Français 
E
Note : 4 sur 5
Ca va mais peu être amélioree
Avis clients de HT26
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 715 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bonjour,
En moins de 24h mon colis a été livré ! Ce qui évite d'être en rupture...
Et c'est pas tout, des cadeaux
reçus; FANTASTIQUE !!!
En moins de 24h mon colis a été livré ! Ce qui évite d'être en rupture...
Et c'est pas tout, des cadeaux
reçus; FANTASTIQUE !!!
H
Note : 5 sur 5
conseillé très sympa et professionnel
A
Note : 5 sur 5
La gamme Anti-taches éclaircissant est au top
C
Note : 5 sur 5
Satisfert
E
Note : 1 sur 5
Vraiment déçue ,malgré mes appels pour exprimer mon mécontentent dû à la livraison de ma commande, je n'ai pas eu de retour favorable !
Réponse de HT26
Bonjour madame L'équipe HT26 vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée Le Laboratoire HT26 regroupe une équipe de cinq docteurs en pharmacie, nos produits sont soigneusement formulés avec des plantes et des vitamines minutieusement sélectionnées pour leur qualité. Nos différentes gammes de produits peuvent correspondre à différents types de peaux, et les résultats que vous obtenez sont naturels, durables et progressifs. De plus, nous faisons toujours en sorte de traiter vos possibles réclamations avec justesse. Si vous avez besoin de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter au 0140185100, au 0668918825 ou par mail à serviceclient@ht26.com, nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous donner des conseils personnalisés si besoin. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
E
Note : 1 sur 5
Je suis déçue de ma livraison, cela fait maintenant 2 fois que je reçois d'autres produits a la place de des produits prescriptions que j'ai l'habitude de commander depuis des années ! C'est vraiment dommage !
F
Note : 4 sur 5
Le Gel de douche multi éclaircissant est impeccable sans faute. Mais le lait HT26 multi éclaircissant n'a pas un bon parfum. Essayez d'améliorer.
Réponse de HT26
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. En effet, notre marque est basée sur certaines valeurs, dont celle de proposer les produits les plus respectueux possibles pour votre peau. C'est pourquoi nous prenons soin de les formuler avec le moins d'ingrédients chimiques possibles, à savoir conservateurs, parfums, ... C'est ainsi que nous tenons nos engagements en formulant des produits de qualité, qui sont aussi efficaces. Mais nous prenons tout de même note de votre remarque. N'hésitez pas à nous contacter au 0145231214, au 0668918825 ou par mail à serviceclient@ht26.com pour tous conseils ou renseignements. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
D
Note : 1 sur 5
J ai recu de faux produits sans code barre, le lait est de couleur noir, la couleur est différente du lait que j ai acheté quand je me suis déplacé en boutique moi même, donc c est ce qui m a permis de comparer les produits et de voir que j ai recu de faux produits ht26 , je souhaite qu on me renvoie des produits originaux ou qu on me rembourse
M
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu et bien emballée , à temps
F
Note : 5 sur 5
Comande très rapide.
Vos produits sont impeccable
Vos produits sont impeccable
E
Note : 4 sur 5
Commande arrivée à temps , 3jours plus tard. Comme prévu
B
Note : 5 sur 5
It works very well without being harsh on the skin. I recommend.
F
Note : 5 sur 5
expédition rapide
K
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la rapidité de livraison et de l’exactitude des produits commandés.
K
Note : 5 sur 5
Super
K
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait, des produits, et du délai rapide de livraison..
G
Note : 5 sur 5
La commande a été expédiée a la date prévue.
M
Note : 5 sur 5
Ma satisfaction état wauuuuuh
F
Note : 5 sur 5
Équipe accueillantes, et rapides
M
Note : 4 sur 5
Cela fait plusieurs années que j'utilise les produits HT 26, je commande sur le site et je suis satisfaite.
Les produits sont de bonne qualité et le service client réactif et à l'écoute.
