve toujours bien les produits. Bien pour moi . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Livraison rapide, j’adore. Après deux semaines d’urilisation Des produits je donnerai un avis supplémentaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Quoi dire super pour les cadeaux et la commande à été rapidement merci très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Meilleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Je suis satisfait du service de Ht26.com car je reçois toujours le produit multi éclaircissant le plutôt possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Le site est très rapide et accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
J'ai reçu ma commande mais l"attente était longue. C'est mieux de mettre dans ma boîte aux lettres.
Par ailleurs j'aimerais que vous me donnez les cadeaux actions tâche gommage,crème, lotion etc. Gel pour bébé je ne m'en sers pas. Merci
Réponse de HT26
Bonjour Madame Bihiyang,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Le délai de livraison est effectivement assez rapide mais notre transporteur peut rencontrer des difficultés lors de la livraison de vos colis.
De plus, nous vous proposons la livraison en 48h/72h contre signature, ce qui signifie que vous devez être livré en mains propres.
Pour vos cadeaux, nous ne proposons pas de lotion ou gommage en format voyage.
Nous vous proposons des produits en format voyage pour vous faire découvrir nos différents produits.
Par ailleurs, si vous avez des préférences, n'hésitez à le signaler lors de votre commande.
Cordialement,
Prysca
HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2018
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Depuis trois ans,j'utilise les produit HT26 et je suis toujours satisfaite.
Merci à toute l'équipe qui oeuvre tous les jours pour le bien naître de la peau noir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
brilliant products and fast shipping
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
J ai reçu pas mal de cadeaux, la livraison est rapide ce qui est intéressant mais lors du transport il faudra éviter de trop secouer les colis car Parmi les cadeaux j avais un petit flacon de savon qui était à moitié ouvert et j avais le contenu du carton tout mouillé. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
It’s very effective site, has a lots of informations on their products. And if one has a doubt about any product they want to us, you have a doctor who is willing to assist you at any level.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Satisfaite de mes commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Efficace et reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Je suis cliente de Ht26 et depuis 12 ans toujours été satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Vous êtes au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Étant nouvelle cliente chez vous je vois déjà 1 changement positif au niveau du visage et le corps sauf les mains et les pieds y a t il 1 produit préparation pour les les mains et les pieds ? Merci de me répondre. Meilleurs salutations Mme kohler
Réponse de HT26
Bonjour Madame Kohler,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes les plus chères et d'avoir pu vous satisfaire grâce à nos produits HT26.
Vous utiliser actuellement la gamme Préparation pour votre corps et votre visage.
Pour traiter également vos pieds et vos mains, je vous recommande une crème mains et une crème pieds car vous avez déjà une crème corporelle.
Nous proposons en ce moment une crème mains + une crème pieds Topsygel pour 27 euros.
https://www.ht26.com/fr/636-savon-eclaircissant-topsygel.html?search_query=creme+main&results=478
Pour tout autre renseignement, n'hésitez pas à nous solliciter.
Cordialement,
Prysca
HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Les produits étaient scotchés au niveau du bouchon , le conditiionnelent n’etz Pas hermétique, il l’a coulé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Bon site fiable proposant de nombreux produits suivant les besoins. Paiement sécurisé et suivi du colis parfait. Réception en 48h très rapide je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Frais de livraison trop élevé pour la Belgique.
Communication sur la commande pas détaillée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
C'est bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
pour le moment satisfaite de mes commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
service parfait et rapide
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