Les clients soulignent une livraison rapide et efficace, avec des colis reçus rapidement, bien protégés et emballés avec soin, et parfois accompagnés d’échantillons et de cadeaux qui ajoutent une valeur appréciée. Leurs retours mettent en avant des produits appréciés et efficaces, notamment des soins adaptés à leur peau et des huiles ou savons qui apportent satisfaction durable après plusieurs années d’utilisation. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme attendus et positifs, avec des échanges simples et une impression générale de fiabilité et de fidélité à HT26. Les échantillons généreux et les petits cadeaux renforcent le sentiment d’un rapport qualité-prix avantageux et d’une attention particulière à la satisfaction client.
Bonjour Sarah, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Très bon produit.le teint s’éclaircit progressivement et s’uniformise aussi .par contre en tête d’on perd une teinte .raison pour laquelle je mets 3 étoiles
Réponse de HT26
Bonjour Marie-Pascale, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
J'aime beaucoup ce gel il fait bien son travail comme décrit laisse la peau vraiment douce agréable odeur
Réponse de HT26
Bonjour Prisca, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Les cadeaux proposés ne sont pas donnés. Publicité mensongère.
Réponse de HT26
Bonjour , Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience Vos produits ne vous donnent pas encore entière satisfaction? Nous sommes là pour vous aider! Envoyez nous un message WhatsApp au +33 6 68 91 88 25 ou à contact@ht26.com et une conseillère s'occupera de vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Note: ZÉRO 00000
Commande n'a jamais été reçue.
Service à l'accueil et à la clientèle ne répondent pas à notre message de réclamation ni par mail, ni par sms.
Service injoignable au téléphone non plus
Bref, SERVICE TROP NUL.
Ce n'est pas la première expérience désagréable.
Nous voulons le remplacement rapide de notre commande jamais reçue OU le remboursement total avec le frais du port
Réponse de HT26
Bonjour Janine, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience Vos produits ne vous donnent pas encore entière satisfaction? Nous sommes là pour vous aider! Envoyez nous un message WhatsApp au +33 6 68 91 88 25 ou à contact@ht26.com et une conseillère s'occupera de vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
LIVRAISON EXPRESSE , ET ÇA J'ADORE !!!
Réponse de HT26
Bonjour Alice Reine, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
You people have a wonderful service but your poster service is too expensive
Réponse de HT26
Bonjour orock, Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
La meilleure qualité
Réponse de HT26
Bonjour , Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Livraison rapide
Réponse de HT26
Bonjour , Merci de prendre le temps de nous écrire afin de partager votre expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Excelente. Todo perfecto. Gracias
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très bon sevice et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
J ai commandé une crème le 27 juillet la livraison était prévu le 31 juillet aujourd'hui on n est le 4 Août et tjrs pas de colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Navigation fluide et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Envoie très rapide et colis bien emballé
Service de livraison impeccable Agent de livraison courtois et respectueux.
Merci vraiment à HT26
JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Le site doit évoluer : aucune confirmation d'achat et aucun message cadeau transmis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Envoie rapide mais le service de livraison moins sûre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
La crème de la crème ️
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
I like very much
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
La navigation sur HT26.com est tellement facile et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Fluide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Navigating the website can be slighlty challenging and I think translation can be better for those of us who do not understand french. My last delivery was perfect and on time.
Customer service is very poor. I'm based in london and i reached out via whatsapp and instagrem but the communication is poor. The service can be better
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Je vous ai donnee la note tres bien parce que le service attentif et serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Livraison dans les meilleurs délais et bien conservé.
Pour les résultats, le temps d’utilisation permettra de donner un avis objectif
Réponse de HT26
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis. nous apprécions
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Le service était très rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Bonne texture, à voir dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
J'ai commandé 4 limes pr pied modèle top line et j'ai reçu 4 limes sauf que ce n'est pas du tout le modèle que j'ai commandé.
Du coup je suis très très déçu de la commande. J'aurais aimé qu'on me demande mon avis avant de m'envoyer autre chose que je n'ai pas commandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Rapide Bien emballé là-dedans Le note c'est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
la livraison est rapide est j'aime bien ma commade
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Apparemment les produits sont de bonnes qualités mais il faut voir sur le long terme si les promesses seront tenues. Délai de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
C’est parfait j’adore super hydratant
Ça me va bien
Je vais même en recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
j'ai passé ma commande il y a un mois, mes produits n'ont toujours pas été expédiés, je vous ai contacté sans réponse, et vous avez pris mon argent, mais n'envoyez pas mes produits. c'est un mauvais service, ne commandez plus jamais à cet endroit.
Réponse de HT26
Bonjour , Votre paiement n'est pas encore passé chez nous, ci dessous la preuve 197.... SP..... DHL Express Oui F. S 147,50 € PayPal Non Non En attente du paiement par PayPal 2023-06-21 05:00:04 Mobile . Merci de voir avec votre banque. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très satisfait du traitement de ma commande, de bout en bout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Reçu très rapide la crème san bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Commande reçu très vite 🥰 j’adore l’odeur juste commencer pas encore de résultat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
J’adore se lait du corps vous êtes les meilleurs j’adore HT26
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Great Service and the delivery was impressive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
J’adore ce produit vraiment ça fait des années
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Livraison rapide article bien emballé
Et il y a toujours un petit cadeau dans le colis
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