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A
Note : 1 sur 5
Le jour où j'ai passé commande sur votre site je me suis fais volé mon argent sur le compte et pourtant j'avais des doutes sur la fiabilité votre site
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Je viens à peine de commencer l'utilisation du produit, bien vouloir patienter quelques semaines.Merci
A
Note : 1 sur 5
J'avais commandé l'huile éclaircissant concentration maximal et j'ai reçu un produit qui sentait de l'huile de colza et très gras. Ce n'est vraiment pas le même produit que j'ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site. Je suis totalement déçue.
A
Note : 1 sur 5
I emailed with a picture to show my glycerin had spilled all over the box and only half was left in bottle when I received the package!!!
A
Note : 1 sur 5
Je suis hyper deçu j'ai commadé huile de karité et je reçois la bouteille gélée et mon doigt ne meme pas penetrer le bout. Il faut faire chaque fois bain marine avant utilisation..
A
Note : 1 sur 5
tres mauvais service. un produit non livrè mais mon argent a ete deduit de ma carte. apres maintes revendicatiobs ht26 reste indifferent
A
Note : 1 sur 5
J'ai trouvé la bouteille de lait de corps éclatée, la crème pour les pieds est marron avec un liquide qui cool à l'ouverture, en plus il y avait pas le petit papier aluminium qui ferme pour la première utilisation. Si ce n'était pas le site officiel j'aurais dit que c'était des faux produits. Je n'ose même pas les mettre sur ma peau.
Bref pas satisfaite .
Bref pas satisfaite .
A
Note : 1 sur 5
Erreur dans la commande sur l'article crème pour le corps caviar. La crème pour le visage m'a été envoyé à la place de ma commande! Étant donné que j'avais besoin de cette article immédiatement, j'ai dû me déplacer pour l'échanger! Une énorme perte de temps pour moi. Je suis vraiment très déçue !!!!!!
A
Note : 1 sur 5
Incompetent. Je n'ai pas eu ce donc j'ai demander et ca pris 3 semaines
A
Note : 1 sur 5
voir mon mail du 23 juin
A
Note : 1 sur 5
J'ai eu à payé la douane dans mon pays pourtant je l'ai payé à ht26
A
Note : 1 sur 5
Very poor customer service. Will never and ever order from them again
A
Note : 1 sur 5
J'ai dépensé des centaines d'euros chez eux sur deux ans, et je ne vois pas de vrais résultats.
Sinon le packaging et le délai de livraison est intéressant.
Sinon le packaging et le délai de livraison est intéressant.
A
Note : 1 sur 5
Je trouve que ce site ne respecte plus ses engagements (ce n’était pas comme ça au paravent), on vous dit que votre livraison se fait sous 48 h ou 72 h et lorsqu'on passe une commande il faut leur passer plusieurs coups de fils et en plus ils n'ont pas l'amabilité de reconnaître leur erreur et vous dire que votre commande n'a pas été traitée, ni expédiée, ils persistent et signent que votre commande a été expédiée et promettent de vous communiquer le numéro de suivi. Je trouve cette attitude déplorable car elle ne fait que ternir l’image de ce site.
NB : j’ai passé une nouvelle commande le samedi 30 Avril et jusqu’à ce jour je n’ai aucune nouvelle de cette commande parce que je n’ai pas encore appelé Ht26.
NB : j’ai passé une nouvelle commande le samedi 30 Avril et jusqu’à ce jour je n’ai aucune nouvelle de cette commande parce que je n’ai pas encore appelé Ht26.
A
Note : 1 sur 5
Le site est très bien mais le service après vente inexistant
A
Note : 1 sur 5
its been almost 2 month since I placed my order. i placed order on the 29.3.2016. now it 4.5.2016. can this be a scam or what.
A
Note : 1 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 1 sur 5
Les commentaires ne sont pas tous sérieux ou les vrais avis ne sont pas publier.
Pour ma part c'était la première et dernière fois.
Pour ma part c'était la première et dernière fois.
A
Note : 1 sur 5
Tres mauvais pas que j,ai pas reçu ma commende depuis le 31/mars jusqu'à maintenant ht26 il n'a pas voulu m' explique c'est qui se passe .c'est je vais menant c'est mon argent.
A
Note : 1 sur 5
Je n, ai toujours pas reçu ma commande donc je ne trouve pas normale