Les produits sont de bonne qualité et le service client réactif et à l'écoute.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
Rien à signaler
Rien à signaler
M
Note : 5 sur 5
remarquable je vous félicite pour votre prestation ; je serai toujours votre client merci beaucoup
Y
Note : 1 sur 5
J’ai commandé « PRESCRIPTION
Crème de jour au glutathion » la crème a un aspect douteux, très liquide, loin de la texture de la crème contenu dans l’échantillon que j’ai essayé, avant d’acheter ce produit. Est-ce du a une mauvaise conservation ???
J’ai contacté HT26 par mail, pas de réponse !!!
Crème de jour au glutathion » la crème a un aspect douteux, très liquide, loin de la texture de la crème contenu dans l’échantillon que j’ai essayé, avant d’acheter ce produit. Est-ce du a une mauvaise conservation ???
J’ai contacté HT26 par mail, pas de réponse !!!
Réponse de HT26
Chère cliente, bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26 Nos produits sont formulés par une équipe de cinq docteurs en pharmacie, qui sélectionnent soigneusement des plantes et des vitamines pour leur qualité et leur efficacité. Nous prenons toujours soin de vous expédier des produits de bonne composition, qui vous satisferont et correspondrons au maximum aux besoins de votre peau. Nous n'avons d'autre part pas reçu de mail de votre part. Pour tout conseil ou renseignement, vous pouvez vous adresser à nous au +33145231214, par Whatsapp au +33668918825, ou par mail à serviceclient@ht26.com. Nous sommes à votre entière disposition. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe HT26
L
Note : 5 sur 5
PARFAIT
L
Note : 4 sur 5
Satisfaite !
N
Note : 5 sur 5
Livraison sans aucun problème, merci
A
Note : 5 sur 5
Vos produits sont excellents et je ne peux plus m’en passer.
A
Note : 5 sur 5
Genial como siempre
L
Note : 5 sur 5
Très très bien doux et onctueux
Z
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bien emballé
Rv dans quelques temps pour donner mon avis sur la qualité du produit
Rv dans quelques temps pour donner mon avis sur la qualité du produit
S
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
C'est efficace les produits merci beaucoup
F
Note : 5 sur 5
J’ai facilement faire ma commande et je l’ai reçu rapidement comme il l’on dit
Je viens de commencer à l’utilisation il allait bien car je constante un changement favorable sur ma peau
Je viens de commencer à l’utilisation il allait bien car je constante un changement favorable sur ma peau
A
Note : 5 sur 5
Very good and well
C
Note : 5 sur 5
Jai apprécié la rapidité avec laquelle vous avez traite la demande. Je vais tester cette nouvelle gamme et j'espere quelle sera bonne pour ma carnation. Merci
A
Note : 5 sur 5
Tres bon conseillé
I
Note : 1 sur 5
J'ai commandé depuis le 30 août et jusqu'aujourd'hui m'a commandé ne m'a pas été expédié et j'ai contacté le service clientèle et je n'ai pas de réponse jusqu'à présent
Réponse de HT26
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Dès lors que nous avons reçu votre commande, nous l'avons préparée puis expédiée. Le suivi du colis indique d'ailleurs que celui-ci vous a été livré. Mais nous avons tout de même reçu vos mails suite à cela. Nous ne remettons pas votre parole en doute, et nous vous avons répondu via le canal du mail service client. Nous attendons toujours votre réponse afin que l'on puisse trouver une solution pour vous. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée
I
Note : 1 sur 5
Ma commande ne m'a toujours pas encore été expédié ça fait déjà une semaine que j'ai payé. J'ai écrit au service client et personne ne me répond.
Réponse de HT26
Bonjour madame Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec HT26. Dès lors que nous avons reçu votre commande, nous l'avons préparée puis expédiée. Le suivi du colis indique d'ailleurs que celui-ci vous a été livré. Mais nous avons tout de même reçu vos mails suite à cela. Nous ne remettons pas votre parole en doute, et nous vous avons répondu via le canal du mail service client. Nous attendons toujours votre réponse afin que l'on puisse trouver une solution pour vous. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe HT26 vous souhaite une excellente journée