Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Il y a un produit qui manque dans ma commande, j’ai reçu deux crèmes en lieu et place d’une crème et un gel.
Réponse de HT26
Bonjour Madame, En effet comme indiquer par appel et dans votre colis , nous n'avons plus de gel donc nous vous avons joint 2 crèmes visage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Je n ai toujours pas reçu le colis. Merci de faire le nécessaire. Cdlt
Réponse de HT26
Bonjour, Votre colis a bien été livré le 30 septembre, si tel n'est pas le ca vous pouvez nous appeler afin que nous réglions ce problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Très bon produit ! Je viens juste de commencer mais j'ai vu les résultats sur ma belle fille qui les utilisent depuis longtemps déjà..Satisfaite
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre soutien ! Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfactionIls ont prouvés leur efficacité depuis de nombreuses années À très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Très facile à trouver les produits dans la barre de recherches.site à recommander
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! En effet, le site est ludique et facile d'utilisation En espérant vous revoir très vite sur notre site ht26.com ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
La navigation sur le site est facile et l expédition a été rapide. De bons produits. Je suis satisfaite.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Ravis que nos produits vous apportent satisfaction : ils ont prouvés leur efficacité depuis de nombreuses années en France et à l'International ! Nous avons un site facile d'utilisation Ainsi qu'un excellent service clientèle : Les commandes sont préparées et expédiées au plus tôt (du lundi au vendredi) En espérant vous revoir très vite sur le site ht26.com Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Colis bien arrivé bien emballé livraison rapide!merci pour le cadeau!
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! En effet, les commandes sont traitées et expédiées le plus rapidement possible Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Super
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre soutien ! Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Très professionnel et très bon délais
Merci bcp
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour vos compliments ! Notre service clientèle fait le maximum pour préparer et expédier les colis dans les meilleurs délais et dans la bonne humeur En espérant vous revoir très vite sur ht26.com ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Le service a été parfait, achat en ligne facile, des produits toujours aussi bons , arrivé 2 jours avant , colis en parfaite condition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Sur le site, on ne trouve pas les références des fonds de teint du catalogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
J'aimerais bien donné mon avis mais je n'ai tjrs pas reçu ma commande. Cela fait déjà 10 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Bonjour j'ai bien reçu le colis tipp topp
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Je ne pas toujours reçus mon intensive moisturising body lotion. Je vous écris depuis jeudi et personne me réponds!!! Envoyer moi mon lotion que j’avais commandé!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Commande et réception transparentes et fluides.
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Ravis que vous soyez satisfaiteLes commandes sont traitées dans les meilleurs délais : nous les préparons et les expédions en un temps record En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Mauvais service client. Jusqu'à présent je n'ai toujours pas reçue ma commande du 01/10/2022 et pourtant mon compte a été débité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Navigation intuitive. Colis reçu rapidement et produit très efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Accès facile du site, avec livraison rapide dommage que vous ne livrez pas au Luxembourg.
Très satisfaite de mes produits et cadeaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Bien mais le parfum est très fort et pour la gel douche et pour la crème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Bien!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Je suis très très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Je n’ai jamais reçu ma commande
Le statut de ma commande est expédié
Je vous ai écrit et je n’ai jamais eu de retour
Merci de faire le suivi .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
I’m giving bad review because HT26 is not reliable,how can i purchase a product on the 27/09/2022 till date haven’t received any email telling me when is going to be delivered
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Hi I don’t speak French, my order hasn’t been delivered and no one is replying to my emails, I just need someone to get back to me please
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Commande non reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Highly recommend
Réponse de HT26
Hello, Thanks for your support See you soon on our website ht26.com ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Très professionnels, l’information sur le site est très bien organisée avec une très bonne visibilité.
La commande est arrivée à temps, l’emballage bien scellé. Bonne impression pour une première commande
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Ravis que vous soyez satisfaite de votre première commande Nous souhaitons garantir un service client de qualité à l'ensemble de notre clientèle En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Très bien
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Nous faisons le maximum pour satisfaire au maximum notre clientèle En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Toujours satisfait avec ht26 l'équipe qui gagne
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre soutien ! En effet, nous souhaitons satisfaire au mieux l'ensemble de notre clientèle À très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Jai demander une personalistion ce qui na pas ete fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Rien à dire
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Manque les photos sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Arrivé rapidement
Pas encore fini de tester les produits
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Ravis que vous soyez satisfaite La préparation, l'expédition et la livraison des colis se font en un temps record En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Soddisfatto per il servizio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Très bien
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Ravis que vous soyez satisfaite À très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
J'ai reçu rapidement le colis et j'ai hâte d'utiliser mes produits
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ! Les commandes sont traitées dans les meilleurs délais afin de satisfaire au mieux notre clientèle En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Les photos ne sont pas visibles sur le site, dommage pour reconnaître le produit...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Je remercie l’équipe de Ht26 colis reçu bien emballé ensuite un cadeau merci infiniment
Réponse de HT26
Bonjour à Vous, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre soutien ! Chaque colis qui quitte notre entrepôt est préparé avec grand soin par notre service clientèle Des cadeaux sont glissés dans chaque commande En espérant vous revoir très vite sur notre site ! Laboratoire HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
5 stars very fast shipping! Great Product!
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