Les clients apprécient la qualité des produits HT26 et l’efficacité des soins, notamment l’hydratation et la correction des taches, ainsi que les effets positifs observés sur la peau. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des échantillons ou petits cadeaux inclus qui améliorent l’expérience client. Le service client et l’attention portée aux cadeaux et à la présentation renforcent la satisfaction générale et le sentiment de valeur lors de chaque achat. En outre, les retours mettent en avant la douceur et l’adaptation des produits à différents types de peau, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de gratitude envers l’équipe et les échantillons offerts.
Site pratique , large gamme de produits, bien détaillé et simple d’utilisation, fiches produits bien expliquées, bien emballé et expédition rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Service de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Les produits sont arrivés parfaitement emballés et de bonne qualité comme mentionné, c'était une livraison rapide et j'ai eu de beaux cadeaux aussi, merci pour votre service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Bien reçu ma commande, bien emballée et surtout avec des petites surprises agréables à l'intérieur. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
I received my products and I live them
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Ça va bientôt faire 1 mois que j’ai pas reçu ma commande. De plus vous m’envoyez vos avis vérifiés. Fallait commencer au commencement voir si j’ai reçu ma commande ou pas en plus le pire c’est que j’arrive pas à vous joindre au téléphone. Je vous ai signalé que j’ai pas encore reçu ma commande mais rien pas de suite.
Réponse de HT26
Bonjour, Sur le suivi de votre colis je vois que la livraison n'a pas pu être faite et que votre colis serait envoyer vers un point relais. Je vous invite à contacter la poste sur place directement pour que vous puissiez savoir où récupérer votre colis. Nous restons disponible à ce numéro si besoin : 01 40 18 51 00
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Des bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
C'est bien. Pratique et assez rapide!
Réponse de HT26
Merci beaucoup de votre avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Bonjour, Je suis toujours dans l’attente de ma commande passée depuis le 04/04. Merci de vérifier vos envois avant de demander un avis.
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Votre avis nous étonne assez, en prenant en compte que vous avez retirer votre colis hier en point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Livraison rapide.
Mais je n'ai pas reçu la trousse et pourtant j'ai acheté le coffret anti-taches.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Une produit ne pas arrive et persone ma oas contactez quand je le reclame
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Pourriez vous nous communiquer le produit manquant ? Vous pouvez nous contacter sur ce numéro pour que nous puissions vous aider à ce sujet : 06 68 91 88 25
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Cadeaux non reçu et aucune réponse a mon message à ce sujet
Réponse de HT26
Bonjour Madame, Nous nous excusons pour les cadeaux manquants, en espérant que votre commande réponde à vos attentes malgré les cadeaux manquants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Arrivé vite avec pleins de petits cadeaux ....
Réponse de HT26
Nous vous remercions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
La présentation du site est bien dans l'ensemble même ça peut être amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Les produits sont super, mais la nombre jours estimé pour la livraison n a pas du tout été respecté. Dorénavant il faudrait revoir et remédier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Site très réactif et livraison très rapide,reste à voir l'efficacité des produits commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Bien il faut améliorer l éclaircissements sinon ça hydrate bien mais ça n éclaircit pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Très bons produits, et la livraison a été très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
J'ai pas encore reçue toute ma command. J'ai paye 25 euros pour livraison rapid et cela fait deejay une semaine et je n'ai que reçue un cinquième de ma command le 04 Avril 23. Je suis content du tout. Diane
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Tout est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
I like my purchases
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Commande arrivée en excellent état. Je connais les produits car je lrs utilise souvent. Excellente qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
J’aime trop votre marque mashalla🥰
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Je complément déçue du service client qui n'est pas capable de me renvoyer ma commande qui leur a été retournée , soit disant que celui qui s'en occupe est absent pour quelques jours. Ht26 est une veille entreprise et devrait être à mesure de résoudre ces problèmes mineurs sans tarder.
Réponse de HT26
Merci , cela a été fait .Il y avait un problème d'adresse vous aviez commandé à une ancienne adresse. Le colis nous ai retourné à nos frais et le renvoi à votre nouvelle adresse devrait se faire à nos frais alors c'est très judicieux de comprendre c'est une décision que doit prendre un responsable hiérarchique suite à une erreur émanant de vous. Cordialement, Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Navigation simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
I love your products and delivery was the best ….
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Très professionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Bien comme d’habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
J'ai reçu mon paquet 48h après ma commande, vraiment super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Work great in my skin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Expédition rapide et 100% d'origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Je suis satisfait de ma commande
Réponse de HT26
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Je suis trés satisfaite pour la livraison et navigation. Merçi á vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Bonjour je vous donne 8 sûr 10 félicitations
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Je ne suis pas contente de la personne qui a fait mon colis , la personne a omis la crème éclaircissante topsygel que j’ai payé
Et je fais comment pour avoir la crème ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Ma commande est bien arrivée. Le service a été rapide. Merci.
Réponse de HT26
Merci pour cet avis! Nous en sommes satisfaits.
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