Avis clients de HT26

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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P
Prénom N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
J’aime beaucoup la marque. C’est un bon savon
Réponse de HT26
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits, et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous surprendre avec nos produits. Merci et à bientôt ! L’équipe ht26.com
G
Grelot B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Ma commande étais bien passée avec succès et la navigation très rapide le délai de livraison respecter
W
Wendyam Eve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Je recommande fortement
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Très bon site. Envoi rapide et très bien conditionné.
C
Christelle Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Bonsoir expédition rapide il mes reste juste a testé le produit
Y
You Larissa Karell K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Merci pour les cadeaux
L
Lalia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Je suis très contente, j'ai reçu ma commande très rapidement
B
Bernadette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Arrivée bien emballé
A
Agnes M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Comme je l’ai mentionné précédemment, la navigation est plus rapide et l’envoi des colis est rapide et je suis très satisfait.
A
Agnes M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
La Navigation du site est pratique, facile à trouver les produits.
La livraison est rapide et fiable . En trois ou quatre jours j’ai eu ma commande . Je suis très satisfait.
A
Aïssatou C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Excellent
A
Aneissa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Bien
W
Wehzi E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
I’m so disappointed with my order. My order got damaged because of poor packaging. I have sent emails but no reply. I have also called but no one ever picks. This is the second time I’m having a siimilar situation that never gets resolved. Still hoping my problem is resolved.
E
Emeline Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Très bien et rapide
Y
YASMINE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
PREMIERE COMMANDE PASSÉ TOUS EST SUPER ENFIN PRESQUE METTRE UN CODE PROMO POUR UNE PROCHAINE COMMANDE VALABLE LE 30 HORS J'AI RÉCUPÉRÉ MA COMMANDE LE 12 C'EST UN PEU NUL
M
Mballa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Je suis très satisfaite. Merci.
M
mahamat idriss M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Juste merci
A
Astou G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Très rapide la livraison
M
Marthe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Satisfaite de ma commande
D
Danielle Evelyne D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Le service client me répond pas
Je n´ai pas reçu ma commande Depuis
Ils ont dit faire un remboursement
Plus de réponse depuis
Pas de remboursement
Je dois passer à autre chose
D
Devis-Steven B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Bien
E
Elise N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Make sure to inform client about taxes to be paid through DHL prior delivery. My package was delivered 4days late due to DHL email request to pay estimated taxes that i was not aware of upon checking out my order into HT26 website.
K
Khady S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
J’aime
G
Gisele D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
J ai fais une allergie
M
Manuela S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Rapidité, fiabilité, crédibilité avec des petits cadeaux en plus
A
Amour Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Facilité de navigation sur le site et de commande. Moins une étoile simplement parce que j'ai attendu plus que je pensais pour être livrée
P
Phanuella K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Livraison très rapide paquet bien emballé avec pleins échantillons… je vous le recommande fortement
I
Ida M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
parfait
F
Foriwaah E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
The delivery process to Ghana was difficult, after delivery on website i had to pay customs duty
Réponse de HT26
Hello, and thank you for your feedback. Shipping to Africa is very complicated when it comes to customs, and even impossible in some countries. Unfortunately, we can't do anything to avoid this hassle because we have no control over customs. Cordialement. L’équipe ht26.com
P
Prénom N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Rien a dire
G
Ginette N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Le site est facile d'utilisation
G
Gladwys J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Certains produits sont un peu cher, sinon bonne continuation à vous
M
Martha N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Je ne pas recu mon command. J'ai attend pour mon commande mais je recu en message que je dois aller pounte retrain qui et loin chez moi pour cherche mon commande. Ce toujour comme ca avez chronoposte.
Réponse de HT26
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Cependant, nous avons joint Chronopost afin de faire une réclamation concernant votre commande, et ceux-ci nous ont certifié que le livreur a essayé de vous appeler à deux reprises (avec preuve d'appel) sans retour de votre part. C'est pourquoi votre colis a été livré en point relais. Pour tous renseignements, n'hésitez pas à contacter le service client au 0668918825. Merci de votre retour et de votre patience. L’équipe ht26.com
D
Djassy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Je recommande fortement. Un kit de qualité. Ce kit te donne une teinte de fou 🥰🥰🥰. Mon kit préféré.
S
Sougouma Elidja A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Le livreur na pas livré a l'adresse a la quelle j'ai payé
Réponse de HT26
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée à la bonne adresse. Cela ne correspond pas à nos standards de service. Néanmoins, le point de retrait que vous aviez choisi était temporairement fermé, donc indisponible, et afin que vous n'attendiez pas davantage pour recevoir vos produits, Chronopost a délivré votre colis dans un autre point relais proche de chez vous. N'hésitez pas à nous contacter au 0668918825 pour tous renseignements. Cordialement. L’équipe ht26.com
M
Michelle Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Bien
M
Mareme G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Produit au top je suis très contente du résultat après 4mois d'utilisation
T
Tatiana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Très bons produits
J
Joseph O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
I am very happy and satisfied.
M
MLENEDA PARFAIT K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Site facile à consulter