Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
C'est une gamme que je l'utilise déjà,il est très bien il y a le résultat dès une semaine C'est juste le lotion action tâches qui me pique le visage
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
J’ai en effet effectué un achat chez HT26 ! C’était très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
savon gommage parfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Ça va j’aime les produits que j’utilise, rien à dire j’adore
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Pas contente,il manque le shampoing et la crème
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
J'ai apprécié recevoir mes produits.mais les cadeaux proposés en échantillon par contre étaient pas tous dans mon paquet
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
contente de la livraison merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Coulibaly reçu en 2jours rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Livraison très rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2020
Très bien. Paiement en 3 fois refuse par contre. Dommage, j'aurai pu acheter plus.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Mais les frais de port sont excessifs, de Paris à la banlieue parisienne 9.99€c'est trop par rapport à d'autres sites de vente en ligne, qui font les frais de ports soit gratuits ou bien à moins de 5euros !!! Pourtant les colis viennent de loin !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2020
Renseignements pris au téléphone, la commande faite aussitôt. Je recevais ma commande 24h après dans un super emballage, accompagnée de cadeaux, d'échantillons et de catalogues. Merci HT26.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Frais de livraison en Europe sont trop élevés! €19! Franchement, c'est trop!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
Colis bien reçu. Sauf que le cadeau gel douche est de 20 ml , beaucoup plus petit que les 50 ml mentionnés. Pour le reste c’est parfait !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
J'étais déçue par votre livreur, il m'avait appelé pour me dire que, il arrive dans 4 minutes ,est je suis, sorti pour attendre dehors, et j'ai fais 15 minutes, il n'était pas encore là, en arrivant il me donne un colis qui n'était pas à moi, il se t'excuse, et il est parti chercher mon colis, dans son camion, il m'a laissé encore 8 minutes sous la pluie pour chercher mon colis, j'étais énervée, sa m'en pas plus, après le produit, 3 jours après l'utilisation sur mon enfant, je ne pas encore vu le fait que j'attendais, c tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Je n'ai pas reçu toute ma commande, j'ai commandé 3 lait multi eclaircissante,1 lait multi-hudratante et 3 savon valeur de 11.90 chacune,et je n'ai reçu ke 1 lait multi-hudratante,1 lait multi eclaircissante et 1 savon.et le reste de ma commande elle est où ?
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Bien reçu la commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Oui c'est très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Livraison rapide, produits anti tache très efficace
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
10/10
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Très facile à naviguer
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Bon produit
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Commande arrivée rapidement, en bon état.
L emballage pourrait être un peu réduit.
Très contente de mes cadeaux
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Bonjour,
J’avais demander une boite cadeau et un petit mot je ne l’ai pas eu .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Commande reçu rapidement. Satisfaite de la commande ainsi que du cadeau
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Je suis satisfait et surtout le temps que vous mettez pour faire arriver les colis mais avec la crise actuelle on peut revoir les prix merci bcp
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Je suis cliente chez HT26 depuis 10 ans, et je suis toujours satisfaite des produits commandés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Les recherches de produits sur le site est pratique ainsi qu'une livraison rapide. Je tiens également à souligner une amélioration et soin particulier pour l'emballage des produits qui arrivent sans fuite (merci Eymath). Quant à l'efficacité du lait et de la glycérine Lotion, je donnerai un avis après utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Vous n'avez pas correctement imprimé l'adresse de livraison comme je vous l'avais envoyé et donc du coup le colis n'a pas été livré et il est entrain d'être retourné chez vous.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Les traitements de commande et les envoie sont trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Super game
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
tout est super
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Merci jai bien recu mon paquet
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Bjr je suis vraimt decu car dans la commande faites il ya un produit qui manque et HT26 ne prend pas la peine de s'expliquer et cette commande a été pour une soeurette a moi .Je veux le produit mamquant car j'ai tout payé il s'agit de l'éponge gommant visage qui coute 14euros.Svp envoyez moi cela .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Tres bon produits. Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Every thing was really good .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Bonne livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
des voleurs, colis arrive en point relai pour 10 euros mais je nai jamais ete avisee de larrivee du colis du coup repartit en arriere , a ce jour bien que jai paye mon produit je nai ni mon huile payee jamais remboursee ni rien ni meme une reponse a mes mails ? des voleurs mal organises par ailleurs. mme Djenidi Sabrina jaffiche meme mon nom
Réponse de HT26
Bonjour Madame
comme vous l'avez vu sur votre suivi colis
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT349548419FR&langue=fr
vous avez commandé commandé le 22 aout, le relai chronopost a été livré le 24 aout et est resté jusquau 4 aout sur place
vous avez été prévenu normalement par téléphone (0766580582) et par email (malenaparigi@hotmail.fr)
Nous ne pouvons pas faire plus, il aurait été judicieux de suivre votre commande sur votre espace client ou de nosu appeler
le produit est en retour ici , si vous le désirez nous procédons au remrboursement
merci
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