Les clients apprécient la qualité des produits HT26 et l’efficacité des soins, notamment l’hydratation et la correction des taches, ainsi que les effets positifs observés sur la peau. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des échantillons ou petits cadeaux inclus qui améliorent l’expérience client. Le service client et l’attention portée aux cadeaux et à la présentation renforcent la satisfaction générale et le sentiment de valeur lors de chaque achat. En outre, les retours mettent en avant la douceur et l’adaptation des produits à différents types de peau, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de gratitude envers l’équipe et les échantillons offerts.
Je commande plusieurs fois par an et contrairement à d autres cites vous ne faites pas d offre et n’offrez pas de coupon de réduction pour vos client fideles .en plus je commande de Londres
Ca sera sympa des réductions de temps en temps .
Réponse de HT26
Bonjour Madame Adeogun,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous proposons des points de fidélités pour vous remercier.
Ces points sont obtenus tous les 100 euros d'achat, ils peuvent ensuite être transformés en bon de réduction à utiliser durant une période donnée lors de vos commandes.
Rendez-vous sur votre compte puis sur "mes points de fidélités" puis sur " transformer mes points de fidélités en bons de réduction".
Cordialement,
Prysca
HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
Site sérieux avec des produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Bonjour . Oui les produits marche bien pour moi . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Au départ j’ai un peu eu du mal à commander car je n’arrivais pas à valider mon panier. Sûrement un but informatique.
Réponse de HT26
Bonjour Madame Menasri,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Si le problème se présente à nouveau ou que vous rencontrez un souci différent, n'hésitez surtout pas à nous contacter au 01 40 18 51 00.
Nous nous occuperons de vous, pour vos conseils, vos achats, la disponibilité de vos produits et votre commande.
Cordialement,
Prysca
HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Site intéressant même si je ne l’ai pas encore exploré a fond . Un petit bémol pour l’interface internet qui est un peu complexe et pas toujours pratique au niveau de la recherche des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2018
Bonjour. Je suis votre cliente depuis longtemps, je trouve toujours bien les produits. Bien pour moi . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Quoi dire super pour les cadeaux et la commande à été rapidement merci très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Le site est très rapide et accessible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
J ai reçu pas mal de cadeaux, la livraison est rapide ce qui est intéressant mais lors du transport il faudra éviter de trop secouer les colis car Parmi les cadeaux j avais un petit flacon de savon qui était à moitié ouvert et j avais le contenu du carton tout mouillé. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
It’s very effective site, has a lots of informations on their products. And if one has a doubt about any product they want to us, you have a doctor who is willing to assist you at any level.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Satisfaite de mes commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Efficace et reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Vous êtes au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Étant nouvelle cliente chez vous je vois déjà 1 changement positif au niveau du visage et le corps sauf les mains et les pieds y a t il 1 produit préparation pour les les mains et les pieds ? Merci de me répondre. Meilleurs salutations Mme kohler
Réponse de HT26
Bonjour Madame Kohler,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes les plus chères et d'avoir pu vous satisfaire grâce à nos produits HT26.
Vous utiliser actuellement la gamme Préparation pour votre corps et votre visage.
Pour traiter également vos pieds et vos mains, je vous recommande une crème mains et une crème pieds car vous avez déjà une crème corporelle.
Nous proposons en ce moment une crème mains + une crème pieds Topsygel pour 27 euros.
https://www.ht26.com/fr/636-savon-eclaircissant-topsygel.html?search_query=creme+main&results=478
Pour tout autre renseignement, n'hésitez pas à nous solliciter.
Cordialement,
Prysca
HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Bon site fiable proposant de nombreux produits suivant les besoins. Paiement sécurisé et suivi du colis parfait. Réception en 48h très rapide je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Frais de livraison trop élevé pour la Belgique.
Communication sur la commande pas détaillée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
C'est bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
pour le moment satisfaite de mes commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Je n'ai toujours pas reçu le colis depuis c'est vraiment pas normal.
Réponse de HT26
Bonjour Monsieur Kedi,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Votre colis a subi une erreur de livraison.
Nous mettons tout en oeuvre pour le localiser.
Nous reviendrons vers vous aussitôt votre colis localiser.
Cordialement,
Prysca
HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2018
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
250eur de dépense, 2 semaines d'utilisation et zéro résultat.
Réponse de HT26
Bonjour Madame Diakite,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Afin d'obtenir des résultats, l'utilisation des produits HT26 doit se faire quotidiennement, les résultats seront visibles alors au bout de 3 à 4 semaines.
N'oubliez pas que l'utilisation des produits est importante pour obtenir des résultats.
Si vous avez un doute sur cela, n'hésitez pas à nous appeler au 01 40 18 51 00 ou de nous laisser un email à serviceclient@ht26.com.
Cordialement,
Prysca
HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
C bien passé salissant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
La commande n'arrive pas vite
Réponse de HT26
Bonjour Madame Mamadou,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Notre délai de livraison est de 48/72h malheureusement ce délai est prolongé pour des raisons inconnues à notre niveau.
Cordialement,
Prysca
HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Okay
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2018
J'ai reçu ma commande mais pas les cadeaux indiqués.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
J'ai pu récupérer ma commande sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
je ne l'ai pas reçu je n'ai donc pas d'avis a donné puisque je ne peux pas le tester
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
le site est simple j'ai commandé facilement mon produit et reçu dans les délais. Par contre ce qui est dommage c'est que les avis des clients sur les produits ne sont pas visibles or j'aurai aimé avoir les retour d'expérience avant de commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Bon site rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
La livraison est rapide rien à dire ils emballe les colis avec un grand soin j'apprécie
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Tout le temps les lotion arrivent cassé
Réponse de HT26
Bonjour Monsieur Komto,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous mettons tout en oeuvre pour éviter ce genre de soucis.
En effet, nos produits sont scotchés et emballés dans du papier bulle, individuellement.
Les cartons sont rembourrés à l'intérieur pour amortir les chocs.
Nous ne pouvons pas contrôler leur transport, malheureusement mais au départ de notre boutique les colis et les produits sont soigneusement protégés.
Cordialement,
Prysca
HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Je souhaite avoir carte de réduction cela fais longtemps que je commande chez vous toujour pas de carte de réduction merci
Réponse de HT26
Bonjour Madame Joncour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Afin de vous fidéliser, nous vous offrons 3 euros de réduction pour chaque commande de plus de 100 euros.
Cette réduction est valable immédiatement lors de votre prochain achat.
Sur votre compte, rendez-vous sur "mes points de fidélités".
Cordialement,
Prysca
HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
C'est la première fois que je vais sur ce site et j'ai été satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
Bien
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