Français 
C
Note : 5 sur 5
Excellent
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Cela fait quelques années que j’achète et utilise le produit HT 26 , j’en suis toujours satisfaite, ce sont des produits fiables.
L
Note : 5 sur 5
j adore les produits de HT26
P
Note : 5 sur 5
Trés satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Je viens tout juste de l'utiliser peut être plus tard je donne mon avis
J
Note : 5 sur 5
J'utilise les produits HT26 depuis le mois d'avril 25. En tout cas! Je suis satisfait et je vous recommande vivement.
Cordialement
Cordialement
G
Note : 5 sur 5
Merci livraison rapide
Et merci aussi à Lola pour la bonne emballage ️
Et merci aussi à Lola pour la bonne emballage ️
L
Note : 5 sur 5
Nice lotion, soft on the skin and a mild natural scent.
F
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée en un temps record 🥰 hyper satisfaisante merci
O
Note : 5 sur 5
envoi conforme et rapide.
J
Note : 1 sur 5
Le service client est nul. D'abord, ils ne prennent pas le téléphone, ne répondent pas aux mails, ni sur Facebook. Il y a une erreur qui a été commise sur l'adresse de livraison. j'appelle et j'envoie plusieurs mails pour corriger cela et rien n'est fait. Finalement, le colis est livré dans un Pick up à Paris alors que je suis dans l'Ouest de la france. Après avoir vendu leur produit, ils ne s'intéressent plus au reste.
Réponse de HT26
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre commande. Selon le suivi de votre colis, vous avez pu échanger avec le livreur de votre colis, et Chronopost a alors mis votre colis en point relais. Ce colis est arrivé en point relais à Paris, car l'adresse que vous nous avez indiqué pour livrer votre colis se situe dans le 7ème arrondissement de Paris. De plus, nous ne parvenons pas à vous joindre, car le numéro que vous avez fourni n'est pas attribué. Nous vous avons alors contacté par mail. Sachez que si vous avez besoin, vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 10h à 18h au 0668918825, et que l'adresse mail correspondante est serviceclient@ht26.com. Cordialement, L'équipe ht26.com
H
Note : 1 sur 5
Payer 10€ de livraison pour recevoir son colis 4 jours après, je trouve ça abusé
Réponse de HT26
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes vraiment désolés. Mais sachez que vous avez commandé vendredi soir, et que la préparation des colis s'effectue jusqu'à 15h le vendredi. Par ailleurs nous ne préparons pas de commandes le week-end. Votre colis a donc été préparé le lundi. Vous l'avez reçu le lendemain. Si vous souhaitez que le délai de livraison soit 24h à 48h, nous vous recommandons de passer commande du lundi matin au vendredi matin). Merci de votre aimable compréhension. Cordialement, L'équipe HT26
S
Note : 5 sur 5
J'ai passée ma commande sans problème et j'ai reçu mon colis a temps. Merci beaucoup
E
Note : 1 sur 5
Très salissant à cause de l'huile et ne convient pas à ma teinte je n'ai obtenu aucun résultat jusqu'à ce jour
Réponse de HT26
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre surprise concernant la couleur rouge/orangée du produit. Celle-ci est tout à fait normale et provient de la présence de bêta-carotène, un actif naturel reconnu pour ses bienfaits sur la peau. Le bêta-carotène est un puissant antioxydant qui : protège la peau des agressions extérieures, améliore l’éclat du teint, aide à prévenir le vieillissement cutané. Cette teinte est donc le reflet de sa richesse en actifs naturels et n’altère ni l’efficacité ni la tolérance du produit. En revanche, il ne faut pas utiliser ce produit en s'exposant au soleil, car vous pourriez bronzer. Sachez que nos produits agissent lentement, mais durablement, pour des résultats naturels Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question ou besoin de conseils personnalisés Bien à vous, L’équipe HT26
S
Note : 5 sur 5
Une très belle expérience d’achat, les produits sont faciles à trouver et quand il n’y a plus le produit sélectionné, le service client t’appelle pour te proposer un meilleur produit à la place au prix du produit sélectionné et t’offre 2 boîtes pour s’excuser du désagrément. La livraison est très rapide en 48h vous avez le produit chez vous. J’aime commander dans leur site. Les produits sont très efficace, à moins d’1mois, vous observez le changement. Je le recommande fortement.
F
Note : 5 sur 5
NAVIGATION FLUIDE POUR COMMANDER SUR LE SITE ET DELAI DE LIVRAISON RAISONNABLE
D
Note : 5 sur 5
5 star ,i was pleased with the extra gifts i saw
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison, merci pour les petits cadeaux dans ma commande
G
Note : 5 sur 5
Les commandes sont bien arranger dans la boîte
P
Note : 5 sur 5
Tres bien réceptionné les produits
Maintenant je donnerais mon avis après utilisation
Maintenant je donnerais mon avis après utilisation
A
Note : 5 sur 5
Très efficace
S
Note : 5 sur 5
Produits conforme, livraison rapide et gratuite. Je recommande Ht26
A
Note : 5 sur 5
Trop satisfaite et merci pour les cadeaux
O
Note : 5 sur 5
Vous avez de bon produits mais restez sur des prix fixe.le produits de vos produits cosmétiques augmente chaque année, pensez aux portefeuille de vos clients.
S
Note : 5 sur 5
J' ai été satisfaite et ma commande était arrivée dans les délais
R
Note : 5 sur 5
Site très facile à accéder
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellente experience utilisateur dans l'ensemble.
J
Note : 5 sur 5
Browsing the site is very helpful and efficient and very fast and the service is great
M
Note : 5 sur 5
Les produits sont arrivés bien scellés ce qui pour moi est un point de plus sur l’authenticité,
J
Note : 5 sur 5
très bien
E
Note : 5 sur 5
Satisfactory
E
Note : 5 sur 5
Great skincare. I've been using brand for over 20years
A
Note : 5 sur 5
Le site n'indique pas clairement les autres moyens de livraison, pourtant à sa disposition ; notamment en point relais. De même, les promotions et rabais pratiqués et à même de booster les commandes ne me semblent pas suffisamment mis en évidence. Enfin, la navigation sur le site est aisée ; mais elle peut encore être améliorée. Sinon, j'ai été épatée par la rapidité avec laquelle les demandes sont traitées et l'expédition réalisée. Bravo !
M
Note : 5 sur 5
Bien présenter, détailler, navigation simple et apprécié.
Merci.
Merci.
L
Note : 5 sur 5
Ras
Z
Note : 5 sur 5
Il y avait une erreur sur ma commande mais ils ont été très professionnels et m’ont réexpédié rapidement mes articles.
Réponse de HT26
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes désolés pour l'erreur sur votre commande, mais nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre la situation rapidement et de manière professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension. Cordialement, L'équipe ht26.com
D
Note : 5 sur 5
magic
C
Note : 1 sur 5
Une grosse arnaque. Aucun résultat et je ne suis pas la seule dans cette situation là
Réponse de HT26
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Sachez seulement que nos produits sont méticuleusement formulés à base de plantes et de vitamines, et que leurs résultats sont très progressifs, mais naturels et durables. Si vous souhaitez être conseillée, n'hésitez pas à nous solliciter au 0668918825. Nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe ht26.com
R
Note : 5 sur 5
Le service est super prompt et rapide